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10 – Hervorragend
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2 – Ungenügend
1
2,0/10
Personal & Service
Bewertungen
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
17. Feb. 2020
Verbesserungswürdig: Personal & Service
My reservation was not honored by the hotel. The GM said that he canceled the reservation and informed Expedia the same day the reservation was made. I looked like a fool in front of my wife on valentine night. I was on the phone with Expedia for hours but no solution. I am very disappointed. I drove 2 hours to get back to the city late in the night while other we celebrating valentine. Need reimbursement and compensation