Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

4 Außenpools, geöffnet von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Sonnenschirme
Am Strand, schwarzer Sandstrand
Innenbereich
Double Room Swim up Inland View | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
ANALIPSI, Hersonissos, 70014
  • Aquaworld Aquarium
    5 Autominuten
  • Kongresszentrum Creta Maris
    7 Autominuten
  • Strand Sarandaris
    17 Autominuten
  • Heraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    19 Autominuten

Zimmeroptionen

Twin / Double Room Inland View

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Einzel-Schlafsofa

Family Suite Private Pool Sea View

  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Family Room Sea View

  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Family Suite Private Pool Inland View

  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Family Room Inland View

  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Suite, Stadtblick

  • 47 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Double Room Sea View

  • 25 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Einzel-Schlafsofa

Double Room Swim up Inland View

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Double Room Private Pool Inland View

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Suite, Meerblick

  • 47 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Family Suite Swim Up Inland View

  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Family Suite Swim Up Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Mehr zu dieser Unterkunft

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 4 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 7 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Atlantica Caldera Palace - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive besitzt 411 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. In den Zimmern stehen 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Chersonissos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien, Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 4 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Atlantica Caldera Palace - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Wasserpark Star Beach Water Park. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 7 Restaurants, Coffeeshop/Café, 3 Poolbars und 7 Bars/Lounges
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Körperwickeln oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Basketball
  • 7 Minuten mit dem Auto von Wasserpark Star Beach Water Park und 5 Minuten von Kirche des Heiligen Konstantin entfernt
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Wasserrutsche. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 7 Bars/Lounges. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und 3 Tagungsräume sind verfügbar. Atlantica Caldera Palace - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Terrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Chersonissos mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Main Restaurant – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Basilico Italian – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Five Flavor Thai – ein Restaurant. Besonders thailändische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Tex Mex Mexican – ein Restaurant. Besonders Tex-Mex-Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Oregano Greek Tavern – ein Restaurant. Besonders griechische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball
Tennisschläger
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Poolbars
  • 7 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Basilico Italian
  • Five Flavor Thai
  • Main Restaurant
  • Oregano Greek Tavern
  • Tex Mex Mexican

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Feuerstelle
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 1. November bis zum 30. März geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 29. Februar eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. März bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 10.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Atlantica Caldera Palace All Inclusive All-inclusive property
Atlantica Caldera Palace All Inclusive Hersonissos
Atlantica Caldera Palace All Inclusive
All-inclusive property Atlantica Caldera Palace - All Inclusive
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive Hersonissos
Atlantica Caldera Inclusive
Atlantica Caldera Palace All Inclusive
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive Hersonissos
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

40 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
9 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Sehr positiv ist uns das Personal aufgefallen. Äusserst freundlich und immer hilftsbereit! Die Unterkuft hat so ihre kleine Macken. Mal eine Fliesse defekt im Pool oder eine Poolleiter schief. Das Zimmer war riesig. Wir hatten ein Zimmer mit Swimup Pool Inland view (mit 3 weiteren Zimmern geteillt). Das Zimmer hatte ein riesen Bett und einen weiteren Raum mit 2 Schlafsofa. Vor dem Zimmer hatten wir einen eigenen Sitzplatz mit Tisch und Stühlen sowie 3 Liegen und separaten Pooleinstieg. Der Pool war eher kühl und mit Salzwasser gefüllt. Für die 4 Zimmer ist der Pool sehr gross dimensioniert mit ca. 6x15m! Leider war unser Zimmer nahe der Hotelanlieferung was durchaus höhrbar war, zumteil auch frühmorgens! Es gibt ein Hauptrestaurant mit Büffet wo man immer essen kann. Die Besuche in den den Resraurant sind A la carte. Die Besuche in den a la carte sind je nach Dauer des Aufenthalts beschränkt und müssen vorgängig reserviert werden. Uns hat das Buffet mit versch. Themenabenden ausgereicht. Es gibt Bereiche nur für Erwachsene, 2 Pool und Essenbreich im Hauptrest. Ebenso ein separates Frühstück nur für Erwachsene. Der Sandstrand ist schön aber mit Steinen gespickt. Wir würden dort wieder Ferien machen! Der Transfer mit dem Sammelbus (Danos) war aber sehr schlecht. Unbedingt Privattransfer oder Taxi nehmen.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Ju

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daliborka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Ina Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Hotelanlage und der dazugehörige Strand ist sehr weitläufig, gut gepflegt und schön gestaltet. Das Zimmer war sehr geräumig und ebenfalls ansprechend. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Einzige was zu bemängeln wäre ist, dass die Zimmermädchen leider nur sehr oberflächlich arbeiten und einige Ecken im Zimmer entsprechend nicht richtig sauber waren. Es fehlte an kleinen, aber entscheidenden Details in Sachen Sauberkeit (Badematte, Tüten in den Mülleimern, dreckige Leisten im Bad, dreckige Scheiben an den Schiebetüren des Zimmers, fremde Haare auf den Zierkissen etc.) die man einfach in einem 5 Sterne Hotel, auch in eigener Landeskategorie, erwartet. An sich haben wir die Zeit dort aber sehr genossen und würden definitiv wieder dort Urlaub machen. Die Defizite im Zimmer wurden durch die Anlage wettgemacht.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Itay

