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7. Aug. 2019 von Ferhat Zengi- Front Office
Dear Ruwaydah Ibrahim Yusuf, You stayed in our hotel from July 13th in Three Different rooms. If you were so unsatisfied with our services, why did you stay 10 (ten ) nights in our three rooms without any dialogue ? We remember that one travel agency booked the rooms for you saying that the hotel is 5 star and have connected family rooms. Why you did not take a look at the hotel before you come to spend more than two weeks in Istanbul ? You blame us for the things that travel agency has made up to overcharge you. You can just book your room yourself though online booking channels. We wish all the best for your family and really sorry to see that you have left a comment like this after staying 10 nights in our boutique hotel.
Für Gäste verfügt Fide Hotel über eine Bibliothek, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Freizeitpark stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Fide Hotel bietet außerdem einen Concierge-Service, eine Wäscherei und einen Textilreinigungsservice. Dieses Hotel kann einen kostenlosen Einkaufslieferservice, einen Limousinenservice und einen Hochzeitsservice bereitstellen. Dieses Hotel in Istanbul ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Fide Hotel besitzt 11 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Es werden ein kostenloser Einkaufsservice und Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Fide Hotel bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und Bargeld.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
