Era Cruises

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Era Cruises

Außenpool
Innendetails
Familien-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer, Bettwäsche
Fassade der Unterkunft
Presidential-Suite | Wohnzimmer | Fernseher

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
No 26, Terminal 2, Lot 2 Tuan Chau Port, Ha Long, Quang Ninh
  • Strand von Tuan Chau
    9 Gehminuten
  • Vietnam Bistro Quân Anh
    1 Gehminute
  • Ga Ha Long Station
    15 Autominuten
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    46 Autominuten

Zimmeroptionen

Suite, Verbindungszimmer (Private Balcony)

  • 90 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Presidential-Suite

  • 74 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzelbett

Deluxe-Dreibettzimmer

  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Suite, 1 King-Bett, Terrasse

  • 53 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Terrasse (Balcony)

  • 47 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Royal-Suite, Terrasse

  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Era Cruises

Dieses Kreuzfahrtschiff im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und inbegriffenes Frühstück
Wellnessbereich, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – mit all dem kann dieses Kreuzfahrtschiff (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Massage- und Behandlungsräume und Zimmerservice (rund um die Uhr).
Era Cruises besitzt 18 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Dieses Kreuzfahrtschiff verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Era Cruises zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts holt dieses Schiff den Anker ein und sticht in See. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und 2 Bars sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Kajakfahren
  • Strand von Tuan Chau und Amphitheater von Tuan Chau sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Abholung vom Flughafen, Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Kreuzfahrtterminal gegen Gebühr verfügbar
Era Cruises bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Era Cruises im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Grillmöglichkeiten. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 160 Kilometer und Transferservice vom Flughafen zum Hotel (zu bestimmten Zeiten) stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Kreuzfahrtschiff ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hạ Long mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 07:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Transfer vom Flughafen (gegen Aufpreis) zwischen 07:30 Uhr und 10:00 Uhr
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 160 Kilometer)
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 07:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Angeln
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Grill
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Fernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 11:30 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 09:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Shuttle vom Flughafen zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 72 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte setzen Sie sich 3 Tage im Voraus mit dem Kreuzfahrtschiff in Verbindung, um den Transfer vom Altstadtviertel von Hanoi zu arrangieren. Dieses ist 2,5 Autostunden entfernt. Von Hanoi bringt Sie ein Shuttle-Service nach Hai Phong, der täglich um 09:30 Uhr abfährt. Für den Transfer fallen 40 USD pro Passagier an. Nach der Kreuzfahrt bringt Sie ein Kleinbus zurück nach Hanoi.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 4 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 1362000.00 VND

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 940000 VND pro Fahrzeug

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um die Unterkunft zu erreichen, ist ein Transfer per Shuttle erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Reise, um den Transfer zu bestätigen. Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Era Cruises bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder im Alter von 5 bis 12 Jahren, die sich eine Kabine mit 2 Erwachsenen teilen, bekommen 50% Ermäßigung auf den Erwachsenentarif (max. 1 Kind pro Kabine). Zwei Kinder bis 12 Jahre, die sich eine private Kabine teilen, zahlen 75% des vollen Kabinenpreises. Kinder ab 13 Jahren müssen in einer eigenen Kabine übernachten und bezahlen dafür den vollen Preis.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Aufgrund der örtlichen Gesetze ist es unverheirateten Gästen möglicherweise nicht gestattet, ein Zimmer zu teilen. Gäste müssen einen Heiratsnachweis vorlegen, wenn dies von der Unterkunft verlangt wird.
  • Ein Kind im Alter bis zu 4 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Era Cruises Boat Hai Phong
Era Cruises Hai Phong
Era Cruises Cruise
Era Cruises Ha Long
Era Cruises Cruise Ha Long

