4/10 – Schlecht
Tiger
Mit dem Partner gereist
11. Jan. 2023
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schon wieder eine böse Überraschung von Expedia! Eine Kaufbestätigung kam per Mail, wo die Adresse des Hotels komplett falsch war. Das ist ganz anderes Gebäude im anderer Stadtteil. Verarsche! Auf Anfrage ob es noch oben welche Zimmer gibt wurde uns geantwortet, dass alles ausgebucht ist. Wobei beim Frühstück haben wir nur 2 bis maximal 6 Personen täglich gesehen. In meinem Leben (wohl bemerkt, ich reise sehr oft) habe ich noch nie so eine blöde Ausstattung gesehen. Der Spiegelschrank wurde auf solche Höhe gehängt, dass ich nur meine Augen sehen konnte und zwar nur wenn ich mich auf Zehenspitzen stellte. Als Kontaktlinsenträgerin fand ich das absolut inakzeptabel. Sich zu schminken wäre auch ein großes Problem, Gott sei Dank hatte ich dabei meinen eingenen Spiegel in meinem Gepäck. Aus dem Waschbecken stinkt nach Abflusswasser. Es gab im Bad nicht mal einen Häkchen, wo man das Badetuch aufhängen kann. Wir haben 4 Tage gebucht und keiner hat kein einziges Mal das Zimmer aufgeräumt oder neue Tücher gebracht. Der TV hat auch nicht funktioniert, dies haben wir bei der Rezeption gemeldet, allerdings ist keiner gekommen um nachzuschauen. Das Personal ist freundlich, besonderen Lob verdient das Personal im Restaurant, aufmerksam und sehr freundlich und hilfsbereit. Den kleinen Couchtisch aus Glas haben wir gehasst, weil wir ständig mit dem Bein hängen geblieben sind beim Vorbeilaufen. Die Duscharmatur im Bad ist verkalkt und halbkaputt. Die Duschtür hat gefehlt. 😕