Gorillas Lake Kivu Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Gorillas Lake Kivu Hotel

Außenpool
Außenpool
Eingangsbereich
Deluxe-Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Seeblick, Seeseite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN
Rezeption

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Avenue de la Cooperation, Gisenyi
  • Strand von Gisenyi
    7 Gehminuten
  • Rwanda Tourism University College
    11 Gehminuten
  • Université Libre de Kigali
    20 Gehminuten
  • Gisenyi (GYI)
    11 Autominuten

Zimmeroptionen

Deluxe-Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Seeblick, Seeseite

  • 2 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Deluxe-Doppelzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, Seeblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick, Seeseite

  • 5 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Bewertungen von Gorillas Lake Kivu Hotel

Bewertungen

7,4

Gut

7 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
18 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

ES, Berlin

Gute Lage, aber kein Charme
Lage sehr gut, Zimmer ok, Bad mit Oberfenster zum Flur (!) und etwas miefig; Frühstück furchtbar - das schlechteste in Ruanda, Pool im vergleich zu Serena zwar größer aber nicht ganz so sauber, und nur 2 Liegen für das ganze Hotel!! (Serena - 12-15 Liegen am Pool und nochmal ca. 20 oder mehr am Hoteleigenen Strand). Sehr schlechte Information im Hotel über mögliche Aktivitäten, Touren etc. aber nettes, bemühtes Personal.

6/10 – Okay

A N M Sohel

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Selamawit T.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel très agréable avec un personnel hyper dévoué. Malheureusement, la piscine était souvent fermée et la salle de sport ne mérite même pas ce nom. Sinon, tout le reste était parfait
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Alex

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
25 years too late.
The hotel has seen better days. The rooms were very rundown, the linens were threadbare and the beds were broken. The staff was friendly, but o would recommend looking somewhere else, especially for that price.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

4/10 – Schlecht

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Not Air conditioned
THIS HOTEL IS NOT AIR CONDITIONED. We chose it because Hotels.com said it was. The manager told us that was “an error” and that he has been trying to get the booking sites to change it but has had no success. This is a malaria area, there are no windows in the rooms but they have sliding glass doors providing a beautiful view of the pool and the lake but, at night, the only way to get cooler air is to leave those sliding doors wide open and use a fan. No screens, no mosquito nets and wide open doors. I was not willing to take that chance so said we would have to move. The manager then said they did have one suite with a/c but it cost $250 a night. We worked out a deal so it only cost me a couple hundred dollars more than we already paid through Hotels.com but this was an unexpected and unwelcome surprise. The staff is amazing, helpful, friendly. The breakfast is a very good buffet. The location is wonderful – across the street from the beach, walking distance to a couple of shops and nice coffee /pastry bakery. Lovely well-kept grounds and pool. This place would be perfect if they had a/c. But, because of that and the malaria potential (a friend who lives here that we were visiting said she has had malaria twice so it is a real possibility) I would choose another hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Doreen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff was friendly and very attentive. The rooms and facilities were clean and comfortable. Spackling and painting are needed in the stairwell leading to the 2nd, as well as the 2nd floor corridor. Nonetheless, I would stay there again on future trips.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Shayla

10/10 – Hervorragend

Hans-Iko

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Situated close to the lake in a wonderful garden with lush vegetation and a swimming pool with shallow water area.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Calvin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relaxing and comfortable
The Hotel was comfortable and relaxing and close most activities. Staff was friendly and helpful. Very nice breakfast.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

4/10 – Schlecht

Bhert, Manila,

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Place is good but incomplete in what we need. Like one channel no free coffe or water.Restaurant Staff not returning your change of money, i paid thru on line and they said im still not yet paid so i give 200 hundred, then from 290 i paid they just return to me 100 dollar the remaining they said will be give to the driver. But how?
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Ancient TVs, the property has to improve
At this price the property must have modern TVs not the year 2000s boxes they have. The cable tv channels were also less than 5. The check in was excellent but upon check out the guy at the reception asked me to pay. When i told him it was paid for already he appeared confused. This was a big shock for me. The breakfast was not up to scratch either. The garden and pool are very good.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

Pannaga

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A good business hotel
Everything is excellent and best value for money. Hotel is clean and safe. Rooms are comfortable. However, you may find the food (especially for vegetarians) options are limited. For business trip, this is a recommended place to stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

usman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Decent place right by the lake
Staff was friendly. Facilities are decent. Pretty good breakfast. Place doesnt need major upgrades but rather some minor tweaks here and there.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
By the water
Great service and nice location. Lots of mosquitos at night and no nets.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in was not pleasing, was not given the room I’d booked originally. Other than that I had a great stay, room was clean, pool was beautiful. They could use a few more chairs around the pool though, maybe some lounge chairs. Breakfast was amazing. Would definitely recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mysigt hotell med närhet till centrum
Härligt ställe att bo på. Lite lyhört från korridoren. God mat i restaurangen och frukosten var helt okej! Utsikten från rummet på bottenvåningen är över den mysiga trädgården med pool. Runt hörnet ligger stranden där det går bra att bada och göra båtutflykter. Andra restauranger ligger en kort promenad bort.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Graham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Amelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

2/10 – Ungenügend

Jeongseok

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bad hotel.
Bad hotel. No good communication hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Valda M.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staffers are excellent. The spa is coming soon and a massage will be very welcome. There needs to be a restroom on the first floor for customer convenience. The Lake Kivu garden is amazing, I wish there were more activities to occupy my curiosities, and more furniture to enjoy the garden. Really, the customer service, care and hospitality were the best! I wish there was more creativity on the buffet although it met my needs. I will hold you to the offer of the coupon off and I'm looking for my reimbursement due to emergency early check out. Thank you Mr. Wagula and staff. VMc
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Susie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel close to the beach
The manager of the hotel was extremely helpful, I am a wheelchair user and he showed me two different types of room so I could choose which was more suitable for me. The entrance to the hotel is not wheelchair accessible but once inside the hotel the ground floor is level access. The food at the hotel was also much better than anything we sampled elsewhere and we ate all our meals there as a result. There was some noise from exercises taking place on the beach but in the hotel itself there was a party and we were worried about the impact of the noise but by 10 PM it was very quiet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2017