Halong Plaza Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Halong Plaza Hotel

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Lobby
Außenpool
2 Restaurants, Frühstück
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
8 Ha Long Road, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh
  • International Cruise Port Ha Long
    9 Gehminuten
  • Ha-Long-Queen-Seilbahn
    16 Gehminuten
  • Sun World Ha Long Park
    17 Gehminuten
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    48 Autominuten

Zimmeroptionen

Deluxe-Doppelzimmer, Meerblick

  • 42 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

  • 78 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zweibettzimmer, Meerblick

  • 38 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zweibettzimmer, Meerblick

  • 42 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Executive-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

  • 80 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zweibettzimmer, Meerblick

  • 38 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Premium-Doppelzimmer, Meerblick

  • 38 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Doppelzimmer, Meerblick

  • 38 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Halong Plaza Hotel

Dieses Hotel verfügt über: 2 Restaurants – nahe Sun World Ha Long Park
2 Restaurants, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Snackbar. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Halong Plaza Hotel verfügt über 200 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Smart Speakers. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Hạ Long bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 8 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 10 Behandlungsräume und bietet Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Halong Plaza Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Cua Luc Bay. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Sun World Ha Long Park und nur wenige Minuten von Strand Bai Chay entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Halong Plaza Hotel bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Halong Plaza Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Hotel in Hạ Long mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Four Seasons – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Bay View – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Plaza Bar – Bar mit Blick auf das Meer. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 560.000 VND für Erwachsene und 230.000 VND für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Bay View
  • Four Seasons
  • La Plaza Bar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Kinderbecken
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten

Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Smart Speaker

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 1000000 VND.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 1000000 VND
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 22. Januar 2025 bis zum 17. November 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Halong Plaza Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 4 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 600000.0 VND pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 560000 VND für Erwachsene und ca. 230000 VND für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 2200000 VND pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für frühen Check-in: 1000000 VND (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 1000000 VND (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 600000.0 VND pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Halong Plaza Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 4 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Halong Plaza
Halong Plaza Hotel
Hotel Halong Plaza
Halong Plaza Bay
Halong Plaza Hotel Hotel
Halong Plaza Hotel Ha Long
Hotel Halong Plaza Hotel Ha Long
Ha Long Halong Plaza Hotel Hotel
Hotel Halong Plaza Hotel
Halong Plaza Hotel Ha Long
Halong Plaza Ha Long
Halong Plaza Hotel Hotel Ha Long

Bewertungen von Halong Plaza Hotel

Bewertungen

8,4

Sehr gut

77 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
76 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
29 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Zimmer waren leider schimmelig und entsprechend muffig. Wir wurden auf Beschwerde hin umquartiert in ein anderes Zimmer. Hier war es zumindest etwas besser, aber auch nicht gut. Selbst in der Lobby war der Geruch bereits zu vernehmen. Das gesamte Gebäude ist kernsanierungsbedürftig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

10/10 – Hervorragend

Walter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles sehr gut nur der. Seeblick war Flussblick mit Autobahnbrücke.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Andreas, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel for a good price
Very good hotel, excellent service. Very good beds. Good value for money.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

10/10 – Hervorragend

Andreas, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel
Hotel, rooms and beds are really comfortable and overall our rate was good value for money.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

8/10 – Gut

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel selbst sehr gut, nur Umgebung auagestorben
Das Hotel war selbst sehr gut ausgestattet und sehr sauber. Das Frühstück war reichhaltig. Am Pool immer eine Liege frei. Leider war die Umgebung etwas ausgestorben. Touristen kommen in die Bucht nur zum Tagestrip auf einem Boot. Somit ist das Restaurantangebot in Bay Chai etwas ausgedünnt. Reisezeit war Ende April.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hatten ein paar tolle Tage in Halong. Tolles Frühstück!

6/10 – Okay

Jakob, Munich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ok für den Standardausflug in die Halong Bucht
Personal ist sehr bemüht Hotel etwas in die Jahre gekommen. Pool sehr groß und schön, leider keine Poolbar. Frühstück ist Durchschnitt. Von einem Hotel dieser Kategorie erwartet man mehr. Restaurant ist überteuert für die Qualität, die man bekommt.

8/10 – Gut

Annina, Wetzikon, Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in Halong Bay
Zentrales und gutes Hotel um die Halong Bay zu besuchen. Würden es wieder buchen. Essen im Restaurant ist auch ganz gut.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Lage ist in Ordnung, Hotel ist einbisschen veraltet, Frühstück ist Durchschnitt

6/10 – Okay

Robert

Gut: Sauberkeit

10/10 – Hervorragend

M.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wenn Halong, dann dort
Die Halong Bucht wird touristisch sehr ausgeschlachtet und es ist schwierig, dort ein gutes und preiswertes Hotel zu bekommen. Wir waren mit dem Halong Plaza sehr zufrieden. Die Zimmer sind sauber, der Blick auf die Halong Bucht überwältigend und das Frühstück sehr vielseitig. Allerdings waren sehr wenige Europäer und Amerikaner da - hauptsächlich Asiaten. Es gibt eigentlich nur zwei Abstriche: 1. Spricht im Hotel kaum jemand englisch. 2. Versuchen die Angestellten unter der Hand die Reisenden auf Bootstouren in die Halong Bucht zu vermitteln. Man sollte endweder schon eine Tour gebucht haben oder sich am offiziellen Schalter des Hotels beraten lassen (ist vom Zimmer auch telefonisch zu erreichen).

8/10 – Gut

Anatol, Aldinga Beach

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean well maintained great size rooms great food and location
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Leashelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Definitely worth it
The whole experience was amazing. Great staff, delicious food and a free upgrade. Pool was beautifully refreshing and clean Definitely stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Cindy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Oliver, Carnegie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is great, but alas, the entire area was empty of people. Simply, no tourists (November). Breakfasts were phenomenal, cleaning was great, air condition was not that great and often we felt cooked at night. overall, highly recommended.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

pa pa

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good seevice
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is clean, friendly and helpful staffs, centrally located. The breakfast buffet has so many options. They even packed breakfast for us on the go because we have to leave at 6 am.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Christoffer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very helpful and accomodating staff
I had a great time staying here. Brilliant views from the room and the staff was very accomodating & service minded helping me with multiple things around my stay: Flexibility in terms of check-out & help both arranging a day-tour as well as my transportation leaving Ha Long Bay, all on a short notice which I genuinely appreciated. 10/10 would definitely stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Briar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice location and amazing buffet . Staff was very friendly and helpful!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Ang Wei

10/10 – Hervorragend

Julian P P

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great room, staff excellent. Occupancy low due to Coronavirus, but still very enjoyable.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wouldn't bother
Arrived during coronavirus worries so very empty hotel and you would have thought the hotel would have been keen to have tourists. However I had the usual Seaview debacle. I booked a Seaview and they were so many rooms available. I was given a bridgeview and was then offered a charge to have a Seaview which I refused to pay. Eventually got given one of the many of the sea view rooms. Ask for a late check-out and they wanted to charge almost the equivalent of a whole night even though the hotel was barely occupied. Was offered 2 hours for free. Customer care completely lacking, all about taking your money
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020