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Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood, an IHG Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood, an IHG Hotel

Ausstattung der Unterkunft
Außenbereich
Außenbereich
Außenbereich
Restaurant

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
3000 Lake Eastbrook Blvd Se, Grand Rapids, MI, 49512
  • Woodland Mall
    2 Autominuten
  • Patterson Ice Center (Eissporthalle)
    3 Autominuten
  • Calvin College
    3 Autominuten
  • Grand Rapids, MI (GRR-Gerald R. Ford Intl.)
    7 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Communication, Accessible Tub) anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Communication, Accessible Tub) | Zimmerausstattung

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Communication, Accessible Tub)

  • 60 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Studiosuite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Küche anzeigen

Studiosuite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Küche | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Studiosuite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Küche

  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Communication, Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Communication, Roll-In Shower)

  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Suite, 2 Schlafzimmer, Küche | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Schlafzimmer, Küche

  • 78 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Suite, 2 Schlafzimmer, Küche | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Schlafzimmer, Küche

  • 78 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

  • 60 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studiosuite, Küche anzeigen

Studiosuite, Küche | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Studiosuite, Küche

  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 1 Queen-Bett

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Außenbereich

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Pool
Whirlpool
Kostenloser Flughafentransfer
Haustiere erlaubt
4.0 von 5, Sehr gut, (1098)
Der Preis beträgt 105 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan.
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Mehr zu dieser Unterkunft

Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood, an IHG Hotel

Hotel in Grand Rapids (Kentwood) mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Außenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Snackbar – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Empfang. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Whirlpool und Businesscenter.
Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood, an IHG Hotel besitzt 94 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Dieses Hotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood, an IHG Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Centerpointe Mall innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Centerpointe Mall und Orbit Room sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood, an IHG Hotel bietet seinen Gästen Außenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood, an IHG Hotel bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und Grillmöglichkeiten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Die Unterkunft bietet verlängerte Parkmöglichkeiten an.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Grand Rapids mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen. An bestimmten Tagen bietet dieses Hotel einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Langzeitparkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion (bestimmte Tage)
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • DVD-Player
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Kostenloses Kinderbett
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Grill
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 80 kg pro Haustier)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood
Staybridge Suites Rapids-Kentwood
Staybridge Suites Rapids-Kentwood Hotel
Staybridge Suites Rapids-Kentwood Hotel Grand
Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood Hotel Grand Rapids
Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood Hotel
Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood Hotel Grand Rapids
Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood Grand Rapids
Hotel Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood Grand Rapids
Grand Rapids Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood Hotel
Hotel Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood
Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood Hotel
Staybridge Suites Grand Rapids Kentwood

Bewertungen von Staybridge Suites Grand Rapids-Kentwood, an IHG Hotel

Bewertungen

8,2

Sehr gut

210 von insgesamt 441 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
119 von insgesamt 441 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
57 von insgesamt 441 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 441 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
31 von insgesamt 441 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

RJ

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pictures made it look much nicer than it actually was. Stayed 4 nights house keeping never came by. A few of the lights in our room didn’t work. Staff was nice upon check in and check out! Not the worst stay by any means, but I can’t say I’d recommend it.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Zack

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Staff was friendly and helpful. Courtyard was a nice space as was the common areas. Room could have been cleaner but was spacious. Great for families with children or large groups. Living room furniture in unit needs to be updated or at least cleaned. Downfall would be the outdoor pool in inclement weather.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Zemirah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My partner and I have been driving up to Grand Rapids once a month for the past 5 months for her fertility treatments because we are trying to have a child after 2 years of trying on our own unsuccessfully. Every month we have chosen a different hotel to stay in because we have not liked them or had bad experiences at them, or they smell bad. This place was different by a long shot. Yes they are currently doing some refreshing on the building, but even so, it's a beautiful building, those that work there are incredibly kind. The front desk staff were amazing, especially Jennifer! Breakfast was so nice. Everthing was clean and smelled nice. The only issue we experienced was that our neighbors in the room next to us were loud and rude at all hours slamming there door, but that's not a reflection of the hotel and we will be booking there if we require another stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Ashley

