4/10 – Schlecht
H.Taskin, Wettingen
29. Okt. 2014
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr geehrte Damen und Herren leider ist das Tuma Hotel obwohl es ja ein paar Sternchen hat alles andere als sauber und Freundlich .Bei der Ankuft wurden Wir gleich einmal Abgezockt das vom Personal. Das Personal konnte weder richtig Türkisch noch Englisch oder Deutsch. Ich bin eine Einheimisch und kann auf alle fälle Beurteilen der Angestellte war ein Iraner konnte weder richtig die eine noch die Andere Sprache gut verständlich beherrschen. Das ist eine Zumutung für alle Turisten die Urlaub machen wollen es ist eine Katastrophe. Das einzige Positive ist die Lage des Hotels es liegt in einer Seitengasse und ist nicht viel Lärm und man ist zu Fuss in 10min. beim Taxim platz wo die ganze Einkaufsmeile liegt ausserdem hat man von dcrt die möglich keit in 2min. die Metrostation und die Busshaltestelle zu erreichen. Somit Gute Anbindungsmöglichkeiten nach Istanbul zu gelangen in den grossen Bazzar der Stadt.Ich hoffe das diese Angaben Sie in Ihrem Unternehmen weiter bringen und Sie so die Optimalste Lösung finden. Freundliche Grüsse H.Taskin