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InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel

Außenbereich
Außenpool, Liegestühle
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch
Tägliches großes Frühstück gegen Gebühr

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
    Restaurant
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Bar
    Bar
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar

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Map
401 Ward Pkwy, Kansas City, MO, 64112
  • University of Missouri-Kansas City
    10 Gehminuten
  • Kemper Museum of Contemporary Art
    16 Gehminuten
  • Kansas City Kunstinstitut
    16 Gehminuten
  • Kansas City, Missouri (MKC-Charles B. Wheeler Downtown)
    16 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon

  • 51 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

  • 71 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer (Concierge, 2 Balconies) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer (Concierge, 2 Balconies)

  • 71 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Ausblick (Plaza View) anzeigen

Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Ausblick (Plaza View)

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, Mehrere Betten, Balkon, Ausblick (Plaza View)

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Balkon, Ausblick (Plaza View)

  • 71 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Zugang zur Business-Lounge, Ausblick (Plaza View) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Zugang zur Business-Lounge, Ausblick (Plaza View)

  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick (Concierge, Plaza View) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick (Concierge, Plaza View)

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (Plaza View)

  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Ausblick (Plaza View)

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Ausblick (Plaza View) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Ausblick (Plaza View)

  • 71 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Ausblick (Plaza View)

  • 88 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (Roll-In Shower)

  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Wheelchair)

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel

Premium-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Balkon, Ausblick (Plaza View)

  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Ausblick (Plaza View)

  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Concierge)

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Ausblick (Plaza View)

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Außenbereich
Hilton Kansas City Country Club Plaza
Pool
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.3 von 5, Hervorragend, (1002)
Der Preis beträgt 191 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
Hilton Kansas City Country Club Plaza

Mehr zu dieser Unterkunft

InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel

Dieses Hotel verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – einen Katzensprung von Neptunbrunnen entfernt
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Sauna.
InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel besitzt 371 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Premium-Kabelempfang ist verfügbar. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Kansas City bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von den Einkaufsmöglichkeiten, womit InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel in der Umgebung aufwarten kann, angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Country Club Plaza innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein großes Frühstück wird am Wochenende gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten viel Gutes zu berichten
  • Neptunbrunnen und JC Nichols Memorial Fountain sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel bietet seinen Gästen einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), ein Kinderbecken, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 18 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2694 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und einen Concierge-Service. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kansas City mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
American Slang – eine Brasserie mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Oak Room – Lobby-Lounge mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (26 USD pro Nacht)
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (32 USD pro Nacht)
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 bis 20 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • American Slang
  • Oak Room

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 18 Tagungsräume
  • 2.694 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 11 Stockwerke
  • 1972 gebaut
  • 2 Gebäude
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Nacht
  • Gewichtsbegrenzung: 11 kg pro Haustier
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 8.82 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Concierge-Service
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Fitnesscenters
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 10 USD bis 20 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 26 USD pro Nacht
  • Gebühr für den Parkservice: 32 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Fairmont Hotel Kansas City
    InterContinental Hotel Plaza
    InterContinental Plaza
    Plaza InterContinental
    InterContinental Kansas City Plaza Hotel
    InterContinental Kansas City Plaza
    Intercontinental Kansas City At The Plaza Hotel Kansas City
    Kansas City Intercontinental

    Bewertungen von InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    512 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    212 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    123 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    88 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    67 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Scott

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Lood

    Wasn’t the most visually appealing…
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alex

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfect place for our K.C getaway. The balcony is an awesome place to decompress and our kids loved the pools. Everyone was very friendly and helpful.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Deon

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Nice. But could use some inprovement.
    Our room was dirty. There was even blood on the bathroom wall. And they were busy and understaffed. It's still a nice hotel and I was stay again. But this was for sure an off weekend for them
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    JaVonta

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dennis

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Loved the evening entertainment in their lobby
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eduard

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dai

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Laila

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Charity

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Cindy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We really enjoyed our stay there.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    I did not get the room I reserved and there was no appropriate action taken
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    KISHORE

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    One of the best hotels we stayed in
    Excellent location Walking distance to Country Club Plaza Room was modern and good view to the Plaza Loved it Beds are comfy and bathrooms modern Service staff were excellent and breakfast hearty Definitely would stay here multiple times and highly recommend this hotel
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Siva

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great property, great staff, and excellent location
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Gregory, Columbia

    Mit der Familie gereist
    Room service took towels but didn’t leave fresh ones. Self parking garage card scanner never worked
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Anthony

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christopher

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Bill

    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Paul

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Needs modernizing. Bathroom tiny. Has outdated tub/shower. Property was not bad, but way overpriced for the amenities included.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Amber

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Check in was 3 and we were not able to check in until 5:45
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Avenell

    Geschäftlich gereist
    Bait and switch
    Beware of Hotels.com pay for breakfast scheme. We paid for 5 and only got 2. It's a bait and switch. Customer service if very poor at Hotels.com
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Great Staff & Location - POOR Infrastructure
    First, the location and staff were fantastic. Everyone who worked at the hotel was SO nice and tried their best. The hotel conditions were poor. We were promised "Plaza View" which looked out over a road and some dumpsters. The pool and pool deck were filthy, there were no towels. The phones never worked, not for room service, valet, etc. We asked for clean towels for hours. We had to dry off with a bath mat and hand towels. The bathroom smelled like sewage the entire time. There was simply not enough staff at this property. The line at the front desk was always long, and the phones were left ringing. I felt so bad for the hotel staff to have to work in such conditions with no support. For the cost of this hotel, I would never stay again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Pam

    Gut: Sauberkeit
    Great location
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel needs new management
    This hotel needs new management, this is not a staff issue, they are not trained or equipped to fix weak management. Every part of our experience was sub-par, we called and told hotel we would check in late they gave our room away, they put us in new room, but it was not clean, they moved us to new room which was fine, next day Keela was super helpful and comped the us for all the issues at check in. Tried to eat at hotel over an hour to get food when not crowded, housekeeping did not show up the third day even though we were gone for most of the day. Pool had no towels, bill was incorrect at check out, Kendra was super helpful and got that issue resolved. This is a well located hotel, but dated, could be great, but someone with leadership that does more then corporate e mails needs to be in charge.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024