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was bad
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Patricia Marie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Housekeeping needs more time in each room and to have higher standards.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Patricia Marie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
We stayed at this hotel on two different occasions because it’s the only hotel with a king and two fulls, but each time it got grosser. I’m no prude, but the rooms needed fussier cleaning. The floors weren’t mopped; housekeeping completely overlooked a spilled box of Nerds over and under the refrigerator; and food-caked dishes were put back on the shelves! The second time we booked the hotel, it was having drywall renovations done on the third floor corridor, but they still put us up there! With constructions workers sanding drywall, drywall dust got on everything and we couldn’t help breathing it in. We had to dodge shopvacs, extension cords, and tarps strewn about in order to get to our room. When we entered, our luggage wheels brought in lines of drywall dust. This place wants to turn rooms over too quickly, so the deep and necessary cleaning isn’t happening. But this place also suffers from enough greed that it would put customers at risk in order to get more money. They should have made the third floor off-limits! Their saving grace is that they put us on the second floor after I complained, but I never got reimbursed for the more expensive room I booked on the third floor.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Scott, Belleriver

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Upon checking in it took Atleast 4 trips back to front desk before they could program hotel key properly so we could get in our room. The main tv only showed the guide and wouldn’t show any other channels. Finally got fixed the next day with an additional cable box. The exterior is beautiful, the interior needs updating. Hotel rm bathroom had very little space for items due to pedestal sink. Have stayed at a staybridge in different location and was much happier. Staff was polite and tried to be helpful. I think I would stay at a different hotel next time even with the full kitchen amenities.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Glenda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible they cancelled our reservation and I need my money back this is called rubbery/ fraud.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Rachelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a nice stay and the room was a great size for the price!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

amon

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Elevator down the whole time there, no lounge chairs by pool
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Ceresse

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Elevator was out. Hallways are stifling hot. Room was partially dirty (needed to be swept/vacuumed). Appliances old, lackluster kitchen amenities. Over these low priorities for Staybridge. We gave it one more shot for the brand and we won’t be back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Javier

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room lacked of a proper maintenance: Ceiling damage not fixed, pain stained on the floor kitchen, the closet’s doors broken, safe box pin lock unreliable (have to ask to reset twice in less than 3 days), and poor room daily cleaning services. Other than the mentioned issues, all the rest was average.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ciara

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Mark

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

carson

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

James

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

LINDSAY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Good breakfast but doesbt make up for thw rest
Great breakfast buffet but that was the best thing about the stay. Pool and hot tub looked nice but bc they were outside and it was raining we didnt get to use them. We went out to the zoo and got back around 11pm and us and another car were circling the parking lot over and bc there were no parking spots. There were lots of kids running around and being loud and loud above my room early in the morning. And one kid burned hersellf on coffee at breakfast bc her parents werent paying attention. The sofa bed was not comfy and only big enough for one person. The light from the curtains was at a bad angle bc of the way the bed was situated. Even though the breakfast was good and the check in girl was very nice. I didnt like anything else we had to deal with. Ive stayed different places in grand rapids and liked other hotels better. Prob wont be going to this one again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Don't stay here if you need extra assistance
To start with, there was someone else living in our room when we checked in at 1 am. The room they finally gave us was as far as possible from the elevator and my husband is has a disability and uses a walker. Each morning before breakfast I had to wipe off the tables we used to because no one else was doing it. The staff was all very nice; I think it is the management that is the trouble because they won't talk about this.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Colleen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very accommodating!
Our room was ready early and it was clean!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Viviana

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Bathroom needs updates. Rust around the toilet. Carpet stained and in the bedrooms taped down. There was rust in the shower. There were homeless people in the parking lot living in their car.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Room was clean and comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Tyler

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quick fix hiccup
Was a nice stay. When I originally went to check in the room wasn't ready due to maintenance needing to repair something but it was a short wait. However getting to the room, the dishwasher was going and just dumping soapy water all over the floor. Housekeeping was quick to clean it up however. The room was clean and tidy. Breakfast was delicious.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Alana

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024