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San Grand Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von San Grand Hotel

Serviert Frühstück, Mittagessen und Abendessen
Lobby
Rezeption
Blick auf die Stadt
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung

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Map
No.02 Cau Go Alley, Hang Bac Str., Hoan Kiem Dist., Hanoi Old Quarter, Hanoi
  • Wasserpuppentheater Thang Long
    ‪2 Gehminuten‬
  • Ta Hien Street
    ‪3 Gehminuten‬
  • Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    ‪4 Gehminuten‬
  • Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪41 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick (San Double or Twin Room with City) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick (San Double or Twin Room with City)

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Doppelzimmer, Stadtblick

  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Doppelzimmer (with Window)

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, Verbindungszimmer (Family Connecting Room) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familienzimmer, Verbindungszimmer (Family Connecting Room)

  • 58 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Grand-Studiosuite, Verbindungszimmer, Seeblick anzeigen

Blick auf die Stadt

Grand-Studiosuite, Verbindungszimmer, Seeblick

  • 68 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Doppelzimmer

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Senior-Doppelzimmer, Balkon, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Senior-Doppelzimmer, Balkon, Stadtblick

  • 38 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Doppelzimmer, Seeblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Doppelzimmer, Seeblick

  • 26 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familien-Vierbettzimmer, Verbindungszimmer, Seeblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familien-Vierbettzimmer, Verbindungszimmer, Seeblick

  • 58 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Queen-Bett

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Fassade der Unterkunft

L’HÔTEL du LAC Hanoi

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.9 von 5, Außergewöhnlich, (941)
Der Preis beträgt 112 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
9. März–10. März
L’HÔTEL du LAC Hanoi

Mehr zu dieser Unterkunft

San Grand Hotel

Dieses Hotel am Fluss in Hanoi in bester Lage (Distrikt Hoàn Kiếm) bietet: Wellnessbereich
Wellnessbereich, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Wellnessangebote und Concierge-Service. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
San Grand Hotel besitzt 50 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 43-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

The Huc Spa besitzt Behandlungsraum/-räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
San Grand Hotel wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Hoan-Kiem-See innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße vegetarische Küche, wenn du bei Sunset Lake View speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Gönn dir im Wellnessbereich The Huc Spa Gesichtsbehandlungen, Massagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste lieben geradezu die Bar und das Frühstück
  • Nur wenige Schritte entfernt von Wasserpuppentheater Thang Long und 4 Minuten zu Fuß von Hoan-Kiem-See
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
San Grand Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

San Grand Hotel bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Hanoi mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Sunset Lake View – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders vegetarische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Rooftop – Bar auf der Dachterrasse mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 190.000 VND für Erwachsene und 150.000 VND für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Rooftop
  • Sunset Lake View

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Kindergeschirr
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 43-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 0% des Zimmerpreises.
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 190000 VND für Erwachsene und ca. 150000 VND für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 528000 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für den frühen Check-in: 0% des Zimmerpreises (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
San Grand Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

O'Gallery Classy Hotel Hoan Kiem
O'Gallery Classy Hotel
O'Gallery Classy Hoan Kiem
O'Gallery Classy
O'Gallery Classy Hotel Spa
O'Gallery Classy Hotel Hanoi
O'Gallery Classy Hanoi
San Grand Hotel
San Grand Hotel Hotel
San Grand Hotel Hanoi
Lucien Hanoi Hotel Spa
O'Gallery Classy Hotel Spa
San Grand Hotel Hotel Hanoi
San Grand Hotel former Lucien Hanoi Hotel Spa

Bewertungen von San Grand Hotel

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

258 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
49 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Georgios

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hotel is well situated close to the Lake at the old Center of the City. Very nice and helpful staff. Breakfast good. Room and batheoom relatively small. 4 Star Vietnam standard. Surrounded by food district- Butchers row.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Martin

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, das Frühstück gut (an beiden Tagen gab es eine andere Auswahl). Die einzigen Punkte die uns gestört haben: unser Queenbett bestand aus zwei einzelnen zusammengeschobenen Betten, was dazu führte, dass es einen Spalt gab, welcher eher störte und die Kleider, welche wir beim Wäscheservice abgaben, kamen eher spät und immer noch mit einzelnen Flecken zurück, von denen wir erwartet hatten, dass sie nicht mehr da sind.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Rainer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Right in the middle
Perfectly located in old quarter. Main attractions in walking distance. Nice and supportive staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Francisco

