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Hanoi La Selva Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hanoi La Selva Hotel

Executive-Doppelzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer
Junior-Suite, Terrasse, Stadtblick | Ausblick vom Zimmer
Fassade der Unterkunft
Rezeption
Wohnbereich

Bewertungen

9,8 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
  • Wäschepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
57 Lo Su, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Wasserpuppentheater Thang Long
    2 Gehminuten
  • Bánh Mì Bà Dần
    1 Gehminute
  • Bahnhof Ga Long Biên‎
    18 Gehminuten
  • Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    39 Autominuten

Zimmeroptionen

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Junior-Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Junior-Suite

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Deluxe-Zimmer, ohne Fenster, Erdgeschoss | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, ohne Fenster, Erdgeschoss

  • 26 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, Terrasse, Stadtblick | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Junior-Suite, Terrasse, Stadtblick

  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 18 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Executive-Doppelzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Executive-Doppelzimmer

  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Familien-Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Familien-Suite

  • 50 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Zimmer

Hanoi Lotus Boutique Hotel

Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.8 von 5, Außergewöhnlich, (1902)
Der Preis beträgt 51 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
10. Jan.–11. Jan.
Hanoi Lotus Boutique Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hanoi La Selva Hotel

Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – einen Katzensprung von Hoan-Kiem-See entfernt
Ein Restaurant, Businesscenter und Concierge-Service – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Textilreinigungsservice, Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Hanoi La Selva Hotel besitzt 25 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Unsere Kunden berichten, dass sie Hanoi La Selva Hotel vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Hoan-Kiem-See innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von Hoan-Kiem-See und 7 Minuten zu Fuß von Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Hanoi La Selva Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.

Dieses Hotel in Hanoi mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fahrradverleih

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hanoi La Selva Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 5 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 18 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Hanoi La Selva Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 5 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hanoi Selva Hotel
Hanoi Selva
Hanoi La Selva Hotel Hotel
Hanoi La Selva Hotel Hanoi
Hanoi La Selva Hotel Hotel Hanoi

Bewertungen von Hanoi La Selva Hotel

Bewertungen

9,8

Außergewöhnlich

377 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
63 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

10/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage vom Hotel könnte besser nicht sein. Mitten im französischen Vietel in eibem dafür üblichen Haus. Das Zimmer war schön und das Personal war super freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr umsichtig und zuvorkommend nett und hilfsbereit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Jens, Nuremberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liegt sehr zentral. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes Frühstück mit Blick über Hanoi von der Dachterasse aus.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage, Freundlichkeit der MA, Frühstück, Hilfsbereitschaft der MA
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Re, Nrw

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragende Lage fast direkt am Hoan Kiem See. Serviceteam ist bei allen Angelegenheiten sehr behilflich. Zimmer sind gemütlich und für ein 3* Haus sehr gut ausgestattet.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Julia, Aachen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines aber sehr feines Hotel in wunderbarer Lage. Die Mitarbeiter sind unsagbar zuvorkommend und von Anfang an bemüht, den Aufenthalt für jeden Gast möglichst angenehm zu gestalten. (Besonders die Rezeptionistinnen Hannah und Rosie möchte ich hier sehr lobend erwähnen!) Mein Zimmer war klein, aber liebevoll uns bequem eingerichtet und sehr sauber. (Einziger kleiner Abzug: in meinem Zimmer gab es ein Fenster zum Flur, dessen Blenden sich nicht 100% schließen ließen, weswegen der Raum nicht zu 100% abdunkelbar war. Dank Schlafmaske aber auch kein Problem.) Ich würde ohne zu zögern sofort wieder buchen! Vielen Dank an das ganze LaSelva-Team!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Lage ist top. Zimmer klein, dafür liebevoll eingerichtet.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel im Herzen der Altstadt. Extrem freundliches und zuvorkommendes Personal. Tolles Zimmer mit großer Terrasse und gemütlichem Bett. Es gab sogar für jeden Gast ein kleines Abschiedsgeschenk.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Samara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel!
Das Personal hat uns super empfangen und nach einigen Minuten war unser Zimmer auch fertig. Wir hatten die günstigste Kategorie. Das Zimmer war groß und sauber und auch das Bad war super. Nur leider hatten wir kein Fenster, trotzdem war die Luft relativ ok. Die Dame am Empfang ( Ann) hat uns die Stadt super erklärt und einen Stadtplan mit allen Infos beschriftet. Nachdem das Hotelpersonal erfahren hatte das es sich um unsere Hochzeitsreise handelt hatten wir am Abend das Bett mit Rosen, Schwänen und Herzen dekoriert und eine Flasche Wein dazu. Sehr aufmerksam , auch wenn es nicht nötig gewesen wäre. Das Frühstück war sehr lecker und frisch zubereitet. Suppe , Sandwich oder Pancake...alles schmeckte Sehr lecker. Die Lage direkt an der Kaffeestraße war auch perfekt. So konnten wir die Altstadt und alle anderen Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichen . Auch bei der weitern Organisation unserer Reise war Ann sehr hilfreich. So konnten wir mit ihr den Transport nach Sapaund zurück organisieren sowie die Reise zur Ha long Bay. Sie hat uns ein kleines schnuckeliges Schiff empfohlen welches etwas abseits der Touristischen Wege schippert (soweit dies möglich ist) Alles in allem, ein sehr entspannter Aufenthalt!