Bewertungen von Era Cruises

Bewertungen

9,2

Wunderbar

62 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
13 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Michael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Unerwünschte Gruppentouristik
Diese Hotelübernachtung ‘Halong Bay’ ist auf dem Wasser. Suggeriert wird ein hochwertiges Schiff mit einem tollen Hotelzimmer (Schiffskabine in dem Fall). Era Cruises setzt sich dann schnell in Verbindung nach Buchung. Es entstehen dann Zusatzkosten, da man ja erst einmal zu dem Schiff muss. Zu dem Zweck fährt dann ein Shuttle von Hanoi welches einen vom Hotel abholt und dann wieder hinbringt. Die Fahrt dauert ca. 3h. Eine halbe davon Stunde ist ein nichtangekündigter Verkaufsstop auf einer Perlenfarm an der Autobahn. Genau das ist der Punkt, man kommt mit dieser Reise in die gelenkte Gruppentouristik. Das Schiff selbst ankerte in der Halong Bucht, mit einem Tenderschiff wurden alle Gäste, darunter eine Gruppe von 20 Personen vom Hafen in die Bucht gebracht. Es gab einen Reiseleiter der sich ganz auf die Gruppentouristik im Sinne von ständig guter Laune verbreiten (wir winken alle dem Personal des Schiffs zu, viele Witze usw.) konzentrierte. Die Schiffskabine hatte ca. 40qm gefühlt. Das Bad war gross. Der Wohnraum auch. Der Balkon sehr klein. Die Einrichtung war voller Staub und Haare und nicht sehr gepflegt. Das Wasser aus dem Waschbecken tröpfelte nur, Dusche schon stärker. Der Tresor war defekt, wurde auch nicht repariert. Eine grosse Scheibe war gesprungen.Das Schiff ist gefühlt ca. 20-30 Jahre alt. Leistungen: Lunch, Dinner, Frühstück. Das Schiff fährt kaum. Dazu gibt es noch mehrere Angebote (Kajak, Baden, Tai Chi, Grotte). Die Halong Bucht ist voller Schiffe.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war zu viel Hare im Bad , alte benutzte Handtuch lag hinter Jakuzzi .Sonst Essen Top
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Alfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
1 Nacht / 2 halbe Tage gute professionelle Ausführ
Dieser Ausflug wurde uns von einem deutschen Pärchen in Nha Trang empfohlen und wir sollten nicht enttäuscht werden. Im Vorfeld wurden die persönlichen Daten und der Ort des Abholung (Hotel) abgefragt und es klappte alles problemlos. Der rund 2 1/2-stündige Transfer war in einem 7-sitzigenen Luxusbus konfortabel. Die Kabinen waren groß und luxuriös ausgestattet. Selbst bei schlechtem Wetter und kälteren Temperaturen lässt es sich in der dann heizbaren Kabine aushalten und der Blick vom Bett auf die Kalksteinformationen entschädigt das nicht allzu schöne Wetter. Das Mittagessen am Ankunftstag und der Brunch am Abreisetag war sowohl für den Gaumen gut zubereitet als auch fürs Auge schön angerichtet. Das Abendbuffet war eher Geschmacksache. Nach dem Abendessen fanden wir (anlässlich unseres Honeymoons) ein sehr schön gedecktes Bett und eine optisch sehr ansprechende Torte in der Kabine vor. Fazit: die Empfehlung an uns können wir sehr guten Gewissens weitergeben / sehr professionelle und stets zeitgenaue Handhabung
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

