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3,7 von 5
Gut!
Alle 23 ebookers -Bewertungen ansehen

"The location is very good. Bus and tram at the front of the hotel. The bath is dirty. No idea what cleaners are doing. The nice marble in the bathroom ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 12 Apr 2019

Sehenswürdigkeiten

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Deluxe-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Dreibettzimmer

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Senior-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Standardzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für Eresin Hotels Topkapi basierend auf 23 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,7 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Eresin Hotels Topkapi

Alle (8) Paare (8) Geschäftsreise (2) Familie (3) Sonstiges (1)
3 von 5

Enttäuscht

Front office sehr Schwach !! Beratung Interessiert niemand.oft wirken Sie für jede Frage genervt Doormanner schlafen beim stehen. Keiner öffnet die Türe. Ich wünschte die würden sich die Gäste nicht aussuchen wo sie sich mehr Trinkgeld erhoffen. ich würde jede Bedienung oder Service Belohnen!! Bei eienm 5 Sterne hotel sollte der service Perfekt sein. so habe ich es gelernt!

Gepostet von am 22. Nov. 2014

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1 von 5

Nieemals 5 Sterne

Ich habe schon bessere 3 Sterne Hotels in Istanbul gesehen und übernachtet. Sogar Klo bürste fehlte , dusche hatte nur ein aufhang Abfluss ist auch zu, ganze Wasser läuft fast in Zimmer .Laminatboden aber geschmacklos eingerichtet.

Gepostet von am 9. Nov. 2013

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4 von 5
Alles ist zehr gut

Gepostet von am 9. Mai 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Mai 2024 von Osman Berk Asst.GM of Rooms

Sayın Ali Haydar Bey,Eresin Hotels Topkapi deneyiminize gönderdiğiniz olumlu derecelendirmeniz için sizlere teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmek ve hizmet vermekten onur duyarız.Saygılarımızla,Osman BerkAsst. Gm Of RoomsEresin Hotels

4 von 5

Gepostet von am 31. Dez. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Mai 2023 von Eresin Hotels Topkapi

Dear Xhemil,Thank you for this fabulous review. We are so glad you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you as guest. We hope to welcome you back the next time. Warm regards,

2 von 5

Gepostet von am 1. Okt. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

1. Juni 2021 von Eresin Hotels

Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing Eresin Hotels Topkapı for your stay. We greatly appreciate your feedback reflecting your hotel experience with us, therefore giving us a chance to improve our service quality. We would be very grateful if you could provide details so that we can understand what problems you are having at our properties and take action. We look forward to welcoming you back to one of our hotels as soon as possible. Best regards,

2 von 5
Absolut nicht zu empfehlen, Zimmer sehr kalt Badzimmer nicht schön

Gepostet von am 14. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

15. Okt. 2019 von Erhan Cakay

Dear guest, At first, we would like to thank you for choosing ERESIN HOTELS TOPKAPI for your stay. We do highly appreciate your feedback reflecting your hotel experience with us, thereby giving us the chance to improve our service quality. I would like to inform you that, we have a central A/C system and it is working depence of the outside tempereture. We very much look forward to welcoming you soon again at one of our hotels. Kind regards,

4 von 5
In diesem Hotel muss man 500Lira Depot abgeben für Minibar dass höre ich zum ersten mal nur für Getränke so viel Geld gebe ich nicht, dadurch wurde unser Minibar ausgeräumt. Die Sicherheitskräfte sind sehr unsympathisch und kontrollieren dich vielmals, ob man getränke gekauft hat. Zimmer sind gross und sauber dusche kommt wenig Wasser und WLAN im Zimmer fast kein Internet

Gepostet von am 26. Feb. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

26. Feb. 2019 von Erhan Çakay

Dear Our Guest, We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our security and IT management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services. Kind regards.

3 von 5
Das Hotel entspricht nicht denn angegebenen 5sterne sondern bis 4 Stern. Das hotel ist vom Flughafen mit demTram gut erreichbar. Das Frühstück hatte nicht die Qualität eines 5 Stern. Das Personal wahr sehr freundlich.

Gepostet von aus Schweiz am 27. Juli 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Juli 2018 von Erhan Cakay

Dear our valued guest, Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate the opportunity to see things from our guests’ viewpoint. We hope that you will consider staying with us again on your next visit. Kindest regards, Erhan Cakay General Manager

3 von 5

Ein preiswertes Fünfstern-Hotel

Wir waren Ende April 2013 zu viert als Touristen da. Die beiden Zimmer im 5. Stock waren etwas klein aber ruhig. Den kleinen Balkon auf der Rückseite des Gebäudes konnten wir nicht benutzen, da man von da direkt in gegenüberliegende Wohnungen sah. Mit Ausnahme der abschabten Spannteppiche war die Sauberkeit in Ordnung. Das einzige Restaurant und das Frühstücksbuffet sind guter Standard. Das Personal ist freundlich, spricht aber nur wenig Englisch. Der Indoor-Swimmingpool ist relativ gross und absolut sauber. Die meisten Sehenswürdigkeiten sind an sich leicht mit dem Taxi zu erreichen, nicht aber während der Hauptverkehrszeiten, weil man dann bis zu einer Stunde im Stau steht. Das Tram vor der Haustüre ist zwar viel schneller, meist aber völlig überfüllt und stickig. Wir waren zufrieden, weil das Preis/Leistungsverhälnis stimmt.

Gepostet von am 1. Mai 2013

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2 von 5

Gepostet von am 3. Nov. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

5. Nov. 2019 von Erhan Cakay

Dear guest, At first, we would like to thank you for choosing ERESIN HOTELS TOPKAPI for your stay. We do highly appreciate your feedback reflecting your hotel experience with us, thereby giving us the chance to improve our service quality. We very much look forward to welcoming you soon again at one of our hotels. Kind regards,

*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.