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Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Heiße Quellen
Sehenswürdigkeit
Premium-Doppelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Außenbereich

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Pool
    Pool
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • Wellness
    Wellness
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Nishi-ku, Hamamatsu, 431-0101
  • Hamana-See
    1 Gehminute
  • Bentenjima Seaside Park
    4 Autominuten
  • Ulotto Museum
    4 Autominuten

Zimmeroptionen

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standardzimmer, Mehrere Betten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standardzimmer, Mehrere Betten

  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Style)

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Einzel-Futons

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Mehrere Betten

  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Mehrere Betten

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese-Western Style)

  • Platz für 10 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 3 Einzel-Futons

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, Mehrere Betten

  • Platz für 9 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 3 Einzel-Futons

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Mehrere Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Mehrere Betten

  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten, Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, Mehrere Betten, Meerblick

  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, Mehrere Betten

  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Style) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Style)

  • Platz für 6 Gäste
  • 4 Einzel-Futons

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Fassade der Unterkunft
Richmond Hotel Hamamatsu
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Frühstück verfügbar
Parkplätze verfügbar
4.4 von 5, Hervorragend, (397)
Der Preis beträgt 65 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
6. Dez.–7. Dez.
Richmond Hotel Hamamatsu

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, wenige Schritte von Hamana-See
Ein Restaurant, Wellnessangebote und Außenpool (je nach Saison geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und eine kostenlose Abholung vom Bahnhof. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Kinderbecken, Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa besitzt 369 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Hausschuhe. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.

Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil). Zudem gibt es separate Bereiche für Damen und Herren. Vor Ort gibt es heiße Quellen.

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Hamana-See. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Zeitungen, ein Safe an der Rezeption und Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen
  • Nur wenige Schritte von Hamana-See und 8 Minuten mit dem Auto von Hamanako Garden Park entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof und Transfer zum Bahnhof
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa bietet seinen Gästen ein Thermalbad, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Kinderbecken. Ein Abholservice vom Bahnhof und ein Transfer zum Bahnhof sind kostenlos. Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, einen Verkaufsautomaten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hamamatsu mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa besitzt ein Restaurant.

All-inclusive-Details

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Sprachen

Englisch, Japanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof zwischen 14:00 Uhr und 17:00 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof zu festgelegten Zeiten
  • Kostenloser Transport zum Bahnhof
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 3.800 bis 3.800 JPY für Erwachsene und 2.000 bis 2.000 JPY für Kinder
  • Ein Restaurant

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten

Wellnesscenter

  • Massage
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thermalbad
  • Thermalbad im Freien (Onsen im japanischen Stil)
  • Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste müssen mindestens 20 Jahre alt sein, um in einem Raucherzimmer zu übernachten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 3800 JPY bis 3800 JPY für Erwachsene und ca. 2000 JPY bis 2000 JPY für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du nach 20:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kinder fällt möglicherweise eine Extragebühr für zusätzliche Bettwäsche und Mahlzeiten an.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juli und schließt im August.
  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
  • Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hamanako Royal Hotel Hamamatsu
Hamanako Royal Hotel
Hamanako Royal Hamamatsu
Hamanako Royal
HAMANAKO Hotel Hamamatsu
HAMANAKO Hotel
HAMANAKO Hamamatsu
HAMANAKO
THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort Spa
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Bewertungen von Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Bewertungen

8,2

Sehr gut

146 von insgesamt 409 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
179 von insgesamt 409 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
56 von insgesamt 409 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 409 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 409 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

TAKASHI

Verbesserungswürdig: Ausstattung
設備、部屋の老朽化が進み臭い匂いがした、エアコンも効かず、大変でした。 後、外国人(中国)のマナーの悪さも気になりました。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

AYAKO

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
周りに色々あって観光をゆっくりしたかった
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

hisako

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
ビッフェにメロン🍈が欲しかったです 今年二回目の宿泊で、子供とメロン🍈を楽しみに来ました。 すいか🍉も美味しかったですよ、 フルーツは時期もありますよね 美味しかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

??

