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Radisson Hotel Kandy

4.0-Sterne-Unterkunft
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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Radisson Hotel Kandy

Außenpool, Liegestühle
Außenbereich
Terrasse/Patio
Rezeption
Außenpool, Liegestühle

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Map
No. 31, Saranankara, Mawatha, Kandy, Central Province, 20000
  • Malwathu Maha Viharaya
    3 Gehminuten
  • Kandy Lake
    6 Gehminuten
  • Wales Park
    12 Gehminuten
  • Kandy (KDZ-Polgolla Reservoir)
    21 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Premium-Zimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Premium-Zimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Superior-Zimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, Seeblick | Ausblick vom Zimmer

Suite, Seeblick

  • 42 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, Seeblick | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Zimmer, Seeblick

  • 27 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Superior-Zimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Zimmer

  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer
Grand Serendib Hotel
Pool
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.7 von 5, Außergewöhnlich, (54)
Der Preis beträgt 91 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
Grand Serendib Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Radisson Hotel Kandy

Dieses Hotel verfügt über: 2 Restaurants – nahe Sri Dalada Maligawa
2 Restaurants, Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Dachterrasse und Zimmerservice (rund um die Uhr). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Radisson Hotel Kandy besitzt 122 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Radisson Hotel Kandy ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Malwathu Maha Viharaya. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Kunstverein & Kulturzentrum Kandyan und nur wenige Minuten von Friedhof British Garrison entfernt
Radisson Hotel Kandy bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Radisson Hotel Kandy für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Kandy mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Radisson Hotel Kandy hat 2 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 20 USD für Erwachsene und 10 USD für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Radisson Hotel Kandy gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 70 USD
  • Kinderpreis für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 35 USD (ab 6 bis 11 Jahre)
  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 70 USD
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 35 USD (ab 6 bis 11 Jahre)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 USD für Erwachsene und ca. 10 USD für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Radisson Hotels Safety Protocol.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    OZO Kandy Hotel
    OZO Kandy
    OZO Kandy Sri Lanka Hotel
    OZO Sri Lanka Hotel
    OZO Kandy Sri Lanka
    OZO Sri Lanka
    Radisson Blu Kandy
    OZO Kandy Sri Lanka
    Radisson Hotel Kandy Hotel
    Radisson Hotel Kandy Kandy
    Radisson Hotel Kandy Hotel Kandy

    Bewertungen von Radisson Hotel Kandy

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    201 von insgesamt 390 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    143 von insgesamt 390 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    30 von insgesamt 390 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    9 von insgesamt 390 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    7 von insgesamt 390 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Oliver

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Top hotel - but...
    Actually a nice hotel but long waiting at the reception (check-in, defect keycard) is not what we expected. Floor in the room looked like a 2-star hotel - aboidable too
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We were there only one night. Everything was good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

    8/10 – Gut

    Barbara

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wunderbarer Blick auf den Zahntempel des Buddha!
    Wir waren zum dritten Mal im OZO Kandy. Ein trendiges, sauberes Hotel in sehr guter Lage. Der Zahntempel des Buddha ist in Fußnähe. Der Blick von unserem Zimmer auf den See und dem Tempel war wirklich wunderbar. Leider ist Kandy unfassbar laut.....das trübt den positiven Eindruck ein wenig. Die Angestellten an der Rezeption waren überaus freundlich, der Service im Restaurant, wie die Qualität des Essens, war verhalten. Trotzdem ist das Hotel ob seiner guten Lage immer wieder zu empfehlen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Teilweise etwas Renovierungsbedürftig, aber sonst sehr schön
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

    10/10 – Hervorragend

    Raphael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Netter Pool mit Bar auf dem Dach. Personal ist nett und freundlich. Alles passt. Außergewöhnlich war das Frühstücksbuffet neben den üblichen Dingen mit einer Riesigen Auswahl an Früchten und Curry.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018

    8/10 – Gut

    Marc , München

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Für Sri Lanka sehr modern mit tollem Pool
    Idealer Ausgangspunkt für Ausflüge und gut zum entspannen am Rooftop-Pool. Empehlenswert.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

    10/10 – Hervorragend

    Stefan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

    8/10 – Gut

    Dirk, NRW

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Modernes Haus mit Blick über Kandy
    Leicht Designlastiges Haus mit modernen Zimmern auf Wunsch auch mit Blick auf den Milchsee. Frühstück ist Standard für einen kurz Besuch in Kandy geeignet. Die Innenstadt ist fussläufig etwas weiter weg dafür recht ruhig an einem Hang gelegen.

