Alle Unterkünfte anzeigen

SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf

In Strandnähe, weißer Sandstrand, Strandtücher
Bar (in der Unterkunft)
Fassade der Unterkunft
Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen, Warmsteinmassagen
Design-Apartment, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
  • Wellness
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Seestr. 41, Heringsdorf, MV, 17424
  • Seebrücke Heringsdorf
    ‪4 Gehminuten‬
  • Strand von Heringsdorf
    ‪5 Gehminuten‬
  • Usedom Kunstverein
    ‪5 Gehminuten‬
  • Heringsdorf (HDF)
    ‪16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Design-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Design-Apartment, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Design-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 42 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Design-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Design-Apartment, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Design-Apartment, 1 Schlafzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft

Villa Esplanade mit Aurora

Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Kinderbecken
4.2 von 5, Sehr gut, (116)
Der Preis beträgt 106 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
1. Feb.–2. Feb.
Villa Esplanade mit Aurora

Mehr zu dieser Unterkunft

SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf

Strandlage mit Innenpool
Dieses Hotel besitzt 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Des Weiteren hat SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss genießen kannst. Verbringe einen entspannenden Tag am nahegelegenen Strand.
SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf besitzt 50 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Diese Unterkünfte sind individuell eingerichtet und bieten separate Sitzecken. Dieses Hotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Heringsdorf bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Shehrazade besitzt Massage- und Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Ayurvedische Behandlungen. Kindern, die jünger als 14 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Inseln Ostsee. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos) sowie 2 Restaurants. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • 2 Restaurants, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Shehrazade Hot-Stone-Massagen, ayurvedischen Anwendungen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Souvenirladen und ein PC-Arbeitsplatz
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Inseln Ostsee und Usedom Nature Park entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Heringsdorf mit einer Sternebewertung von 4.

SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf hat 2 Restaurants.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Polnisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (18,50 EUR pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Minigolf
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kochnische im Zimmer
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Minigolf
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Separates Schlafzimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ayurvedische Behandlungen
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Individuelles Mobiliar
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Januar bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 6 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 6 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 31. Dezember eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.70 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 6 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 32 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 32 EUR für eine Einzelfahrkarte
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 18.5 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Seetel
Seetel Ostseeresidenz
SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf Hotel
Seetel Ostseeresidenz Hotel
Seetel Ostseeresidenz Hotel Heringsdorf
SEETELHOTEL Ostseeresidenz Hotel
SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf
SEETELHOTEL Ostseeresidenz
Seetel Ostseeresidenz Heringsdorf
SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf Hotel
SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf Heringsdorf
SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf Hotel Heringsdorf

Bewertungen von SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf

Bewertungen

8,6

Hervorragend

39 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
35 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Marko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Falsche Auskünfte zum Parken an der Kirche. Mehr als doppelt so teuer gewesen!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Interieur, top Größe und der Preis als Angebot absolut okay
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Claus-Dieter, 20253 Hamburg

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wenn man zum ersten mal die Hotelunterkunft anfährt, ist die Lage unübersichtlich. Der Navi gab mir immer wieder statt Seestr. in Heringsdorf die Seestr. in Bansin zum Ansteuern
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Natalia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Остались очень довольн отпуском проведённом в отеле
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstücksangebot ziemlich teuer. Super Lage, modern eingerichtet, schön geräumig, im Pool schwamm irgendwas drin. Das war nicht so schön
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Franz-Josef

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Anke

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wunderschöne Ferienwohnung mit ganz viel Angebot im Wellness Bereich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Gabriele

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Katrin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Familienfreundlich,strandnah
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Samira

