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Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Western Style, with Bath) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Heiße Quellen
Außenpool
Außenbereich
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
    Kostenloses WLAN
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
    Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Map
A-2-1, Katayamazu Onsen, Kaga, Ishikawa, 922-0412
  • Lake Shibayama
    1 Gehminute
  • Heiße Quelle Katayamazu
    3 Gehminuten
  • Ukimido Temple
    5 Gehminuten
  • Komatsu (KMQ)
    16 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, Nichtraucher (Special Room with Bath) anzeigen

Junior-Suite, Nichtraucher (Special Room with Bath) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite, Nichtraucher (Special Room with Bath)

  • Platz für 10 Gäste
  • 10 Einzel-Futons

Alle Fotos für Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style Tennokaku, with Bath) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

  • Platz für 4 Gäste
  • 4 Einzel-Futons

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 4 Einzel-Futons

Alle Fotos für Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style, without Bath) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style, without Bath)

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath) anzeigen

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath)

  • Platz für 7 Gäste
  • 7 Einzel-Futons

Alle Fotos für Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style, with Bath) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style, with Bath)

  • Platz für 5 Gäste
  • 5 Einzel-Futons

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Western Style, with Bath) anzeigen

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Western Style, with Bath) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Western Style, with Bath)

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 4 Einzel-Futons

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Western Style Twin with Bath) anzeigen

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Western Style Twin with Bath) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Western Style Twin with Bath)

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 4 Einzel-Futons

Alle Fotos für Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style Tennokaku, with Bath) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, Nichtraucher (VIP Room with Bath) anzeigen

Suite, Nichtraucher (VIP Room with Bath) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, Nichtraucher (VIP Room with Bath)

  • Platz für 12 Gäste
  • 12 Einzel-Futons

Alle Fotos für Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style, without Bath) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style, without Bath)

  • Platz für 4 Gäste
  • 4 Einzel-Futons

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (10 Tatami with Open-air Bath, No View) anzeigen

Superior-Zimmer, Nichtraucher (10 Tatami with Open-air Bath, No View) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, Nichtraucher (10 Tatami with Open-air Bath, No View)

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (12 Tatami with Open-air Bath, No View) anzeigen

Superior-Zimmer, Nichtraucher (12 Tatami with Open-air Bath, No View) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, Nichtraucher (12 Tatami with Open-air Bath, No View)

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schrankbett

Alle Fotos für Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style, with Bath, No View) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, Nichtraucher (Japanese Style, with Bath, No View)

  • Platz für 7 Gäste
  • 7 Einzel-Futons

Alle Fotos für [Non-smoking] Junior Suite Special Room With Bath anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

[Non-smoking] Junior Suite Special Room With Bath

  • Platz für 10 Gäste
  • 10 Einzel-Futons

Alle Fotos für [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath anzeigen

Speisen

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath

  • Platz für 4 Gäste
  • 4 Einzel-Futons

Alle Fotos für [Non-smoking] Superior Japanese-style Room With 2 Rooms And Bath anzeigen

Speisen

[Non-smoking] Superior Japanese-style Room With 2 Rooms And Bath

  • Platz für 7 Gäste
  • 7 Einzel-Futons

Alle Fotos für [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath In Tennoji Tower anzeigen

Speisen

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath In Tennoji Tower

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Futon

Alle Fotos für [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath (no Designated View) anzeigen

Speisen

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath (no Designated View)

  • Platz für 7 Gäste
  • 7 Einzel-Futons

Alle Fotos für [Non-smoking] Superior Room With Open-air Bath And Japanese-style Twin Bed (12 Tatami Mats) (no View) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

[Non-smoking] Superior Room With Open-air Bath And Japanese-style Twin Bed (12 Tatami Mats) (no View)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Futon und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für [Non-smoking] Superior Room With Outdoor Bath And Japanese-style Twin Bed (no View) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

[Non-smoking] Superior Room With Outdoor Bath And Japanese-style Twin Bed (no View)

