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Lake Kivu Serena Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Lake Kivu Serena Hotel

Außenbereich
Junior-Suite | Zimmersafe, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Sitzecke in der Lobby
Ausstattung der Unterkunft
Junior-Suite | Zimmersafe, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
    Wellness
  • Zimmerservice
    Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100
  • Rwanda Tourism University College
    2 Autominuten
  • Université Libre de Kigali
    3 Autominuten
  • Nyamyumba Hot Springs
    6 Autominuten
  • Gisenyi (GYI)
    11 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer | Zimmersafe, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard-Doppelzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familien-Zweibettzimmer anzeigen

Familien-Zweibettzimmer | Zimmersafe, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familien-Zweibettzimmer

  • 25 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite | Zimmersafe, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior-Suite

  • 40 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Pool
Gorillas Lake Kivu Hotel
Pool
Kinderbecken
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
3.7 von 5, Gut, (36)
Der Preis beträgt 85 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
Gorillas Lake Kivu Hotel

Bewertungen von Lake Kivu Serena Hotel

Bewertungen

8,8

Hervorragend

47 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
26 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super !
Exzellentes Hotel mit europäischem Top-Standard mitten in Afrika. Saubere Zimmer, alle Annehmlichkeiten und mit das beste Frühstücksbüffet ever. Ein toller Aufenthalt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Das Abendessen hat mir nicht sehr geschmeckt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

4/10 – Schlecht

Marc Olivier

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beim Abendbuffet habe ich mir eine Nahrungsmittelvergiftung eingeholt, was bei einem solchen Hotel nicht tolerierbar ist.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Strandhotel
Ich habe zwei Nächte im Serena Gisenyi verbracht und war komplett zufrieden. Der Service war exzellent, das Zimmer sauber, & groß, gleiches gilt für das Bad (die Zimmer verfügen übrigens über Klimaanlagen und einen Haken für Moskitonetze, wobei Letzterer eigentlich unnötig ist, da am Fenster ohnehin Insektengitter befestigt sind). Das Essen (Buffet) war ebenfalls sehr gut, die Preise dafür im mittleren europäischen Niveau. Das Hotel liegt unmittelbar am Strand und bietet verschiedene Wassersportmöglichkeiten (aufgrund des Methangases kann man im Kivusee schwimmen, er ist bilharziosefrei). In unmittelbarer/fußläufifer Umgebung gibt es allerdings nicht viel zu sehen, d.h.es ist tatsächlich nur ein reines Strandhotel.

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mathieu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Serena
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Timothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Jean-Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Catriona, Newar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

YOUKYOUNG, New Orleans

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Nick, Quebec

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Murithi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Georgia

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Cyril

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff are really good. They provide high level customer care.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Adeola

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would recommend
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Michal

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Rosemarie Jeanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Aderemi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice and comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021