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Expedia hat uns gerettet und aus dem Hotel befreit. Zu viele Treppen zum Zimmer. Dreckige Räume, Insekten im Bad, Schimmelspuren im Badezimmer, kein Essen nach 21:00 auch wenn man spät im Hotel ankommt, Personal kennt sich im eigenen Hotel nicht aus. NIE WIEDER! FINGER WEG!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Maja

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Veronica

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

morgan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Brilliant staff serving to the beach, along with most of the staff we came across, with a other notable mention for the maid we had. A la carte dining options were well worth doing and much better than most other all inclusive hotels weve visited, although booking on the system was difficult and could be improved. Lovely hotel with nice modern rooms. Only other point to families, is that the pool area next to the beach is the adults only zone, which is a large area of the pools that are available- the size of this area wasn't overly clear when booking. All in all though a really nice place which is run well
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Daniel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We booked a sea view swim up and the terrace had significaht amounts of rodent droppings. We had to move room but they could only offer the same block and there were still rodent droppings on the terrace. Not at all even 2 star standard. Very dissappointing. The family pool area was very cramped and dirty and the adult only area was much more spacious and luxurious. Other guests with families made comments very similar to us onbthe family pool area. I have been to several hotels in this area of Crete and for the reasons above this was by far the worse. I wouldnt recommend this hotel to any family. In additoon some of the staff were rude when asking for basic things.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Migena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed with my family in this resort for a week. I loved everything from the room to the pools to the beach to food service staff everything was excellent thank you so much for making my vacation unforgettable
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Scott

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Natalie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place, great areas for family time and for adult time. Baby club was wonderful, staff throughout the property were diligent and kind. The restaurant staff were so impressive. We loved our time here!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

JOSEPH, NEWARK

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was disceiving upon arrival. After walking around the first day we realized how large and beautiful this property really was. We were helped daily by a person on their staff named "Efrosini". She provided sooooo much information to my wife. She assisted us with everything. Efrosini definately needs to be nominated for employee of the year !!! So friendly, so quick to assist, always with a smile. Glad we chose this resort and Efrosini made it that much more enjoyable 🙂
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

simon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Early riser for sunbeds
We were fortunately upgraded to a private pool (5m by 4m) which was a Godsend because by 930 every (literally every) sunbed was taken. Partially because I noticed people taking two or three (a couple in one pool with one hotel towel over them and then a couple at another pool with personal towels over them). If you don’t get a private pool / swim-up then DO NOT book this hotel unless you are willing to get up at 8. Apart from that - drinks choice was good, all premium but Pepsi rather than coke, food was acceptable - somewhat average and the buffet choice very limited and often empty. There are lots of bars and restaurants outside so this isn’t one of those hotels you are “stuck in”
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Elena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

sepp

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Hotel, voor elk wat wils ! Moderne grote kamers, mooie omgeving, zeker een aanrader
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Basma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Minal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would recommend this property.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Mariam

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
This is the worst 5 star hotel I have been to in all my years of travelling. This hotel deserves a maximum of 3 stars. The room is the only positive thing about the hotel as it was reasonably fresh. However, the beds were hard. The food is a disaster. It is the same food in the main buffet every day. The only thing that is varied are the sauces for the meat itself. Most of the meat was pork, so there wasn't much else to choose from. Tired of the food after just a few days as there is no variety in the food. I also got food poisoning after a few days and I'm still not recovered after I got home from the trip and it's almost been a week. Avoid eating at this hotel. Also, unpleasant staff and unpleasant treatment. They are only nice to Greeks. Felt uncomfortable every time I ate in the dining room as the waiters gave us ugly looks. There is also salt water in the pools that are meant for children to be in, which is completely insane. There is no information that there are many saltwater pools and only a few "regular" pools. The children's pool is also at the far end of the hotel, which makes it very difficult for children to walk such a long distance with all the stairs in the strong heat.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra

Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

redi nicholas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved it. Definitely coming back next year .
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Denae

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My family absolutely loved our vacation at this resort, they set the bar for all future holidays. The staff was so attentive and patient, always going above and beyond. The food was outstanding, the shows, the spa. I could go on and on. We didn’t want to leave!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Helen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had the most wonderful stay at this hotel, we had a swim up suite which was perfect with a great view of the sea. The food was amazing and the staff so brilliant. The only downside was the drinks and I wish there had been an option to updgrade to a premium package as it did spoil the holiday a bit. The best thing about the hotel was the lovely entertainments team in the evening, a special mention to the brilliant Jorje who delighted us each evening with his singing and even serenaded me on my birthday. What a lovely guy! Andy was also fabulous and the saxophone player all 3 super talented. Some parts of the hotel could have used a cosmetic update but honestly I loved the hotel and would come back.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Nat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
A nice resort however the location is an issue unless you have a car. It feels rather remote and the beach didn’t look amazing here like what you would expect. Need to go out and visit some beautiful beaches and everything felt so far away… Could hardly secure sun-beds in the adults only space which was frustrating. Annoying that you can’t swim in pools after 6pm and no shaded areas in any of the pool areas.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024