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral. Authentisch. Super tolle Staff!
Die allerbeste Staff: Freundlich. Gut gelaunt. Hilfsbereit. Besonderen Dank an Lylia und Mia! Sie machten unseren dreitägigen Aufenthalt über Silvester zu einem perfekten Ereignis. Das Hotel ist bestens geeignet für Reisende, die die pulsierende Stadt zu Fuß erkunden und eintauchen wollen in Hanoier Straßenleben. Viele köstliche Streetfood Gelegenheiten, denen man gut trauen kann direkt vor der Tür. Zimmer in höherer Etage mit Blick auf den legendären Hoàn Kiêm See ist empfehlenswert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel in Great location
Overall 10/10 excellent hotel. Everything was perfect. Especially we will remember the super friendly and helpful staff members. Many thanks :) the breakfast and the roof top bar we enjoyed a lot. We can recommend this hotel and would go there again, also for longer stays
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Denis, San Rafael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was excellent
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Denis, San Rafael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location near the lake. Staff is very friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Samuel

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff have been exceptional. Kylie assisted us with our tours and transport. Susan assisted us with a medical issue and not only took us to the Pharmacy but also helped with the translation. All the staff have been great from the door to the roof top bar. Breakfast was included and was not only a lovely dining environment but also had a great view. The rooms were lovely and well appointed. The entire hotel was very comfortable and pleasant. Great location and great value.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

FUMIO, Otaku Shimomaruko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
2024011.12から2泊しました。 旧市街の中にあるため道路事情（狭い、渋滞）悪し。但し、スタッフはフレンドリーで接客レベルは満点 部屋でトランクを両開きするのに厳しい広さ。ハノイ観光拠点としてお勧めします。
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Agnieszka

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bra hotel
Visa bilder från hemsidan stämde inte med verkligheten- takbaren var mkt mindre och sämre i verkligheten och rummet också, Annars bra hotel och trevlig personal i receptionen, som är hjälpsam och löser mycket (dock bara tjejerna -då bara de pratar engelska). Tummen ner för mkt lyhörd från korridoren till rummet.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Alexander, Huntington Beach

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel with a cute restaurant and rooftop bar (Marvel comic book theme). The staff was great and service was wonderful. Only issue was the bathroom…terrible shower. The shower in the terrace suite room was designed so poorly. Not only does the water go everywhere, it’s a huge hazard getting in and out of it. I had no issues, but would not recommend to people over 55 or people with mobility issues. Further, no one thought to build a wall attachment for the shower attachment or small shelf for body wash or shampoo…so you’re bending over constantly. I liked the hotel but likely won’t stay again due to the shower.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Hernan

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Naohiro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
立地はよく、どこに行くのも便利です。朝食もセレクト出来るのが、とても良い。ただ部屋の備品と清掃が不十分であったが、概ね評価は優良である。

10/10 – Hervorragend

Hernan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ha sido una estadia excelente para conocer el Old Quarter de Hanoi. Ruby y Daniel han sido increibles en ayudarnos con todos los detalles para nuestro viaje
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mickael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruby welcmmed us and help us for our Journey . She was perfect The Hotel Is just perfectly located The view from the terrasse et fromage the 10th floor ( breakfast) Is so amaizing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Thao

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great thanks Ruby for attentive service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Thao

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel in Hanoi old quarter With helpful staff thanks Ruby
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

SAYJON

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We absolutely loved our stay at San Grand Hotel for many reasons: great hospitality, location, and quality room. Of these three reasons, the great customer service must be mentioned. Notably, Lily, from the rooftop breakfast bar, was extremely delightful to interact with. She was kind and patient with taking our breakfast orders, but most importantly she went out of her way to recommend restaurants for lunch/dinner and offered suggestions on where to buy specialty products (e.g., Vietnamese coffee). She even taught my wife how to make egg coffee, and offered us egg and coconut coffee during our stay. Lily made an effort to make our time in Hanoi seamless and smooth and we were honestly so grateful. She definitely made the stay more memorable. We were interested in purchasing a few items in Hanoi (suitcases, souvenirs, etc.) but were very hesitant given the fear of being upcharged and getting the "tourist" price. Lily made sure we were not scammed and even went above and beyond to order things online to the San Grand and then to our subsequent hotel in Hoi An to ensure we were not overpaying. She was excellent! We will certainly return when we're back in Hanoi!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

jungeun

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
만족스러웠어요~
친절하고 깨끗하고 편안했습니다. 위치도 좋아요
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Frantz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024