InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

Ausstattung der Unterkunft
3 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar
Classic-Zimmer (Upgraded) | Außenbereich
Unterkunftsgelände
3 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Restaurant
  • Bar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
5 Tu Hoa, Hanoi, 10000
  • West Lake
    ‪2 Gehminuten‬
  • Trấn-Quốc-Pagode
    ‪2 Autominuten‬
  • Hồ-Chí-Minh-Mausoleum
    ‪3 Autominuten‬
  • Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪30 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer (Upgraded)

  • 43 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett

Suite, 1 Schlafzimmer, auf dem Wassser (Residence)

  • 86 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne, Stadtblick

  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Seeblick (Club)

  • 43 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Seeblick

  • 60 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Seeblick

  • 43 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick (Club)

  • 43 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick, auf dem Wassser

  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick

  • 70 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 50 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick, auf dem Wassser

  • 43 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, auf dem Wassser (Residence)

  • 129 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Einzelbett

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Seeblick, auf dem Wassser

  • 43 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Presidential-Suite, Mehrere Betten, Seeblick

  • Blick auf den See
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

Classic-Zimmer

  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick (Club)

  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Club)

  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick, auf dem Wassser

  • 43 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

  • 43 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 3 Schlafzimmer, auf dem Wassser (Residence)

  • 172 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Hanoi in bester Lage (Tây Hồ) bietet: 3 Restaurants
3 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 3 Bars/Lounges, Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Poolbar.
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel besitzt 318 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten haben Select-Comfort-Matratzen. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du West Lake innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Cafe Du Lac, einem der 3 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von West Lake und eine 3-minütige Fahrt von Hồ-Chí-Minh-Mausoleum entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, eine Sauna und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Hanoi mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Cafe Du Lac – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Milan – ein Restaurant mit Blick auf den Pool und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Saigon – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
4. Lokalität vor Ort – Cocktailbar.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Japanisch, Koreanisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 23 USD für Erwachsene und 11,50 USD für Kinder
  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Du Lac
  • Milan
  • Saigon

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Stufen zum Eingang
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 98 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Select-Comfort-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne oder Regendusche
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 45.36 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 23 USD für Erwachsene und ca. 11.5 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 88 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 45.36 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hanoi Westlake InterContinental
    InterContinental Hanoi Westlake
    InterContinental Westlake
    InterContinental Westlake Hotel
    InterContinental Westlake Hotel Hanoi
    Intercontinental Hanoi Westlake Hotel Hanoi
    InterContinental Hanoi Westlake Hotel
    InterContinental Hanoi Westlake
    InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel Hotel
    InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel Hanoi
    InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel Hotel Hanoi

    Bewertungen von InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    614 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    280 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    59 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    25 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    23 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Marc

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Geräumige Zimmer und reichhaltiges Frühstück
    Wir waren am Anfang unserer Vietnam Reise für 4 Nächte in Intercontinental. Das Hotel hat geräumige Zimmer und ein sehr reichhaltiges Frühstück.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tommaso

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

    10/10 – Hervorragend

    Manfred

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Zauberhaft
    Ich bin immer wieder gerne im Intercontinental, das Essen ist sehr gut, die Anlage sehr schön und die Aussicht von der Bar aus, ist einmalig.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

    10/10 – Hervorragend

    armand, Köln

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Erholsam
    Wirklich sehr angenehm Personal ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit Das Essen war excellent Tolle Atmosphäre
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

    10/10 – Hervorragend

    armanf, köln

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolle Lage
    Man wird sehr gut behandelt bekommt fast alle wünsche erfüllt Insbesondere möchte ich mich bei einer Mitarbeiterin des Hotels, ms. Van bedanken, diese Dame hat wirklich meine Frau und mir so gut geholfen und unser Aufenthalt sehr angenehm und nützlich gemacht Sie plante auch alle unsere Rundreisen Sie hat uns all Annehmlichkeiten bereitet, dass wir uns sogar entschlossen haben Mitglieder des Hotels zu werden und nächstes Jahr wieder zu kommen.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

    10/10 – Hervorragend

    Andreas, Basel, Switzerland

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wonderful Hospitality in Hanoi
    The Intercontinental Westlake is wonderfully located at Westlake. The facilities are top and the staff is wonderfully friendly. The breakfast buffet is fantastic. In the evening we enjoyed the wonderful view and the skyline of Hanoi. The hotel is about 20 min by taxi outside of the old town. This was no problem for us. We enjoyed the peace at the Westlake.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schönes Hotel direkt auf dem Westlake See.
    Sehr gutes Hotel direkt am (oder besser) auf dem Westlake gelegen. Sehr schöne Aussicht über den See direkt zur Stadt-Skyline. Schöne Bar mit bequemen Sesseln direkt am See - ideal um am Abend vom Lärm, Stress und den vielen Eindrücken der Altstadt zu entspannen.

