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Eagle Ridge Resort at Lutsen Mountains

2.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Eagle Ridge Resort at Lutsen Mountains

Fassade der Unterkunft
Außenpool
Speisen
Elite-Apartment, 1 Schlafzimmer, Kamin, Bergblick | Eigene Küche | Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Elite-Studio, 2 Queen-Betten, Kamin, Bergblick | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt
  • Whirlpool
  • Pool
  • Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
445 Ski Hill Rd, Lutsen, MN, 55612
  • Lutsen Mountains
    1 Gehminute
  • Alpine Slide
    11 Gehminuten
  • North Shore Winery
    2 Autominuten
  • Grand Marais, MN (GRM-Cook County)
    45 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Elite-Studio, 1 King-Bett, Balkon, Bergblick anzeigen

Elite-Studio, 1 King-Bett, Balkon, Bergblick | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Elite-Studio, 1 King-Bett, Balkon, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Apartment, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher, Kamin

Superior-Apartment, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schrankbett

Alle Fotos für Standard-Studio, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Kamin (Trailside) anzeigen

Standard-Studio, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Kamin (Trailside) | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher, Kamin

Standard-Studio, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Kamin (Trailside)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Executive-Apartment, 1 Schlafzimmer, Bergblick | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher, Kamin

Executive-Apartment, 1 Schlafzimmer, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 großes Schlafsofa und 1 Queen-Schrankbett

Alle Fotos für Elite-Apartment, 1 Schlafzimmer, Kamin, Bergblick anzeigen

Elite-Apartment, 1 Schlafzimmer, Kamin, Bergblick | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher, Kamin

Elite-Apartment, 1 Schlafzimmer, Kamin, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 Queen-Schrankbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Elite-Studio, 2 Queen-Betten, Kamin, Bergblick anzeigen

Elite-Studio, 2 Queen-Betten, Kamin, Bergblick | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Elite-Studio, 2 Queen-Betten, Kamin, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher, Kamin

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 1 Einzel-Etagenbett und 1 großes Futon

Alle Fotos für Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher, Kamin

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Fassade der Unterkunft

The Mountain Inn at Lutsen

Wellness
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
4.7 von 5, Außergewöhnlich, (751)
Der Preis beträgt 118 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan.
The Mountain Inn at Lutsen

Mehr zu dieser Unterkunft

Eagle Ridge Resort at Lutsen Mountains

Pistenspaß in einer Unterkunft mit Außenpool und Restaurant
Eagle Ridge Resort at Lutsen Mountains besitzt ein Restaurant, das für dein kulinarisches Wohlergehen sorgt. Außerdem zur Verfügung stehen dir ein Außenpool und eine Sauna. Die Reinigung erfolgt nur an bestimmten Tagen.
Eagle Ridge Resort at Lutsen Mountains verfügt über 74 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Kamine und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Pistenzugang direkt vor der Unterkunft, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Eagle Ridge Resort at Lutsen Mountains zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Superior National Forest innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Hast du Hunger? Abhilfe schafft ein Café
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Souvenirladen, Wäscherei und Kamin in der Lobby
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Lutsen Mountains und eine 2-minütige Fahrt von North Shore Winery entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Du findest folgende Auswahl an Winteraktivitäten vor Ort: Abfahrtslauf, Snowboarden sowie Schneeschuhwandern. Entspanne nach einem langen Tag auf der Piste im Whirlpool und tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. Für einen perfekten Winterurlaub wird dir hier Folgendes angeboten: Skiraum, Skiunterricht sowie Skiverleih.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel mit direktem Zugang zum Skigebiet bietet außerdem: Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Skipässe.

Dieses Hotel in Lutsen ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Eagle Ridge Resort at Lutsen Mountains besitzt ein Restaurant.
Summit Chalet – ein Café. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Rosie's Cafe // Seasonal – ein Café. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Rosie's Cafe // Seasonal
  • Summit Chalet

Aktivitäten

  • 36-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Abfahrtski
  • Außenpool
  • Fitnessbereich
  • Konzerte/Liveshows
  • Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Sauna
  • Schneeschuhwandern
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Skiunterricht
  • Skiverleih
  • Snowboarding
  • Wander- und Radwege
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Zimmerreinigung mit eingeschränkter Verfügbarkeit