10/10 – Hervorragend

Daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in super Lage
- ausgezeichneter Service - sehr leckeres Frühstück - sehr saubere Zimmer - PERFEKT!!! Das beste Hotel, welches wir während unserer Vietnam-Reise hatten
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Silke & Frank, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Hotel mit top-Ser direkt in der Altstadt
Beginnend vom Flughafen-Abholservice über den wirklich perfekten Service können wir das Hotel wärmstens empfehlen! Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals kann kaum getoppt werden! Wir haben z. B. den Zug nach SaPa über das Hotel gebucht und der Hotelboy hat am Bahnhof alles für uns gemanagt (zum richtigen Zug ins richtige Abteil) und sogar noch ein Lunchpaket. Auch alle Touren können organisiert werden, wir hatten jedoch im voraus gebucht. Geldwechsel wie am Flughafen möglich, das Frühstück war perfekt. Einzig das Zimmer im ground floor können wir nicht empfehlen da sehr laut. Der Zimmerwechsel wurde aber sofort problemlos organisiert. Alles zu Fuß erreichbar und die Tipps des Hotels sind prima (z.B. das empfohlene Spa).
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Arvid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr netter Service, freundlich und bemüht
Wir waren von der Lage des Hotela begeistert- besonders am Wochenende, wenn die Straßen am See abgesperrt ist hat man direkten Zugang zu dieser netten Gegend. Auch super die Foodtour, die das Hotel mit dem Guide Long organisiert hat (sehr lustig). Können das Hotel rundherum empfehlen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Boutique Hotel in zentraler Lage
Wir verbrachten 3 Nächte in diesem kleinen Boutique Hotel mitten in Hanois Altstadt und empfehlen dieses Hotel wirklich uneingeschränkt weiter. Der Service war einzigartig, ein so hilfsbereites und zuvorkommendes Personal hatten wir auf all unseren Reisen bisher noch nicht gehabt. Wir fuhren z. B. Für ein paar Tage in die Berge, musste aber vor unserer Welterreise noch mal nach nach Hanoi zurück um hier den Nachtzug nehmen. Sofort wurde uns angeboten doch für ein paar Stunden ins Hotel zu kommen um unser Gepäck abzustellen. Außerdem wurde uns ein Zimmer und eine Dusche kostenlos angeboten!!!! Für die Zugfahrt wurde uns noch ein extra Lunchpaket zubereitet!!! Das Frühstück im Hotel war hervorragend es gibt sowohl westliche als auch vietnamesische Speisen.

10/10 – Hervorragend

Analena, Krailling

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles, ruhiges Hotel mitten in der Altstadt
Schon bei der Ankunft hat man sich sofort willkommen gefühlt. Alle waren freundlich, hilfsbereit und darum bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Zimmer war eher klein, aber sehr ruhig und mit viel Liebe gestaltet. Das Frühstück war im obersten Stockwerk mit tollen Blick über die Stadt. Auch hier wurden die einzelnen Speisen individuell nach Wunsch zubereitet. Da wir am zweiten Tag früh los mussten, haben wir ein Care Paket bekommen. Es war ein ganz tolles Hotel, das wir gerne weiterempfehlen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundlich, hilfsbereit und charmante location!
klein aber fein, mit allem ausgestattet. Obst und willkommens-Tee stand bereit. Kingsize Bett, sehr bequem und weniger hart als im Rest Vietnams ;-)

10/10 – Hervorragend

Larissa, Mannheim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Service in schönem Hotel!
Super super nettes Personal, wir betraten das Hotel und sie sagten nur: You must be Larissa, right? Tolle Tipps zu der Umgebung und eine nega Geburtstagsüberraschung! Für den Service verdient das Hotel deutlich mehr als 5* Hotel an sich toll gelegen, saubere wenn auch kleine Zimmer (normal für Hanoi) in schönem Design. Große Frühstücksauswahl!

