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Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada

Ansicht von oben
Ansicht von oben
Privatstrand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher
Suite | Ausblick vom Zimmer
Ansicht von oben

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Am Privatstrand
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Sahl Hashish Road, Hurghada, 84511
  • Aqua Park
    6 Gehminuten
  • لا سياتك
    3 Gehminuten
  • Blue Bus Station
    13 Autominuten
  • Hurghada (HRG-Hurghada Intl.)
    17 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, Meerblick anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, Meerblick | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Doppelzimmer, Meerblick

  • 30 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe Double Pool View anzeigen

Deluxe Double Pool View | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Deluxe Double Pool View

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Suite

  • 45 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer (Egyptians & Residents Only) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Familienzimmer (Egyptians & Residents Only)

  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Einzelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Doppelzimmer

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Einzelbett

Alle Fotos für Dreibettzimmer (Egyptians and Residents Only) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Dreibettzimmer (Egyptians and Residents Only)

  • 3 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior Room 2 Adults + 2 Children anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Superior Room 2 Adults + 2 Children

  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Komfort-Einzelbett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Dreibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Dreibettzimmer

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Familienzimmer

  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Einzelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer (Egyptians and Residents Only) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Doppelzimmer (Egyptians and Residents Only)

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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All-inclusive
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Mehr zu dieser Unterkunft

Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada

Luxus am Strand: Resort mit 3 Außenpools
Dieses Resort verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Auch bietet dir Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada einen Wasserpark. Ein privater Sandstrand lädt zudem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada besitzt 835 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner.

Dieses Resort in Hurghada bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Resort hat einen Privatstrand, Tennishallen sowie einen Wasserpark mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam.
Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Aqua Park. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei La Clef de l Orient, einem der 6 Restaurants und 8 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 3 Tennishallen und Fitnessbereich
  • 6 Minutes zu Fuß von Aqua Park und eine Fahrt von 3 Minuten von Rotes Meer entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada sorgt für die perfekte Auszeit. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools. Freu dich auf folgende Sommeraktivitäten: Wasserpark und Kinderclub (kostenlos).

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 8 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hurghada mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
La Clef de l Orient – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Castello – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Zum Kaiser – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders deutsche Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Le Marche – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
L Asiatique – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • 6 Restaurants
  • 8 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Castello
  • L Asiatique
  • La Clef de l Orient
  • Le Marche
  • Zum Kaiser

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • 3 Tennishallen
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Innen-/Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Toilettensitzerhöhung

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste, die einen All-inclusive-Tarif in einer Zimmerkategorie „Egyptians and Residents Only“ (nur für Ägypter und Einwohner) gebucht haben, erhalten alle Mahlzeiten, alkoholfreie Getränke und Wasser (keinen Alkohol).
Wenn Sie ein Zimmer der Kategorie „Egyptians and Residents Only“ gebucht haben, legen Sie beim Check-in bitte einen Ausweis oder ein Langzeitvisum vor. Falls kein gültiger Nachweis erbracht wird, behält sich die Unterkunft das Recht vor, den Preis entsprechend anzupassen.
Beim Check-in ist als Altersnachweis für alle Kinder eine Geburtsurkunde vorzulegen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Aufgrund der örtlichen Gesetze ist es unverheirateten Gästen möglicherweise nicht gestattet, ein Zimmer zu teilen. Gäste müssen einen Heiratsnachweis vorlegen, wenn dies von der Unterkunft verlangt wird.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Dana Beach
Dana Beach Hurghada
Dana Beach Resort
Dana Beach Resort Hurghada
Dana Beach Hotel Hurghada

Bewertungen von Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada

Bewertungen

8,4

Sehr gut

14 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
6 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Onur Cem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jürgen Dieter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 12 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Kristina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jeannine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vielen Dank für die tolle Zeit. Die Mitarbeit sind außergewöhnlich freundlich und herzlich.