6/10 – Okay

cindy

Mit der Familie gereist
The staff contacted me on what’s app the night before around 10 pm to let me know that they were putting us on another cruise, I was upset they waited so long to let me know but they assured us the cruise ship was very similar to the cruise ship I originally booked and only been in operation since last year December 2023 but when we got on the cruise ship it was pretty obvious the cruise ship had been running longer than that. Even though the cruise ship was still in good condition there were obvious signs of wear and tear that to me made it hard to believe that it was running less than a year. The transportation to the cruise ship was horrible, they packed over 50 people on to a smaller boat, there was no air circulation and it was so hot, humid, and hard to breathe. The typhoon had just came by a few days prior so there was quite a bit of trash in the bay and they didn’t let us be in Halong Bay at all, we were only able to cruise Lanha Bay which is understandable because there was still so much trash and debris. No wifi available on the boat. Food was ok. Staff on the other hand was very nice and tried to be as accommodating as possible.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent cruise with attentive crew.
Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Francesco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quasi bene
Avevo questa prenotazione fatta su Hotels.com ma per avere informazioni su dove andare e per la conferma della prenotazione 3 gg prima non c'era un numero WhatsApp facile da trovare. Avevo un numero di telefono e un numero di fax😂😂😂😂 ma esiste ancora chi usa il fax?! Fortunatamente mi ha aiutato la reception dell'Hotel precedente che ha chiamato 3 volte prima che confermassero la mia prenotazione. La nave era bella, ma per raggiungerla dal porti c'è voluto quasi un ora. Non abbiamo fatto le escursioni perché non eravamo in forma ma sulla nave siamo stati bene. Abbiamo fatto un body massage e credo sia stato uno dei migliori tra Vietnam e Thailandia.personale simpatico e cordiale, cibo tanto ma senza anima, neanche nelle peggiori mense. All'arrivo al porto ho avuto un problema di connessione per cercare di contattare la compagnia che mi doveva portare a Ninh Binh e mi hanno trattato come se ormai non gliene fregava più nulla una volta finito il soggiorno
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Marthe Røli

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Yann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Agréable croisière
Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars. Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie. Nous avons passé une agréable croisière
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Stuart

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Woon Chooi

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det. Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott. Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).

6/10 – Okay

Gaganjot

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Older cruise
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

ZOHAR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Great fun on the Era boat!
The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere. The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning. I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Sydney

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really wanted to try a stay in Halong Bay for our trip and booked this cruise. However, our room was a little damaged. We had two twin beds, and one of the ottomans at the end of the bed had a massive yellow stain on it. In addition, one of the windows in our room had a long crack in it (it was probably around 4 feet long total and spanned most of the width of the window). Lastly, when we came in our AC wasn't working at all. Other than our room, the cruise felt very rushed and the food was plated / presented really well, but the quality of food was really low. Lots of chewy, poorly cooked meats. Our guide for the trip was fantastic and very outgoing, and loved his energy. However, everything else felt lack luster. In regards to travel, the schedule was not clearly communicated before the trip - we thought we would disembark around 930am and return to Hanoi around 1230pm, however we didn't dock at the marina again until 12pm. The shuttle service they provide to and from the marina also stops at a different, local place for a "bathroom break" for 30 minutes where it feels forced for tourists to buy souvenirs / food. This happened to us both on the way there and on the way back. Lastly, if you sit outside, you will be harassed by locals on boats trying to sell you snacks, drinks, etc. It was constant. Overall, we wouldn't book this cruise again. We would want to do 2 nights instead of 1, and try out a different cruise to see how the quality and experience might compare.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

TAKUMA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Alias

It Was Just Okay, Not The Best.
I would not say it is a luxurious cruise. No swimming pool on the deck, and food selection is quite scarce especially for us, Muslims. The arrangement is not synchronized. I had been dealing with tons of emails before the departure and when I arrived, they still got my name wrong. The lead tour, Duck could have been slightly nicer (found him to be fierce and sometimes rude when asked more questions). The program and activities were a little bit boring. Took us swimming and kayaking in a dirty part of the ocean. My towel got stained during the trip, and when asked for a new towel from the guide, Andrew, he refused to lend another with an excuse only one towel for one guest (although there were only 5 people in our group and they had around 40 towels on the boat). Viet Hai Village was the only fun thing on the trip. People who only stay for 1 night will not do Viet Village and the Bat Cave is really boring. I found a one-night itinerary is a bit too rushing though. The only thing I liked was the bathtub with jacuzzi inside my room by the glass window. Other than that, it was just okay and it was not a great experience for me.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Ward

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Good
Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Rosanna

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Ajay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good experience
Overall the stay was good, the cruise has less Vegetarian food options and the rooms had no internal telephone connection.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Fraser

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

HYEYEONG

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Kenji

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Thanks Expedia for the opportunity to participate in this cruise 🚢. Excellent choice
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023