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The Star Grand at The Star Gold Coast

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von The Star Grand at The Star Gold Coast

Außenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme
Suite, Terrasse (Ocean) | Ausblick vom Zimmer
Außendetails
Rezeption
Club-Suite | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Bar
    Bar
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Pool
    Pool
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Zimmerservice
    Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
8 Casino Drive, Broadbeach, QLD, 4218
  • Gold Coast Convention and Exhibition Centre (Kongresszentrum)
    7 Gehminuten
  • Dracula's Cabaret
    7 Gehminuten
  • The Star Gold Coast
    7 Gehminuten
  • Surfers Paradise, QLD (SFP)
    10 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zweibettzimmer anzeigen

Superior-Zweibettzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Zweibettzimmer

  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Club-Suite | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Club-Suite

  • 81 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, Balkon, Eckzimmer | Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zimmer, Balkon, Eckzimmer

  • 32 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Executive-Zimmer, 1 King-Bett | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Eckzimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Eckzimmer | Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Eckzimmer

  • 32 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Terrasse anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Terrasse | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite, 1 King-Bett, Terrasse

  • 80 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zweibettzimmer anzeigen

Executive-Zweibettzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Executive-Zweibettzimmer

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, Terrasse (Ocean) anzeigen

Suite, Terrasse (Ocean) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite, Terrasse (Ocean)

  • 113 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenpool
Dorsett Gold Coast
Pool
Wellness
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
4.4 von 5, Hervorragend, (1519)
Der Preis beträgt 242 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
Dorsett Gold Coast

Mehr zu dieser Unterkunft

The Star Grand at The Star Gold Coast

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Broadbeach, mit 8 Restaurants
8 Restaurants, Außenpool und 6 Bars/Lounges – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Poolbar und Snackbar.
The Star Grand at The Star Gold Coast besitzt 592 Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 65-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV.

Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Gold Coast bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Whirlpools und Außenpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie The Star Grand at The Star Gold Coast vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: The Star Gold Coast. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 8 Restaurants und 6 Bars sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße italienische Küche mit Blick auf den Pool bei Cucina Vivo, einem der 8 Restaurants und 6 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 9 Gehminuten von Pacific Fair Shopping Centre und 5 Minuten Fahrt von Slingshot
The Star Grand at The Star Gold Coast bietet seinen Gästen 2 Whirlpools, einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 6 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1627 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. The Star Grand at The Star Gold Coast im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Gold Coast mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Cucina Vivo – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Kiyomi – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool und Abendessen im Angebot. Besonders koreanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Garden Kitchen & Bar – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Nineteen at The Star – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Imperial at The Star – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Malaiisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Parkplätze vor Ort (20 AUD pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 39,90 AUD für Erwachsene und 19,90 AUD für Kinder
  • 6 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cucina Vivo
  • Garden Kitchen & Bar
  • Imperial at The Star
  • Kiyomi
  • Nineteen at The Star

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (1.627 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1985 gebaut
  • 21 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 65-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.85%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 AUD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 39.90 AUD für Erwachsene und ca. 19.90 AUD für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 20 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 AUD pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.85 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Gold Coast Jupiters
Gold Coast Jupiters Hotel
Jupiters Casino Gold Coast
Jupiters Casino Gold Coast Broadbeach
Jupiters Casino Hotel Gold Coast
Jupiters Gold Coast
Jupiters Hotel
Jupiters Hotel & Casino Gold Coast
Jupiters Hotel & Casino Gold Coast Broadbeach
Jupiters Hotel Gold Coast
Broadbeach Conrad
Conrad Broadbeach
Conrad Hotel Jupiters
Jupiters Hotel Casino Gold Coast Broadbeach
Jupiters Hotel And Casino Gold Coast
Star Gold Coast Broadbeach
Star Grand Star Gold Coast Broadbeach
The Star Grand at The Star Gold Coast Hotel
The Star Grand at The Star Gold Coast Broadbeach
The Star Grand at The Star Gold Coast Hotel Broadbeach