    8/10 – Gut

    Frank

    Gut: Komfort des Zimmers
    Stylisches Hotel in Kandy
    Das OZO ist ein stylisches Hotel mit schönen Zimmern. Das Restaurant ist gut und die Terrasse zum Frühstück war ebenfalls sehr schön. Die Bar auf dem Dach, wo auch der Pool ist, ist ebenfalls sehr stylisch. Alles in allem ein cooles Hotel. Das Personal war freundlich allerdings in der Bar nicht so engagiert wie in den anderen Hotels auf unserer Reise. Das restliche Personal war aber wie üblich auf Sri Lanka sehr freundlich und hilfsbereit.

    10/10 – Hervorragend

    Christina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Super Hotel in gutes Lage und tollem Blick.
    Wir waren eine Nacht in Kandy. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer neu, modern und trotzdem gemütlich. Besonders das Bett war sehr komfortabel. Toller Blick auf den See und 15 Minuten zu Fuß in die Stadt bzw. 20 min zum Zahn-Tempel. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon & Blick auf den See, was sehr schön war.

    8/10 – Gut

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Trendhotel Kandy
    Gutes Trendhotel

    8/10 – Gut

    Stefan, Switzerland

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nice hotel, unfortunately pool was closed
    Our stay at the OZO started in the worst way imaginable. Primary reason for us to book the hotel was the pool on the top because we knew we were going to be staying at the hotel for almost the whole day due to work. So when we arrived we were told that the pool was undergoing renovation. Transport to a pool on the other side of the lake would be provided though. For us this was not enough compensation because we didn't want to have to use another pool and make the journey there everytime we wanted to take a dip. So we asked to receive the breakfast buffet for free for those days where the pool was closed. After initial hesitation they granted our wish. The hotel itself is really nice, modern architecture, in a very good shape. Internet is quite good. I liked the hotel but am not sure if I would stay there again because it's quite expensive.

    6/10 – Okay

    Steffen, Baar

    Gut: Komfort des Zimmers
    MotelOne me-too Hotel
    einfaches Hotel im Herzen von Kandy; ca. 15 Minuten zu Fuss zum UNESCO Weltkulturerbe; MotelOne mee-too Hotel mit leichten Abnutzungsspuren

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    TOP!
    Das OZO Kandy ist sehr zu empfehlen. Es sind sehr schöne Zimmer welche sehr schön ausgestattet sind. Man sollte es nicht verpassen auf der Roof Top Bar einen Drink zu nehmen oder eine Abkühlung im Pool. Uns hat es so gut gefallen, dass wir gleich nochmals einen Nacht dort gebucht haben.

    8/10 – Gut

    Thikshan, New Jersey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wonderful location,the staff very friendly. The amenities should be ergonomic. Wish they had a few more towels available, especially given the humidity.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Rekha

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Lousy hotel, horrible experience. A/c doesn’t work in the room. Water pressure and temperature zero. Smelly rooms. Never ever recommend anyone. Think before u book. Shame for Radisson Brand
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ahmed

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Thomas, Johnson City

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Clean, comfortable, and nicely situated.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Davina

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Philomena

    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Susan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    2/10 – Ungenügend

    Philip

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Probably the worst hotel we have stayed in. Main issue was the cleanliness, hopefully i can add photos to this review to show the state on the Bedding, looked like the sheets hadnt been washed since someone deficated on them!!! As for the smell in the room, what looked like someone died on the carpets and the food looking like it had been out for days! If we could have moved hotels that evening we would have, but it was late when we arrived. Staff response to the state of the rooms...."well it's one of our nicest rooms...." but it doesnt matter if its so dirty! Anyway, we checked out the next day rather than staying for the 3 nights booked. The general manager said "he understood and that we should apply for the refund of the 2 unused nights through Expedia and that he would sort it out at his end. The team at Expedia were very helpful but guess what, refund rejected. Having now tried twice to contact Radisson directly with no response we decided to do this review. Having had an amazing stay at the Radisson Red in Cape Town recently, it is not the chain, but i think a management change in Kandy would help! One final word of warning, the TukTuk driver in the smart white outfit who hangs around the hotel and is friends with the luggage guy at the hotel should be barred. He is aggressive, threatens you when you just want to walk to the Lake, threatens taxi drivers! Beware. I dont like giving these kinds of reviews but needs doing to save other travellers.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tadhg

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A beautiful hotel overlooking the city and lake in Kandy. Has everything you need for a comfortable stay. A nice rooftop bar to relax before a peaceful quiet sleep.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024