8/10 – Gut
Christian
Mit der Familie gereist
22. Juli 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Traumhafte Lage und tolles Design. Leider klappt einiges mit dem Service nicht richtig - bei 5 Sterne Preisen kriegt man eine tolle Location aber nicht ganz den 5 Sterne Service den man sich wünschen würde. Als wir ankamen war niemand vor Ort, auf eine email erhielten wir Feedback auf weitere aber dann nicht mehr. So hätten wir erfahren können dass das Frühstück 24h vorher gebucht werden muss- am Ende hat eine freundliche Angestellte eine Lösung angeboten aber man musste sie etwas bitten und angesichts der hohen Kosten hätte ich das anders erwartet. Was wir dann bekamen war auch dann morgens nicht ganz das was wir erwartet hatten und was ausgemacht war. Begründung: man kauft alles frisch ein. Der nächste Laden wäre 10 Mins Fahrt entfernt gewesen, finde ich bei einem Preis von >300 Euro die Nacht nicht vermessen. Die Hütten selber sind sehr schön gebaut, äußerst geschmackvoll eingerichtet (kein TV, keine Aircon, Wifi etwas Glückssache), sauber und bequem. Es ist sehr ruhig, man kommt gut runter. Wirklich Schade dass der Service nicht so war wie erhofft. Als wir auschecken wollten war niemand mehr da, wir sind dann einfach gefahren, die Rechnung wurde eingezogen. :-/
Christian
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
