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Sonesta Essential Houston Westchase

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sonesta Essential Houston Westchase

Lobby
Außenpool
Außenbereich
Speisen im Freien
Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Pool
    Pool
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
10850 Harwin Dr, Houston, TX, 77072
  • Einkaufsviertel Harwin Drive
    2 Gehminuten
  • Hauptsitz Halliburton
    14 Gehminuten
  • Westheimer Rd
    3 Autominuten
  • Houston, Texas (HOU-William P. Hobby)
    42 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer (2 King Beds) anzeigen

Suite, 2 Schlafzimmer (2 King Beds) | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 2 Schlafzimmer (2 King Beds)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Queen-Betten

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Frühstücksbereich

Sonesta Essential Houston Energy Corridor

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
3.6 von 5, Gut, (683)
Der Preis beträgt 67 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
9. Dez.–10. Dez.
Sonesta Essential Houston Energy Corridor

Mehr zu dieser Unterkunft

Sonesta Essential Houston Westchase

Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – nahe Westheimer Rd
Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Whirlpool – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter, Tagungsraum und Textilreinigungsservice.
Sonesta Essential Houston Westchase besitzt 82 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 48-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass sie Sonesta Essential Houston Westchase vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Einkaufsviertel Harwin Drive innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und ein Tagungsraum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Westheimer Rd und 14 Minuten von Rice University entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Sonesta Essential Houston Westchase bietet seinen Gästen Außenpool, Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Sonesta Essential Houston Westchase für Geschäftsreisende bietet außerdem Grillmöglichkeiten, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Houston mit einer Sternebewertung von 3.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Grill

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 2007 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 48-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 2. Mai 2024 bis zum 31. Dezember 2024 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Pool
Die folgenden Einrichtungen sind am Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Samstag geschlossen:
  • Restaurant(s)
  • Fitnessbereich

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 60 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 60 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
    • Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Quinta Houston Westchase
    Quinta Inn Houston Westchase
    La Quinta Inn & Suites Houston-Westchase Hotel Houston
    La Quinta Inn And Suites Houston-Westchase
    La Quinta Inn And Suites Houston-Westchase
    Quinta Wyndham Houston Westchase Hotel
    Quinta Wyndham Houston Westchase
    Hotel La Quinta by Wyndham Houston - Westchase Houston
    Hotel La Quinta by Wyndham Houston - Westchase
    La Quinta by Wyndham Houston - Westchase Houston
    Houston La Quinta by Wyndham Houston - Westchase Hotel
    Quinta Wyndham Hotel
    Quinta Wyndham
    La Quinta Inn & Suites by Wyndham Houston - Westchase Houston
    La Quinta by Wyndham Houston Westchase
    La Quinta Inn Suites Houston Westchase
    La Quinta Inn & Suites by Wyndham Houston - Westchase Hotel
    Sonesta Essential Houston Westchase Hotel
    Sonesta Essential Houston Westchase Houston
    Sonesta Essential Houston Westchase Hotel Houston
    La Quinta Inn Suites by Wyndham Houston Westchase

    Bewertungen von Sonesta Essential Houston Westchase

    Bewertungen

    6,8
    328 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    209 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    146 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    122 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    202 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,2/10

    Sauberkeit

    7,4/10

    Personal & Service

    6,4/10

    Ausstattung

    6,6/10

    Zustand der Unterkunft

    6,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Ryan

    Mit Haustieren gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Staff wasn't very friendly and even though the breakfast was on the amenities there was no breakfast available
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gregory

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Clean, comfortable, and convenient.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Rehan

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This place is a scam. Pictures are not accurate. And there is no way to contact the manager on site. So if you need any support you will not get it
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Daniel

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff of that property are so unprofessional and nothing to write home about! Worst hotel I’ve ever stayed in my entire life!!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Clay, Amarillo

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Huajun

    Mit der Familie gereist
    Not new，not quiet whose ac noisy
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Chris

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I arrived at 6pm and had to wait for 20 min for a room to be ready. I wasn’t alone three other customers came in after me… They had to wait as well. The front desk person was the worst. He sat the entire time he checked me in. When I got to the room, someone had gone crazy with the room deodorizer. I couldn’t stop coughing. Then I started finding bugs. Ants in the bathroom, roach on the ground. I will never stay at this place again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Timothy

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had to have the front desk person let us in our room. Had other guests trying to enter our room at midnight. Everything just felt dirty. Shower door was broken. No breakfast. Not what I was hoping for, for what we paid.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Honest Opinion
    Tihs particular location seems to be going through a rebranding. It used to be a LaQuinta which explains alot. Its' not a Sonesta just yet lol. There was a roach in my room. There was paneling falling off the walls near the elevator. I didnt get to see the breakfast. I was probably sleeping in too late. I'm sure it'll get much nicer as time goes on. Great if youre on a budget. Overall the surrounings feel safe.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Connie