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
フロントや夕食、エレベーターは混んでいましたが、施設も広々していましたし、時間に余裕を持っていれば気にならずに。快適に過ごせました。夕食も朝食も美味しかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Hidetoshi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
チェックインノ時に　時間がかかった
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Masahiro

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

keiko

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
家族旅行には良い
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Chiharu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
お部屋は、和洋室でした。綺麗で快適でした。ボトルの水もありがたかったです。チェックアウトが、11時だったので、プールを利用しました。バスタオルも貸し出してもらえ楽しめました。宿泊客が、多いと思われますが、ラウンジも夕食朝食も。スムーズに食べられてよかったです。時間帯によっては、エレベーターが、混んでいました。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Takeshi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
設備が少し古くエレベーターの渋滞がひどいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Hirotaka

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
チェックインとチェックアウトにそれぞれ30分以上待ちました。時間帯が重複して仕方ないとは思いますが、予想はつくはずなので、もう少しスタッフを増員して置いて頂けると良かったと思います。 同じ理由でエレベーターがすごく混んでいて、7〜8台ほど満員で見送ることがありました。私のグループは車椅子を使用していたので、そういった場合への配慮があると嬉しかったです。 朝食のビュッフェは、品数も多くとても満足できました。細かく言えば、ラーメンの茹で加減は、指定時間では茹であがりが不十分で、味が今ひとつでした。また、フルーツジュースも、グレープフルーツしかなかったため、小学生の子供は、少し残念そうでした。 非常エレベーターも使用可能ではありましたが、降りた先からの案内が分かりにくく、バックヤードで迷うこともありました。 上記以外はとても満足できました。6歳の子供は、もう一泊したいと泣くほど満足していました。 上記内容を踏まえても、もう一度利用させて頂きたいと思えます。その際はまたよろしくお願いいたします。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Yutaka

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
エレベーターの待ちが長かった。最上階から降りてくる方から優先になるので、途中の階などで滞在した場合、乗れずに3回くらい見送る場合がある。特に、ベビーカーなどはエレベーターも大きくないため待ちがよく発生もする
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

???

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Sau Man

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Rie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
口コミには書かれてたんですが、やはり受付が行列になって受付するのにすごく時間がかかりました。 エレベーターの冷房があまりきいてなくて暑かった💦 後は、部屋などはとても綺麗だったしらお風呂も綺麗でした。 ラウンジやお風呂のラウンジで飲み物が飲み放題ってのは本当にワクワクしました。 ご飯もブュッフェでとても美味しかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

korin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
エレベーター３基あるにもかかわらず 機能して無いように思いました。 人数の制限とか 他のホテルや映画館 後臨時エレベーターももっと、アビールしてもいいかと思いました。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

SHINKO

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

hisaka

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
アメニティが不充分。ビジネスホテルに負けている。フロントの対応に暖かみがない。ホテル内のお土産店が祝日に休み、には、びっくり。 料理の味は美味しく、子供も食べることができました。 値段の割に、希に見るガッカリなホテルでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Takeuti

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
時間制限とソフトドリンクの数が一つなのは非常に不便だった
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Sayaka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
朝食とチェックアウト時の混雑は、その解消のために工夫をされた方が、気持ちよく出発できます。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

??

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
部屋のお布団を自分で敷くよう言われたのですが、敷布団がなく、フロントに聞いてみますと、マットレスの上にシーツをひいてくださいといわれて唖然としてしまいました。マットレスもとても汚く、がっかりしてしまいました。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

KANAKO

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

39

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Fumihiro

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Naomi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
施設が広くて大きい作りなので、ほぼ満室の夏休みの利用でも、ゆったりと過ごすことができました。これまでのリゾートホテルにありがちな無駄を極力省き、細かいところ（ベッドなど部屋の備品や館内のインテリア、照明、レストランのサービスなど）の質の向上に努めておられるように感じました。新しいホテルで、大変快適に過ごすことができました。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024