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Anlage

6/10 – Okay

Stephanie

Mit der Familie gereist
Wir waren eine Woche da. Das Appartement war schön eingerichtet und anscheinend auch kürzlich renoviert. Dennoch war der Zustand schon sehr abgewohnt, eine intensivere Reinigung und Wartung ist zu empfehlen. Die Terrasse ist sehr groß und schön. Das als gross angepriesene Schlafsofa jedoch eine Zumutung, selbst für Kinder. Sehr klein und kurz, quietschte wie verrückt und verursachte Rückenschmerzen. Zudem kam man kaum am nicht verstellbaren Ess-Tisch vorbei, so eng war der Durchgang. Der Wellnessbereich war kalt, vor allem das Wasser im Pool. Zudem lag im ganzen Pool viel Sand auf dem Boden. Die Tiefgaragen Kosten für einen Duplex Stellplatz sind mit 17€ am Tag sehr hoch. Zudem Chaos bei der Stellplatzvergabe. In Summe war das Preis-/Leistungsverhältnis (auch wenn Hochsaison war) nicht gerechtfertigt.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Angela

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Christopher

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Total tolles ‚Maritimes Design‘ und großartige Unterkunft, wir kommen sehr gerne wieder…!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Sybille

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Katrin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Moderne, saubere Zimmer. Bis auf den Backofen fehlte es an nichts. Einziges Manko war der Matrazenschutz azf dem Schlafsofa. Es war eine Art Tüte und knisterte ständig, das zu kleine Laken konnte es nicht retten. Aber ansonsten alles bestens!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Birgit

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Helene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Katrin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel mit moderner Zimmerausstattung und freundlichem Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Maria

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Frank

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gute Unterkunft, fußläufig in die nähere Umgebung, Frühstück reichhaltig aber total überteuert- für 23€ !pro Person. Da viel Sand am Schuhwerk könnte der Teppich täglich gesaugt werden. Freundliches Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Petra Haack

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Kurzurlaub von leider nur drei Tagen. Es war alles da was man braucht. Das Zimmer ist wie gebucht. Es gab keine bösen Überraschungen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Nancy

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war toll, neu renoviert…Einziger Minuspunkt ist das Parkhaus…wieso kann man das nicht umsonst anbieten und nicht zu überteuerten Preisen…man zahlt doch schon soviel für die Unterkunft…
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Sandy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Komplett neu renoviertes Appartment mit wunderschöner Inneneinrichtung
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Eric A.

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Super Lage Apartment geschmackvoll eingerichtet, gut ausgestattet Tiefgarage, Lift - Personal nicht hilfsbereit oder mitdenkend - Beim Check-In wurde uns ein bereits belegtes Apartment zugewiesen. Wir standen plötzlich im Zimmer bei anderen Gästen... - Durch die Zimmerverwirrung konnte uns nicht ein Zimmer gem. Reservierung zugewiesen werden (statt 2x Doppel / 1x Doppel & 1x Twin) - Restaurantküche hat nur bis 20.30 Uhr geöffnet. Durch die fehlerhafte Zimmerzuweisung verzögerte sich der Check-In. In Folge bekamen wir kein Abendessen. Auskunft Rezeption & Restaurant (20.40 Uhr): Im Ortskern dürfte es nun kein Restaurant mehr mit geöffneter Küche geben. Empfehlung, nach Polen fahren - vielleicht gibt es dort noch etwas.....Evtl. bestünde die Möglichkeit in Heringsdorf etwas im Spanischen Restaurant zu bekommen. Auf Bitten war es aber nicht möglich, dass die Rezeption kurz in dem Restaurant anruft um nachzufragen bzw. für uns zu reservieren. "Nein, das machen wir nicht". In der Summe führten diese Punkte & Verhalten der Mitarbeiter zu keinem guten Start / ersten Eindruck des Hotels. - Das Hotel bezeichnet sich als "Haustierfreundlich". Es wird nicht erwähnt, dass Hunde in den Hotel-Restauants verboten sind. Heisst, man muss auch zum Frühstück den Hund unter Umständen alleine im (zunächst) fremden Zimmer belassen. Fazit: Apartment Super Design, gute Ausstattung. Top Lage. - Service / Personal Definitiv Verbesserung/Schulungsbedürftig
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022