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Privater Gastgeber

The West Hotel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The West Hotel & Spa

Rezeption
Außenbereich
Warmsteinmassagen, Thai-Massagen, Sportmassagen
Junior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Terrasse/Patio
Junior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, Hanoi, 100000
  • Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    ‪1 Gehminute‬
  • Hoan-Kiem-See
    ‪3 Gehminuten‬
  • St.-Joseph-Kathedrale Hanoi
    ‪9 Gehminuten‬
  • Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪40 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Doppelzimmer

  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer

  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick | Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familienzimmer

  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Junior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer anzeigen

Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Zimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Komfort-Einzelbett und 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Zimmer (Day Use - 4 Hours Only) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Hanoi Lotus Boutique Hotel

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.8 von 5, Außergewöhnlich, (2600)
Der Preis beträgt 30 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
13. Mai–14. Mai
Hanoi Lotus Boutique Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

The West Hotel & Spa

Hotel mit Wellnessbereich, wenige Schritte von Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
Wellnessbereich, ein Restaurant und Concierge-Service – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Textilreinigungsservice, Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
The West Hotel & Spa verfügt über 25 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Kamine und Minibars. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Hydromassagedusche sowie Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Hanoi bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Thai-Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The West Hotel & Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Hoan-Kiem-See innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Nur wenige Schritte von Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi und 3 Gehminuten von Hoan-Kiem-See entfernt
  • Abholung vom Flughafen gegen Gebühr verfügbar
The West Hotel & Spa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

The West Hotel & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

The West Hotel & Spa für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Concierge-Service und Wäscherei. Ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hanoi mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
The West Hotel & Spa besitzt ein Restaurant.

All-inclusive-Details

The West Hotel & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Transfer vom Flughafen rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Full-Service-Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 120 cm)
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Heizung
  • Kamin
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Ventilator
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen. Für inbegriffenes Frühstück kommen sie eventuell nicht infrage.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 420000 VND pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 3

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
The West Hotel & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Kinder steht möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The West Hotel & Spa Hotel
The West Hotel & Spa Hanoi
The West Hotel & Spa Hotel Hanoi

Bewertungen von The West Hotel & Spa

Bewertungen

9,0

Wunderbar

81 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
32 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Afshin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Andrea

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Short stay in Hanoi

We spent 2 nights, then we were in Sapa for a night and then had another night reserved on our return. On the way back from Sapa the hotel contacted us and said they had a problem and had booked us into their sister hotel "The Golden Rooster". This was a real bother as they had to transfer the bags we had left etc. In the West hotel we had a nice 3 person room (single and double bed) with a window. Room was clean with enough room for the three of us (adults). Everything worked fine: AC, lights, hot water, fridge. Breakfast was fine with plenty of food - maybe a bit crowded. Reception was friendly and the location is good near the market, street food and lake. They stored our big suit cases for us while we were in Sapa for free. We would stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel um die Stadt zu erkunden. Unser Zimmer war sehr leise obwohl das Hotel mitten in der Altstadt liegt. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

oksana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service and staff. Its very close to the Lake
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Lise

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice people.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

oksana

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

oksana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service, close to main attractions
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jumar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Highly recommended

Hotel was very good, located at the heart of the old quarter and walking distance to most tourist spots. My room was very spacious for one person, with big bathroom and balcony facing the city, bed is very comfortable. Breakfast is also good because it was included with your stay and you have the option for few cooked breakfast if you wish to. My stay was much nicer because of the staff that are helpful and kind most specially Chloe and Long Bee(not sure if this is his real name)😊. My experience with the hotel and its staff have been great and if I will be given a chance to go back to Hanoi I would not hesitate to book with them again. For those looking for hotel to stay in Hanoi old district, I would highly recommend using them. Great service and value for money. Again thank you very much.🙏❤️😊
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay at the West. There's no shortage of shopping and food options within walking distance of the hotel. If you are looking for 'Beer Street' it's just one block away. The staff was very helpful. They even assisted us around our other excursion to and from Ha Long Bay. We would stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Yaz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This property is very dirty. Brown towels and dirty floors. Ther is no safe and nowhere to leave your valuables. Also there is no air conditioning. When I spoke with the reception desk, they said they promise the AC will work....but nothing. I am from Canada and have travelled to SE Asia several times but have never had such a terrible experience for the money. Dirty and Overpriced.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Tony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel. Just disappointed my room had no window and the photos on the side lead to believe there is, when in fact it is a window to the toilet.

10/10 – Hervorragend

Toby

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

HYUNOK

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

John

Gut: Personal & Service
Great location for the night market and walking around. Room is very small and dated but ok. The staff is very friendly and helpful. Breakfast was aveage but ok. Lots of things to see and do right outside the door.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Hann Chun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
都很好 週末門外就是也是
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service

立地の良いホテル

どこへ行くにも便利な場所。 宿泊した日が誕生日だと分かってケーキのプレゼントがあり嬉しかった。 シャワーの水圧と温度がもう少し高ければと感じた。
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Barbara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff at the property were really nice and spoke good English. Breakfast had some nice options as well. However, our room did not have a hot water in the shower. There was a hot water running from the sink faucet, but not in the shower. Staff tried to fix it, but the water would not stay warm for long - it was changing from warm to cold every few seconds and made taking shower almost impossible (unless you enjoy cold one, I don’t)
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not sure where the 4 star qualification comes in

Though the person on the night shift when we checked in was wonderful, nothing else about this hotel merits a 4 star rating. The room was indeed large, but not super clean and lacked amenities (ie: bathrobe, which we had had in every 3 star hotel we stayed at prior). The spa was a joke - it's billed as a "rooftop spa" and it just a room on the top floor. We booked a 45 minute massage and our masseuses arrived 10 minutes late, didn't give us the massage we asked for and then asked us for a tip at the end. I wanted to love this hotel, but it's really not what we expected. Like I said, most of the reception staff were great, but it was otherwise a very lackluster stay. I had high hopes, given the hotel manager reached out soon after booking, which was a nice personal touch. We stayed at a different 3 star hotel in Hanoi prior and that was a much better experience all around.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Toru, TOKYO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location (Inside tourist area)
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Marilou

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely stay

We enjoyed our stay very much. All the staff members were amazing. It is also a perfect location in Hanoi Old quarter. We recommend this hotel 100% !!!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Rene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Esmond

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
They changed the hotel on our way there saying there was something wrong with their system so they are going to give us an upgrade to their sister hotel witch was awful not what we paid for mold in the bathroom. Very small room with minimal lighting dingy is the word to describe this hotel (Hanoi Harmonia Hotel and Spa)
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024