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Kamin
  • Klimaanlage
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:30 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zu Check-in und Smart-Lock-Informationen. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 30 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 30 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zum Check-in und Smart-Lock-Informationen. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Eagle Resort Lutsen
Eagle Ridge Lutsen
Eagle Ridge Resort Lutsen
Lutsen Eagle Ridge
Eagle Ridge At Lutsen Mountain Hotel Lutsen
Eagle Ridge Hotel Lutsen
Eagle Ridge Resort Lutsen Mountains
Eagle Ridge Lutsen Mountains
Eagle Ridge Resort at Lutsen Mountains Hotel
Eagle Ridge Resort at Lutsen Mountains Lutsen
Eagle Ridge Resort at Lutsen Mountains Hotel Lutsen

Bewertungen von Eagle Ridge Resort at Lutsen Mountains

Bewertungen

8,4

Sehr gut

478 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
321 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
123 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
57 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
21 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Ausstattung im Zimmer (Küchenzeile, großer esstisch, Balkon,...), auf Anfragen wurde sehr schnell reagiert (zusätzliche Decke), das Essen im dazugehörogen Restaurant war auch sehr lecker, Wanderwege drum herum sehr schön!, einziger Kritikpunkt: beim Outdoor-Center hatte die Dame ledier weder eine sinnvolle Karte von Wanderwegen, noch Ahnung wo man wie am besten Kanu fahren kann.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kathryn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I love this location. It is beautiful! I loved the pool, hot tub and sauna too.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
close to my grouse hunting areas.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Toni Hames

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Vipul Vilas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good place to stay if you want to visit north shore places
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful location
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Brenda

Verbesserungswürdig: Personal & Service
I booked through Expedia. Expecting a rustic looking room. When I got there, it looked like a room from the cities. A little disappointed the ambience wasn’t what I was expecting. Our TV, when logged into Netflix only worked for about 10 minutes and then kicked us off the Internet so we couldn’t watch any movies, there were no places to sit down and have a drink or eat unless you paid to go up to the chalet gondola was only open during certain times. Very disappointed. We ended up leaving a day early and did not get a refund. The only good thing was the Alpine slide.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Sarah

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Pam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful unit with excellent decor and features. Lovely views!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mikaela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eagle Ridge Resort was a beautiful place to stay. Clean and nice facilities. We had a great stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Logan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay. Nice and clean. Good service. Beautiful location right outside Lutsen Mountain and activities.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay. Check-in and check-out were quick and easy, and the room was clean. The only negative was having 1 washer/dryer for multiple buildings. We would stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Olga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Scenery
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Lariza

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A lot has changed here since the last time my family stayed here. For one, I’m not sure why, but the registration office moved up to the gondola and alpine slide ticket building. The new lobby is horrible. It’s not a warm, inviting area at all. It looked like a car rental lobby. Nothing like the other lobbies in the area. There were no amenities so if you’ve read there is, for example, s’mores kits, that is absolutely not the case. My kids had to go without at the bonfire at Caribou Highlands because these were listed as something we could get there so I didn’t bring anything. Office staff said they don’t have a lot of what they used to. The room was beautiful though. The view in bldg A of the mountains was outstanding and we loved the fireplace. Hats off to the staff and Lindsay. They were great! They dealt with a server outage the night we checked in. That couldn’t have been easy to deal with but the staff were kind and just went with it. Observation: TP placement is weird. Please put extra TP near the toilet, not the other side of the vanity. No one wants to do that waddle to get to it. In all I loved the room but was bummed at the property. We mostly hung out around Caribou Highlands as they have good food and beverages, bonfires, games and such. Thomas to do. Caribou wont share s’mores kits so bring your own or just stay at Caribou as the prices are similar.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We had a great weekend at Eagle Ridge Resort. Our condo was perfect for two of us. It had everything we needed and then some. Will visit again!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Kiley

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Manasa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice and clean rooms. Front desk agents were very helpful. Proximity to local attractions is a plus.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

donald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was great, beautiful scenery and the quietness of nature.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Gerald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked a king room, mountain view weeks earlier at a promo rate. a large tree totally blocked the mountain view. We asked to change rooms but were told that we would have to pay the current rate. When we said no to this there suddenly were no alternative rooms available. The check in person had no authority to make any changes, only the MOD, who was not available and never called as promised to discuss possible solutions. VERY poor customer relations which left check in persons in a bad spot. Avoid room 222 if you want to enjoy the view. Overall experience was okay but this fiasco may lead us to stay elsewhere after many years of lodging here.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024