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel in Jahre gekommen. Nichts in der Umgebung.
    Das Zimmer war dunkel und die Klimaanlage hat ihr bestes gegeben aber nichts erreicht. Die Ausstattung ist für meine Erwartung sehr altmodisch und nicht ansprechend. War eine nacht dort und das hat auch gereicht.

    10/10 – Hervorragend

    Maren , Köln

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Einmalig! Bester Service mit Seeblick!
    Wir wurden auf ein See-Pavillion-Zimmer mit tollem Blick über den Westlake upgegradet! Die Zimmer und das Bad sind riesig, bester Komfort, super Personal! Es gibt nichts zu beanstanden. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!

    10/10 – Hervorragend

    Shuji

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    全てにおいて素晴らしく快適に利用出来ました! 1.朝食の種類がとても多くてとても美味しい! 2.部屋がとても綺麗で快適に過ごせた! 3.バスルームにバスタブとシャワールームが別々に合ったそして電気温水洗浄便座が設置されていた! 4.ウエルカムサービス対応していた! 5.フロントの接客対応が素晴らしかった! 6.専用の空港送迎車(有料)の車種(ベンツ)も運転手の方もとても安心安全対応でした! 7.レイクビュールームでとても景観が良かった! 8.サンセットバーもゆっくり景色を眺め対応の良いスタッフが揃っていた! 9.旧市街から4kmとタクシーであまり時間を要しないと手もロケーションが良かった!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Naveena

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    An upmarket five star hotel built partly into the Westlake is this very well maintained Hotel about half an hours drive from the Old Quarter of Hanoi. Has pretty much everything one would expect of a hotel in this segment. Seeing the sunset at the Sunset Bar (on site) with a sunset martini was special. Was disappointed with a couple of issues: 1. You get woken up by the break of dawn ( which can be an issue if you were hoping for a lie in) as the windows are only furnished with a Roman shade that let’s plenty of light in. The absence of a sheer curtain means it’s a see-all from the outside. 2. The Indian station at the breakfast buffet was a disgrace! The attempted minuscule medhu vada was deepfried to being burnt, the poha was flavourless, the puri got the same deep fry burn as the vada. The remaining breakfast options thankfully were a delight. Perhaps the Indian station can be removed! 3. The rigid booking and reservation policy. Unwieldy even to Expedia’s frustration. So stark compared to some of the smaller players who would listen to the rationale and try and help. But not with IHG.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    ???

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    とても快適な滞在でした。 お部屋からの眺めもよく、朝も夜も心地よかったです。 バスルームが広めなのも嬉しいポイントでした。 ハノイでゆっくりリゾート気分を味わいたい方にオススメです。
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jaehyung

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great Hotel
    처음 온 하노이에서 지낸 첫 호텔. 매우 훌륭한 호텔리어와 서비스는 멋진 경험. 새벽의 잔잔한 호수 소리, 하루를 풍성하게 맞이하게 할 조식, 뜨거운 햇살 아래 썬 배드와 야외 풀, 그리고 붉은 노을이 지는 선셋 바. 호텔에 대한 특별한 경험을 줄 수 있는 곳으로 기억될 것 같다. 노후화되었지만 부실한 것이 아닌 엔티크한 매력을 느끼기 좋다. 만약 하노이에 다시 온다면 이 호텔을 선택할 것이고 그것은 전부 호텔리어들의 친절 덕분이다. P.S. Overwater room에서는 Gecko의 출현을 조심해.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tomofumi

    Wonderful experience.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Aksarinth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hôtel is quite aging but in good condition
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    YEONHEE

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    KAZUKI

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    YoonHee

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    SHIH-CHUNG

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    YoonHee

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    추석연휴에 우리가족3명이서 3박 이용하였습니다. 인터컨티넨탈의 명성답게 친절하고 깨끗했구요. 아침조식이 너무 훌륭해서 점심먹을때 배가 안고파요. 쌀국수도 맛있고. 쌀밥에 김치에 잡채. 심지어 김치찌개도 있더라구요. 한국인입맛에 아주 딱입니다. 욕실에 칫솔과 생수 준비되어 있구요. 너무 좋은건데 그게 또 아쉬운점 두가지가 있는데요. 호수 주변이라 뷰는 너무 좋은데 침구가 약간 뽀송하지않은 느낌이고 또한가지는 한국채널 YTN이 나오는데 자꾸 랙걸리는 느낌이었어요. 한번 고치러 오시긴했는데 완전 해결되지는 않더라구요. 하지만 그로인해 매니저가 다음날 조식레스토랑에 와서 체크했고. 체카웃할때 초콜릿선물도 주시더라고요. 아무튼 저희는 메인타워 건물이었는데 호수와 빌라쪽을 바라보는 전망좋은 호텔이었습니다.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ane Dalsnes

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great place. Nice hotel, nice outdoor pool. Great staff.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dan, HUNTINGTON BEACH

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Taro

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good: Environment; View; Staff hospitality Bad: Facility
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    HARUHIKO, Mountain View

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024