Bewertungen von The Star Grand at The Star Gold Coast

Bewertungen

8,4

Sehr gut

541 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
236 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
117 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
66 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
42 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Long waiting for check-in. It was ridiculous for 5 star hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Jonathan

Verbesserungswürdig: Personal & Service
From the moment of arrival the service was slow. They can not be ever considered a 5 star hotel. We could not enter our room from the moment we arrived so we went to the cafe directly downstairs from the reception. We ordered and 1/2 hour later had still not got food. they could not even find the order then the manager came and by this stage another 15 minutes had elapsed and still not resolved. Gave up in the end as a room was now ready. The start of the stay tells much the same story as the rest of the stay. Problem is there is no competition for the casino so they can do whatever they like.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Aaron

Steer clear
A $600 room was so small and uncomfortable with no view a smaller bathroom then what i had in tokyo, parking was $70 a night we were told its not included with the stay nor were offered valet. The breakfast buffet was awful and the women who greeted us into the buffet were rude. I have stayed here 5 times before and each time it gets worse very disappointed
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Shahriar

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a good hotel for staying
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Harold

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient and beautifully situated
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Pak Tung

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Julie

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Sophie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alice

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Nice hotel,
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Regan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Andrew

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Steven

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice quiet stay, room was clean and well appointed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Elise

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great
Room & bathroom were clean & beds made up daily. Decor is tasteful with very comfort beds. Great pool area for families. Enjoyed our stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

C

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Overall we enjoyed our stay at the Star Gold Coast. However we found that the room is lack of proper sound insulation, we got woken up in the middle of the night by the people walking and talking through the corridor. There was some clicking noises on the floor of the room above us in early morning. The timber wall feature above the bed head was cover with dust. The ensuite is very small, and the water pressure was average.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Steve

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Philip

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Star Casino Gold Coast - Very disappointing!
For what we paid for the room, it was very ordinary. 1. The room was not made up by housekeeping after the first night of our 2 night stay. This is just basic expectation of a hotel of this standard and price! 2. TV remote control did not work and needed to be replaced. We had no access to the TV and no access to information about the hotel such as restaurants and bars or our account information which is displayed on the in-room TV. 3. The room lighting system was a complete mystery and had a mind of its own. There were no instruction on how it worked. Especially the lights in the hanging cupboard and breakfast bar, or the footlights in the bathroom. 4. Restaurants were overpriced for what was on offer. Harvest charged $35.90 for breakfast buffet and I’ve had better and more varied offerings on cruise ship buffets. We arrived at 9:30 and they had already started shutting up but we weren’t told so no barista coffee! 5. The Mei Wei Dumpling restaurant was excellent, I couldn’t fault it. 6. We were entitled to free parking but it took about 15mins at the parking validation desk to sort it out when it should have been automatic.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Kerri

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We stayed here for our 30th Wedding Anniversary which was noted on the booking and acknowledged by the reception at check-in. But no complimentary dessert or anything else offered to make the occasion special which we have received in other accommodation. Just happened to stay on the one weekend where a global IT outage forced the casino to shut down on the Friday night. Whilst we realise this was completely out of their control not one SMS or email to apologise for the inconvenience. We booked the Star solely for the convenience of the casino & restaurants. Room itself was nice enough, very formal & business like but for the money we have experienced much nicer luxury & bonus service. Sometimes it's the little things that can make a difference.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Renee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was very small. No minibar, no robes and slippers which was meant to be included for the superior king room. Wouldnt consider this 5 star at all and for the money could stay somewhere better
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Sherry, NCD

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Talal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed staying at the star. Highly recommended for others.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Narelle

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

WENDY

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Deb

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Terrible check in experience. 50 minute wait
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mid week winter escape
Pleasant stay, rooms are clean, serviced daily and beds are very comfortable. Room service forgot a few things but quickly fixed the problem. The main pool area bar was closed (winter) & the service was very slow when ordering food/drinks via their phone system. The pool area however, is a fabulous space for families with the heated spa/pool. Close to beach, pacific fair & light rail.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024