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für [Non-smoking] VIP Suite Fourth Room With Indoor Bath anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

[Non-smoking] VIP Suite Fourth Room With Indoor Bath

  • Platz für 12 Gäste
  • 12 Einzel-Futons

Alle Fotos für [Non-smoking] Superior Japanese-Western Twin Room With Indoor Bath anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

[Non-smoking] Superior Japanese-Western Twin Room With Indoor Bath

  • Platz für 6 Gäste
  • 4 Einzel-Futons und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für [Non-smoking] Standard Japanese-style Room Without Bath anzeigen

Speisen

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room Without Bath

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Futon

Alle Fotos für [Non-smoking] Superior Japanese-Western Room With 1 Double Bed And Indoor Bath anzeigen

Pool

[Non-smoking] Superior Japanese-Western Room With 1 Double Bed And Indoor Bath

  • Platz für 5 Gäste
  • 4 Einzel-Futons und 1 Einzelbett

Alle Fotos für [Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Bed, No Indoor Bath anzeigen

Essen und Trinken

[Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Bed, No Indoor Bath

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für [Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Room With Bath anzeigen

Essen und Trinken

[Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Room With Bath

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft

Tokigasane

Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Zimmerreinigung
4.3 von 5, Hervorragend, (32)
Der Preis beträgt 129 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
6. Dez.–7. Dez.
Tokigasane

Mehr zu dieser Unterkunft

Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Ryokan mit kostenlosen Parkplätzen, wenige Schritte von Lake Shibayama
Ein Restaurant, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und kostenlose Zeitungen in der Lobby – das bietet dir dieser Ryokan. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Garten und ein Tresorfach an der Rezeption.
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya besitzt 62 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung.

In den Bädern befinden sich Hausschuhe und Zahnbürsten und Zahnpasta. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil) und ein Yukata (japanisches Badegewand). Zudem gibt es separate Bereiche für Damen und Herren.
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Lake Shibayama. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Safe an der Rezeption
  • Nur wenige Schritte entfernt von Lake Shibayama und 3 Minuten zu Fuß von Sunabashiri Park
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya bietet außerdem einen Garten, kostenlose Zeitungen und ein Tresorfach an der Rezeption. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieser Ryokan in Kaga mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch, Japanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Garten

Wellnesscenter

  • Massage
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um Zugang zu den heißen Quellen und Zugang zu dem öffentlichen Bad zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 19:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
  • Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Yukai Resort New Maruya Hotel Kaga-shi
Yukai Resort New Maruya Hotel
Yukai New Maruya Kaga-shi
Yukai New Maruya
Yukai Resort New Maruya Hotel Kaga
Yukai New Maruya Kaga
Yukai Resort NEW MARUYA Kaga
Yukai Resort NEW MARUYA
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Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Kaga
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Ryokan
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Ryokan Kaga

Bewertungen von Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Bewertungen

7,8

Gut

9 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
19 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

??

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
食事はとても良かったです。 部屋のエアコンの吹き出し口や部屋の目につくところにホコリがあり残念でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

CHING-RUEY

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Shuji, tokai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

???

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

ひであき

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
プール目的で夏休みの中学生の子供たちを連れて行きました。正直期待せずに伺いましたが、さすが北陸のホテル。立派でした。プールは9時から17時までとの事で、早めに到着してプール、温泉を利用させて頂き、翌日もチェックアウトが12時なので、翌朝もプールに入れました。気になったのはレストランでの箸やフォークナイフが濡れていたり、水滴が乾いた染みが沢山あったのがマイナス点。比較的満足でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

SATOMI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
リーズナブルに楽しめました
一人で利用させていただきました。ホテルの方の対応はとても親切で、気持ちよく過ごせました。周囲にはあまり観光名所はなかったですが、ホテルの中にカラオケもありゆっくり楽しく過ごせました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

2/10 – Ungenügend

fumhiro

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
女性のフロントマン
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
可もなく不可もなく
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Maiko

