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Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
10 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Strandbar
Ansicht von oben
3 Außenpools, Liegestühle
Innendetails

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101
  • Sandals Golf and Country Club
    3 Autominuten
  • Rodney Bay Aquatic Centre
    5 Autominuten
  • Smuggler's Cove
    8 Autominuten
  • Castries (SLU-George F. L. Charles)
    31 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

  • 131 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Junior Suite Swim Out

  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

  • 131 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club anzeigen

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Wohnbereich | 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

  • 131 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Junior Suite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Junior Suite

  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Junior Suite Ocean View

  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Zoetry Marigot Bay - All Inclusive

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für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
17. Jan.–18. Jan.
Zoetry Marigot Bay - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only besitzt 166 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 42-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Whirlpools, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Gros Islet bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools sowie Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, The Royal Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Inseln über dem Winde innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Gourmet Marche, einem der 8 Restaurants und 10 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich The Royal Spa Hot-Stone-Massagen, Reflexzonenmassagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Inseln über dem Winde und eine 3-minütige Fahrt von Sandals Golf and Country Club entfernt
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 10 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Nachtclub, eine Sauna und Wellnessangebote. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Gros Islet mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gourmet Marche – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Dorado – ein Fischrestaurant. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Hunter Steakhouse – ein Steakhaus mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Grazie Italia Trattoria – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Zen – eine Sushi-Bar. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Sprachen
Pilates
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 10 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italia Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Nachtclub
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Tennisunterricht

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 100 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für späten Check-out: 100 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hideaway Royalton Saint Lucia Hotel Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive Cap Estate
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive

Bewertungen von Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Bewertungen

7,8

Gut

185 von insgesamt 444 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
129 von insgesamt 444 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
62 von insgesamt 444 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
35 von insgesamt 444 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
33 von insgesamt 444 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stephen Gerome

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Latoya A.

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lively environment, pleasant ambiance, welcoming and courteous staff. 1 star taken away for the food... I would have preferred more authentic/cultural options with more Caribbean flare.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This was our second time at the Royalton Saint Lucia. The food is amazing! We love the multiple restaurants. Our favourite was Calypso. They also have 24/7 room service included your stay which was awesome. We liked staying in the hideaway and having a separate part of the hotel with pool. We wish the entertainment was better. Many of the shows were the same as when we were here 2 years ago, particularly the Michael Jackson routine. Other than the foam party, everything was pretty low key. Quiet. Our room did have 2 water leaks coming from the ceiling. Maintenance came right away for the first one but took hours to come the second time (chunks of the plaster were falling from the ceiling because the leak was so bad, luckily it was above the bath tub). There were a lot of people on the beach trying to sell you items. We would recommend this hotel👍
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Rachael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
it was nice and relaxing. i didn’t like how some of the restaurants had restrictions. Most of the staff was nice and respectful but there was two that were standoffish. one employee didn’t want to get syrup for us when it was breakfast. i love the food they cooked, very refreshing and different. one of the lady’s in the market was really nice. the food truck, buffet and steakhouse were my favorite. activities were fun and had a amazing tour and experience with the jetski. will definitely book again! they also had little events on the island that were also fun. drinks were good, pisces bar was a good bar. overall the trip was a 5/5. weather was good, it rained one day but it was still hot.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Cherie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We visited Hotel Hideaway last week for our honeymoon, and overall, it was a memorable experience. The hotel is about 1.5 hours from the airport, so be prepared for a bit of travel upon arrival. When we checked in, we went through the Hideaway section, which felt less impressive compared to the main lobby area. Our room, while decent, was a bit worn and didn't quite live up to the modern standards we were expecting. Despite this, we loved the swim-out pool, which we used multiple times a day. It was definitely worth the upgrade. We arrived on a Tuesday, and initially, the hotel had a more laid-back vibe with an older crowd. However, by Thursday, the atmosphere picked up with younger guests and a lively pool party that was fun. We dined at all the hotel's restaurants, and our top picks were Dorado, a Hideaway exclusive, and Hunter Steakhouse. While the Hideaway area offers a more romantic, couples-oriented experience, you still share amenities like the beach, certain pools, and most restaurants with the main hotel. Given this, we weren’t entirely convinced the extra cost of the Hideaway was justified. Overall, we had a fantastic time in St. Lucia and might consider trying Sandals on our next visit.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

MAYA TAMIKA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Keri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Tiaja

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Don’t stay here!!!!! They will charge your card that’s supposed to be a $200 deposit when it was actually considered a charge!!! The staff at one restaurant told one of my family members to change their attire when other people had the same attire on. Also, if you’re black they do not cater to this significant race we were dismissed on multiple occasions at the bar and etc. The food was horrible our stomach were hurting and we felt nauseous the entire trip. It was not really adult only the kids were everywhere on the resort that was adult only. I saw a lot of kids pick up food and throw it back into the buffet tray. Parents should do a better job of fixing your kids plates. Worst experience ever. Never coming back ever!!!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Lizzett

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I had an absolutely amazing time with my family! Every single staff member was amazing and welcoming! Will definitely be back and recommending
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Timothy Theron

I would not recommend staying at Royalton of St. Lucia to anyone! My family and I stayed there from 8/19-8/24. Here's why I will not recommend staying: 1.There was construction going on (unbeknownst to us) at the resort, which was at times loud while trying to relax on the beach. 2. One of our family members booked a king-sized single bed for husband/wife, when we arrived, they were given 2 queen sized beds and told they were unable to accommodate because no more rooms were available. 3. Housekeeping did not clean room for two consecutive days, even though "Please service" sign was placed on door and front desk notified. 4. Locals on beach constantly ask you to purchase excursions even if you are simply trying to relax on the beach. If I want to do an excursion, I am fully capable of arranging. It was annoying to be approached on multiple occasions, even after politely declining. 5. Be mindful of charges when you check in. They charge a one-time $60 "government fee" upon check-in. They also state you must place a card on hold for $200, which is to be refunded once you check out. Needless to say, this was charged to my card and not placed on hold. I have contacted their front desk staff on multiple occasions, emailed Omega Alexander, who is their "Front Desk Supervisor", as well as customer service, and Sabine Adolphy, who is listed as the General Manager. I have YET to receive requested refund. KEEP YOUR RECEIPT!! WILL NEVER STAY AT ROYALTON AGAIN!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Tanya

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Akim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Jack

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Helen

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The best thing about this hotel is the staff, from check in to Stephen at hideaway bar and the exceptional service we received from Tracy ford. But the hotel,is rundown with broken tiles and rust every where. The absolute worst thing though was the smell of mould in the rooms, it made us gag on entry, we had no choice but to sleep in that glad it was only a short visit and wouldn’t go again just for that reason alone. Also paid a extra $120 for a lobster meal that was very under par over cooked and over seasoned
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Matika

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was fine. However, I think the pool bars close too early. I also don't like the fact that the children from the neighboring resort were on the adult side in our pool and beach with their parents. It happened everyday that I was there on vacation. They were actually in my pictures swimming in.the beach. The resort needs to prevent this from happening.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Carlos

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

tiffany

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Brigitte, Charlotte

Gut: Ausstattung
Beautiful property
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Ebony, Cincinnati

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff was not pleasant, they always had attitudes. Not friendly. Had an issue with my payment to the hotel. They would not accept my pre-payment right along with my direct payment which caused me to come out of pocket for a lot of money. Was not understanding at all. I felt like they were going to keep me and make me a maid and my husband a butler. I do not think I would ever come back to this place
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Kision

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very accommodating and welcoming
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Mary

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Colphone

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dinner at the beach
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024