Alle Unterkünfte anzeigen

Jazz Hotel Penang

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Jazz Hotel Penang

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Fassade der Unterkunft
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Flur

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
No 1, Jalan Seri Tanjung Pinang 1, Tanjung Tokong, George Town, Penang, 10470
  • Einkaufszentrum Straits Quay
    5 Gehminuten
  • Penang Avatar Secret Garden
    11 Gehminuten
  • Gurney Drive (Uferpromenade)
    3 Autominuten
  • Penang (PEN)
    39 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Basic-Vierbettzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Basic-Vierbettzimmer

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten ODER 1 Einzelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zweibettzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Zweibettzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premier-Zweibettzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Doppelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premier-Doppelzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Einzelbett

Alle Fotos für Executive-Zimmer anzeigen

49-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Fernseher

Executive-Zimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Comfort-Vierbettzimmer anzeigen

Comfort-Vierbettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Comfort-Vierbettzimmer

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Einzelbett

Alle Fotos für Comfort Quadruple Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Comfort Quadruple Room

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Jazz Suite King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Jazz Suite King

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Deluxe twin Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe twin Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premier twin Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premier twin Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Basic Quadruple Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Basic Quadruple Room

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten ODER 1 Einzelbett

Alle Fotos für Deluxe king Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe king Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Jazz Suite Twin anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Jazz Suite Twin

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premier king Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premier king Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior King Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior King Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich
DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang
Pool
Wellness
Kinderbecken
Kostenloses WLAN
4.2 von 5, Sehr gut, (783)
Der Preis beträgt 64 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang

Mehr zu dieser Unterkunft

Jazz Hotel Penang

Dieses Hotel für Familien verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Coffeeshop/Café.
Jazz Hotel Penang besitzt 255 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 49-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem allgemeinen Zustand – einer der Vorzüge, die Jazz Hotel Penang zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Einkaufszentrum Straits Quay innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Jazz Feast speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Gurney Drive (Uferpromenade) und einige Minuten von Gurney Plaza entfernt
Jazz Hotel Penang bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 3 Tagungsräume. Jazz Hotel Penang für Familien wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, Concierge-Service und Wäscherei. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in George Town mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Jazz Feast – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Kitano @ Jazz – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
String and Sax – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Malaiisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (10 MYR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 50 MYR für Erwachsene und 28 MYR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Jazz Feast
  • Kitano @ Jazz
  • String and Sax

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 30 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 110 MYR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.00 MYR pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 MYR pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 50 MYR für Erwachsene und ca. 28 MYR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 10 MYR pro Tag
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 110 MYR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett und ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Jazz Hotel Penang Tanjung Bungah
Jazz Penang
Jazz Hotel Penang George Town
Jazz Penang George Town
Jazz Hotel Penang Hotel
Jazz Hotel Penang George Town
Jazz Hotel Penang Hotel George Town

Bewertungen von Jazz Hotel Penang

Bewertungen

9,0

Wunderbar

66 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
36 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel , Pool und Frühstück sehr gut. Einzig die Lage ist bescheiden, denn das Hotel ist zu abgelegen. Auch 13 € Aufenthaltsgebühr für Penang pro Tag ist für dieses langweilige Gebiet sehr sportlich. Die angepriesenen Sehenswürdigkeiten sind nicht ein Photo wert. Nach 4 Tagen bin ich vorzeitig ohne ein Photo abgereist.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Minako

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel is perfect without being not many toilet paper.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

MASAMI, KOCHI CITY

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

che on

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Matteo

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

KIYOSHI

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ジャズ ホテル ペナン
出張で２泊しました。概ね満足ですが、気になった事だけ書き残します。チェックインの際にカウンター内には４人が立っていましたが、働ける人は１人だけで残り３人は待っている人が居てもお構いなしに、ボーっと立っているだけで対応しようとすらしませんでした。研修中なのでしょうか？　一晩目は向かいのビルの屋台街から騒音が聞こえて24時くらいまでうるさくて眠れませんでした。日本食レストランのお刺身は解凍が上手にできていないようで、スッカスカのマグロでした。　朝食の焼き飯はご飯の水分がなくなるまで炒めた感じでガリゴリしておいしくなかったです。これ以外は、満足していますし、事前にやり取りしてた会議室の使用にもスムーズに対応してくれて感謝です。ありがとうございました。　
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Harry, Fredericksburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very attractive high rise with a great view of the sea. Very safe area, close to a marina with many dining options
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

HIROYUKI

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
最初は、色々クレームも付けましたが途中からはきちんと対応してくれました。ただ室内の清掃が日本のホテルまで行き届いていないのは、仕方ないですね。
Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic hotel in a great location with very attentive staff. Highly recommended
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Gina

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Mei Sum

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
不錯
地理位置較遠，服務員態度親切、床舖舒適，整體來說滿意！
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Mian Mohsin, Lahore

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Adnan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location & nice view
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Chiu Woon

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

LILIAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super hôtel
Super hôtel avec belle piscine sur le toit Belle chambre avec grand lit très confortable Propre Personnel au top Bon petit déjeuner Bon restaurant Musique dans la rue le soir
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

UEN JIUN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Leong

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Craig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location across the street from mall with large food court, pharmacy, shops, etc. Also easy walking to waterfront and Straits Quay marina, food and shops. The hotel offered a very good breakfast buffet and made to order omelets and other offerings.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Chi

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice and kind staff, clean but gym needs air conditioning
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Kent

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room is spacious and clean. Staff are friendly, helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

sungok

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice service Nice breakfast Clean room Location is not close to central
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

6/10 – Okay

IAN

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Returning Guests Not given Due Recognition
We are Returning Guests and return on an almost monthly basis. My Wife was really upset when we were not given our usual room, but instead were given a room facing a block of flats (Therefore Compromising our Privacy) even though I had paid for a Suite Room. We had had a bad experience at such a room, so my wife was pretty unhappy! The Duty Manager then acted like he was doing us the biggest favour hen he gave us a same type of room we usually paid for, but charged us MYR 100 per night. Shameful treatment for returning guests! I was also denied a later checkout and they wanted to charge me again for this, so I just checked out at 9 30 a.m.instead of the requested 2 p/m/ which caused me and my Wife much Inconvenience. Not so happy with them this time...
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020