10/10 – Hervorragend

Adrian, Nähe Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegenes Hotel mit super Personal
Unser Aufenthalt war sehr ereignisreich. Leider konnten wir nicht aufgrund eines Unfalls wie geplant Hanoi erkunden. Das Personal hat uns jedoch sehr unterstützt. Das Personal hat sein Bestes gegeben den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und uns mit Übersetzungen, Transporten, Flugumbuchungen usw. geholfen, da es leider eine Sprachbarriere gab und man mit Englisch nicht so weit kam. Wir mussten zwei Nächte früher abreisen. Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen, allerdings nie wieder über Expedia, da Expedia absolut unflexibel und langsam ist, wenn es um Stornierungen oder Kontakt geht. Zurück zum Hotel: Wir sind super zufrieden mit dem hotel und würden, falls wir nochmal Hanoi besuchen würden, definitv hierhin zurückkehren. Ergänzung zum Punkt "Können wir irgendwas vebessern?": Expedia kann defintiv seine Flexibilität und seinen Kundenservice verbessern. Wir werden zukünftig nicht mehr bei Expedia buchen. Stornierung geht nur telefonisch. Wer möchte im Ausland telefonisch in einer Warteschleife hängen und für eine Stornierung 50 € zahlen? Ich denke niemand. Auf E-Mails reagiert man mit einer Verspätung von 5 Tagen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Stadthotel
Ausgezeichnetes Hotel mitten in Hanoi. Seit Jahren habe ich mich nicht mehr so wohl gefühlt wie im La Selva

8/10 – Gut

Trach, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauberes Zimmer/Hotel und exzellentes Personal
Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Aufmerksames Personal (Geburtstag wurde bemerkt und kleine Überraschung vorbereitet). Frühstück-Angebote sind sehr gut und mehr als ausreichend. Jeden Tag gratis Wasserflaschen. Neues sauberes ruhiges Hotel liegt Mitte im Hanoi. Alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Zimmer/Bad sind neu, gut möbliert leider ein bisschen klein und hat kein echtes Fenster (kleines Fenster zu Luftschacht/Flur).

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut gelegenes Hotel, bestes Personal ever!
Das Hotel liegt in einer Nebenstraße und ist trotz der Lage in der Altstadt sehr ruhig. Es ist sehr gepflegt und sauber. Das Personal ist supermega toll und nett. Wir haben eine 2-Tagestour, die Zugverbindungen und Flüge direkt im Hotel gebucht. Das war alles 1A. Wir würden sogar von einem Hotelangestellten zum Bahnhof gebracht, haben ein Lunchpaket bekommen und wurden bis in unser Abteil gebracht. Bei unserem nächsten Besuch in Ha Noi werden wir auf jeden Fall wieder dieses Hotel buchen.

10/10 – Hervorragend

Judy

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at this hotel were very friendly and helpful. We booked a vehicle from them to pick us up from the airport. The driver was late, but the receptionist helped us contact him. When we arrived, they already knew who we were. Whenever we asked questions or for help, they were very detailed. We had booked another vehicle to drive us to the airport in the evening. We had gone on a day trip that day, so the reception even WhatsApped me to confirm, see where we were and see if changes to arrangements need to be made. The free breakfast area is a cute rooftop space. There is a variety of food to choose from. The servers there were also very friendly. The hotel is quite clean. The room was spacious for my family of 4 (2 adults, 1 teen and 1 preteen). The only thing is that the water pressure in the shower is too low.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Dwayne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a lovely stay at Hanoi La Selva Hotel. We were greeted with juice and shown to our rooms which were clean, comfortable, and stylish. In fact the entire hotel was exemplary. We most appreciated how helpful the staff at the front desk were throughout our stay. We would stay here again if returning to Hanoi in the future. Thank you!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024