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Takayuki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

KAZUKO

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

hiroki

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
まあ満足です。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
浴場、レストランと感染予防対策がしっかりされており安心して利用できた。ただ、レストランの目玉商品、イベント料理で調理して出していただく料理の提供が遅く、楽しめなかったのは残念
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

YOSHIHIDE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
すごく広くて温泉も最高でした〜！ ゲームもできて、旅館ってかんじがよかったのですが 窓の外に虫がいっぱい。 変な虫や 蜘蛛、、 それが少し苦手な私からしたらゲンナリしました、、
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

kazuma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
また利用したいお宿です
バイキング形式の朝夕食でしたが、種類が豊富で大満足でした。部屋も綺麗で落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

6/10 – Okay

YOSHIKI

Geschäftlich gereist
部屋は清潔で、部屋からの眺めが素晴らしかったです。
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020

6/10 – Okay

KOJI

リーズナブルなホテル
料金が安いので仕方がないのかもしれませんが、バイキング料理の内容が良くありません。 部屋は広い所を利用させて頂きました。 小松空港に近い（自家用車利用）ので、また利用させてもらいます。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
湯快リゾートグループは全てお勧めしません
湯快リゾートグループは利用しない方がいいですよ。 設備が古い、ご飯が美味しくないことは安いので仕方ないと思いますが、お客さまへのおもてなしの精神が全くありません。 従業員の態度が悪過ぎて、不快になる滞在でした。 9月22日(火)14:45加賀温泉駅発の送迎バスで置いて行かれました。 また、同時刻に山中山代温泉方面の送迎を行うバス運転手がさらに酷い。予約したバスに置いていかれて困っている私に、電話で対応したフリをして、私に「ここは駐車場で危険なのであちらでお待ちください」と私を遠のけておいて、自分のバスを発車させ去って行きました。 お客さまに嘘をついて何もない駅で一人で待たせる、ありえない対応を受けたのですが、送迎バス運転手からの謝罪や、当人の処分、当人への教育はないのでしょうか。 ホテル到着後、ホテル側から事情聴取が行われた上で、謝罪と再発防止策の提示があると思っていたが何もありません。 本件を問題視しておらず、再発防止する気がないようです。 お客さま商売をやっていて、お客さまとのトラブルに対して「何もしない」ということはありえないと思います。 なぜこのようなことが起こったのか、誰のミスなのかははっきりさせないと、また他のお客さまを不快にさせてしまうと思います。 バスの予約変更を受けたオペレーターがその先どのような手順でホテル運転手に変更を伝えるのか知らないのですが、誰かが何かミスをした結果お客さまを不快にさせたことは明らかです。 そして、本件のミスに関わらず、私にあり得ない失礼な態度を取った山中・山代温泉方面の運転手は、サービス業に従事しているorしていないに関わらず、人として最低なことをしているので、処分あるいはお客さま対応に関する徹底的な再教育が必要だと思います。 次の3点について組織として対応が必要だと思いましたので、提言しましたが、宿泊から1週間経っても連絡はありません。 1. 誰のミスでお客さまの置き去りが発生したのか、オペレーターからの伝達に不備があったのか、などの原因調査 2. そのミスは今後どうすれば防げるのか、再発防止策の策定 3. 運転手の処分/指導内容の決定 湯快リゾートグループは二度と使用しません。皆さんもお気をつけください。不快な思いをする可能性が大いにあります。
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

RYUJI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
コスパ満足できました。
食事も温泉も部屋の広さも満足しました。 唯一、マッサージ機が故障したままだったのが残念でした。お風呂上がりのマッサージ機を楽しみにしていたので。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

YOONHEE

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
가성비 굿
온천탕이 넓고 시원해서 좋았습니다. 가성비는 좋은데 아침, 저녁 부페의 메뉴 변동이 없어서 여러날 묶기에는 아쉬웠습니다.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020