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Anlage das Dana Beach Resort
Sehr schöne Anlage alle sind sehr bemüht.. das einzige was ich vermisse ist ein wenig Vegane Alternativen und Milch Alternativen wie Soja Milch /Joghurt oder Hafer Milch oder auch einfach nur Margarine.. Es gibt in allen 7 Restaurants nur Butter. Das Essen ist sehr Fleischlastig
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Walter

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach eine tolle und freundliche Anlage die sehr sauber ist und immer genügend Sonnenschirme und Liegen, da es keine Reservationen gibt. Einfach super Urlaub
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Jurij

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Hatem

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super

6/10 – Okay

Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gepflegtes Hotel mit schlechter Gastronomie
Positiv: - Gepflegte, riesige Hotelanlage mit vielen Möglichkeiten - Zimmer und Hotel sauber und in guten Zustand - Personal in Restaurants freundlich und hilfsbereit Negativ (ev. aufgrund Covid-19): - Essensangebot und -qualität war weit unterdurchschnittlich und ist einem 5-Sterne Resort bei weitem nicht würdig. Einige Gäste sind deswegen wieder abgereist. - Zimmerreinigung nur alle 2 Tage - Personal aufdringlich mit Zusatzverkäufen für SPA oder Wassersport - WiFi funktionierte im Zimmer nicht und wurde auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht behoben. Verbindung generell sehr schlecht und langsam - Trotz weniger Gäste Strand überfüllt mit Liegen - Achtung Baustelle bei Block 2000 - Diverse Restaurants geschlossen (u.a. Asiatique) - Jeder Abend gleiche Musik
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2020

10/10 – Hervorragend

Asmaa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Short break at Pickalbatros Dana Resort
Great Hotel, Excellent staff very helpful smiling all the time. Thanks for all the Hotel team
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

xavier

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excellent for kids, the hotel is huge and the facilities very good, many pools, restaurants and fantastic activities. The only negative is the restaurant staff seems to be under heavy pressure and is sometimes very rude
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

abdulqader

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is beautiful
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Pierre

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel très bien entretenu avec emplacement idéal. Service parfait. Tout est fait pour que l'on se sente choyé et en vacances. Installations belles et attrayantes. Nombreuses piscines pour toutes le envies. Alcool bas de gamme sans possibilité d'avoir d'autres alcool même en payant.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

mikhail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Mohamed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing resort.
Amazing is just a little word for this amazing resort. Thank you dana beach for every moment.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Ali

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Julia, Luxembourg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel for kids
Staff really paid attention to my little boy making him laugh and smile making it a very relaxed place to be when you are on your own with a little one. Children's pool is fantastic with lifeguards on duty. A mini disco and show each evening was fun for all too.

4/10 – Schlecht

john

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
bad food and beverages
we dint enjoy our stay in this hotel..the most bad experience was the food and beverages is horrible..its not eveb call a 5 star and we ask them to bring an iron and iron board they reply us that there is a charge for that..notice also the kitchen utencils is not like a 5 star..will never comeback again in this hotel..though the location is nice but a bad service.

8/10 – Gut

Ahmed, Santa Clara, CA

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beautiful property but horrible service
Stayed for about a week. Originally booked a seaview superior room, when i got there one pf the staff that was helping us check in put us in a basic room that was facing some small garden. Went back to him and then he said, "oh sorry lets put you in the right place" and sure enough it wasnt, it was a lagoon view. The next day, we got to the breakfast buffet 15 min before closing, no waiter showed up to take our drink order, when i saw one and asked him for a coffee, he said "the coffee machine is there, we are closing in 10 min". A few similar incidents occurrd with the staff. Other than the terrible service, the place is 10 stars. Beautiful property right on the beach. Food was below average served in a total of 5 restaurants. Check out other places before booking this one.

10/10 – Hervorragend

Kenneth, umeå

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really good hotel I Can recomend it.