    Hotel was very nice & clean. Staff was friendly and respectful. I pay for a motel price and stayed at a luxury hotel. Definitely recommend this place.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    ericka shavan

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    To Whom It May Concern, My name is Ericka Oliver and I am staying at the Sonesta in Houston Westchase. It was supposed to be a nice stay for my husband birthday but things went wrong from the start. The day of check in it was about 9pm and the front desk had to switch our room because the room we had reserved had not been cleaned. Next we could not get a key to our room, the front desk said certain rooms keys cannot be made for. Meaning that every time we leave out of the room we have to wait for the front desk worker to let us in our room. Also we had no breakfast in the morning which is one of the reasons I chose this hotel because we are morning people up early. When I asked the front desk about the breakfast I was told no breakfast because the cook quit and another cook has not been hired. The water in the swimming pool looks murky and cloudy. The swimming pool was another reason for choosing this hotel to stay in. But the water in the hot tub is nice and clear. This is totally unacceptable business practices and if conditions were this bad under forseen circumstances I should have been made aware seeing as I booked this trip well enough in advance to be made aware of the problems and the Westchase location. I even asked if my reservation could be switched to another Sonesta location and was told no. If we go to another location that I would have to pay for another room. Can a representative please reach out to me via email or by phone.216 334-0811
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Daniel

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We requested and paid to have a two queens suite but got a 1 king bed suite instead. Our room was dirty and had infested ants in the washroom and also had a flying cockroach in our bed. At the time of the posting they advertised that the hotel offers free breakfast but once we got there they did not offer it. The fridge in our room also did not work and the tv as well until we called room service to fix it. Overall a terrible experience and would not recommend at all.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Alicia

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Complained about the room being dirty and front desk staff called the police on me
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Debra

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nice hotel
    Good stay.convinently located right across from ice and laundry.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Samantha

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Check in took a very long time, the front desk person seemed like she was having issues with the computer but didn’t communicate for a good 5-10 min. The room was spacious and comfortable but there was a hole in the wall right next to the bed and the extra lock in the door was broken.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Debra

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Morteza, calgary

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Staff needs to train about check in and check out, the young man gave me a room occupied two times and he wasn't able to detect what room is ready for check in
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Carl

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Interesting property because I gave it fairly high grades yet overall I only gave it a 3. It was a nice hotel. The daytime girl who was the receptionist acted like she couldn't care less about whether any of my requests were any of her concern. I wiuld say more but there is not enough room to correct any errors I make.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tien Dung

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Chiemeka

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    This stay has caused me to question my return to ANY Sonesta from now on. I am a former night auditor/night manager so I speak from a place of experience. First, I was very unhappy with the lack of professionalism at the front desk. No one was in any kind of uniform. Now even if the hotel does NOT mandate a uniform, at least slacks and a polo shirt should be the minimum for a hotel the level of Sonesta. The front desk agent that checked me in did it incorrectly. I asked for room and tax to be put on one card and the deposit be taken from another, but he gleefully took it all from the same card. This young man was also on his phone for the better part of the checkin and most of the time that he was at work. I chose the hotel because of the breakfast. When I arrived at the hotel the agent informed me about breakfast time and where only for me to find out the next morning that the kitchen was broken or something and no breakfast, not even continental, was being offered. No adjustment was made to my rate and no apology was given by the staff. My room was not cleaned for 2 straight days. Before the second missed housekeeping day, I specifically requested that it be cleaned. The internet from the restaurant across the street was better than that of the hotel. Then after all this, the ministry I was working for had a slight change in plans that required that I stay in place for about an extra hour. I asked for a late check out that was not granted citing policy. Never again.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Henry

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Crystal

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    CHIMA

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The lady at the front desk was pretty rude to customers and loud. Made the stay quite uncomfortable
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Hannsin

    Mit dem Partner gereist
    Nunca hubo servicio de desayuno como lo incluyen en la descripción del hotel
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Suresh

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I book two rooms with two beds . They don’t have available. I am wighting for lobby 2 and half hours. Talking customer service. They did not give Evan good service. Very poor bad service. You can find with video on lobby at 10 pm to until 12:30 am. Talk to customer service. I call yesterday before 3:00 pm 6 time confirmed my reservation. They are not responding. I have all so calling proof. My little kinds and old parents with my all family tiered. Finally they give us two single bed rooms. I pay for two rooms two bedrooms. This property very poor and fair properly. We are 5 adults two kids. We can’t sleep on the only two beds. Some people sleep on the four. I asked please provide extra blankets and pillow they said we can’t provide. I am living USA 32 years I see first experience with first time in my life. Before travel two days I contact the this property. they said your reservation okay. When we come check in and don’t have available. They have to hold our reservation until midnight. They can’t given someone else ours room. Please provide my full refund. We are westing this trip to the property our time. Please respond this message and send me email slnavadi@yahoo.com or call me
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024