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SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

2.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Ausblick vom Zimmer
Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Außenbereich
Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Flussblick | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge
Tägliches inbegriffenes kontinentales Frühstück

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Map
218 Ski Mountain Road, Gatlinburg, TN, 37738
  • Traffic Light #10
    3 Gehminuten
  • Ober Gatlinburg Seilbahn
    6 Gehminuten
  • CiCi's Pizza
    2 Gehminuten
  • Knoxville, TN (TYS-McGhee Tyson)
    68 Autominuten

Zimmeroptionen

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Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Flussblick | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Flussblick

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Suite, 2 Queen-Betten, Balkon, Flussblick (with Sofabed) | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 2 Queen-Betten, Balkon, Flussblick (with Sofabed)

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Flussblick anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Flussblick

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (with Sofabed) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (with Sofabed)

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Balkon, Flussblick (with Sofabed) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett, Balkon, Flussblick (with Sofabed)

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool

Crossroads Inn & Suites

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Kinderbecken
Parkplatz inbegriffen
4.1 von 5, Sehr gut, (1201)
Der Preis beträgt 64 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan.
Crossroads Inn & Suites

Mehr zu dieser Unterkunft

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Dieses Hotel am Fluss in Gatlinburg in bester Lage (Downtown Gatlinburg) bietet: inbegriffenem Frühstück
Außenpool, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Außenpool (je nach Saison geöffnet) – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Fernseher im öffentlichen Bereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg verfügt über 52 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 44-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschwannen.

Dieses Hotel in Gatlinburg bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Bei unseren Kunden punktet SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts kannst du Great-Smoky-Mountains-Nationalpark innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Außenpool sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Businesscenter, ein Fahrstuhl und ein Verkaufsautomat
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit
  • Gatlinburg Space Needle und SkyPark sind in 15 Gehminuten zu erreichen
WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, einen Verkaufsautomaten und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Gatlinburg gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr sowie am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.

Sprachen

Englisch, Hindi

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 44-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Family America Gatlinburg
    Family Inns
    Family Inns America Gatlinburg
    Travelodge Inn Gatlinburg River
    Travelodge Inn River
    Travelodge Gatlinburg River
    Travelodge River
    SureStay Plus Hotel Best Western Gatlinburg
    SureStay Plus Best Western Gatlinburg
    Surestay Plus By Gatlinburg
    SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hotel
    SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Gatlinburg
    SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hotel Gatlinburg

    Bewertungen von SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    510 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    258 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    119 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    53 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    60 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Justice

    Was nasty checked out the same day I checked in.. because there were roaches in the room
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Steve, Dallas

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Joseph

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Mold found
    After only 10 minutes of walking around the room after check in we noticed a lot of things that were not acceptable. The carpet in the area around the balcony door (~10sqft) was soaking wet. From the carpet being soaked, part of it was completely pulled away from the wall (the portion where it was going up the wall acting as trim). Immediately we noticed the mold that was black in color in this spot. The toilet was also stopped up. We called down to the desk to address the wet carpet, toilet and mold. The receptionist’s response to the carpet being wet was, and I quote “yes from the rain the last two days”. I said “okay, well the toilet is also stopped up” and she replied “there’s a plunger at the desk”. I then said there is also mold behind the carpet that has pulled away from the wall where it is wet and she said, again “yes from the rain the last two days”. It was obvious this amount of mold was not just from the last two days. We immediately contacted hotels.com to remediate the situation as staff was not even willing to help and they have been a good at trying to assist in any way they can. They were full and couldn’t move our rooms so we had no choice but to stay. The window seal above where the carpet was wet was disgusting, leaking (over a three day period we witnessed this several times) and a mold spot popped up under the window on the wall (where I’m assuming they have tried to clean it and it keeps coming back).
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rob

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Whitney

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Beds were not as comfortable as I had hoped. Bathroom was very small, but clean. Staff was friendly, could have used more than 3 towels at at time and more than one wash cloth but overall was great for what we paid for it!
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nicole

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We got a suit and it was really big and nice. Loved the location of the hotel within walking distance of shops and out of the way of all the heavy traffic. The one thing i didnt care for during our 4 night stay was we were never offered fresh clean towels and when my husband asked for some the guy at the desk was like ill get em in 20 min but never got them till that night. They should offer daily clean towels and rags but thats just me. I love my stay otherwise.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Wendy

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    William

    Mit dem Partner gereist
    Room had musty smell. Breakfast was good. facility had adequate parking And was easy to access.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Tracey

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Our room was very nice, continental breakfast, loved seeing the bear in the parking lot every day. Hotel was quiet but close enough to the Main Street to walk.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Teresa

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Location and the breakfast was good
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kenneth, Pickering

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Absolutely the best hotel experience ever, breakfast was amazing! Right next to the park and main strip, watch out for the bears!
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Loretta, Slemp

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent place to stay. Great price. Extremely clean. The breakfast is wonderful. The gentleman taking care of the breakfast and the dining area is extremely friendly and very welcoming. Very clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Peggy

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Sherry

    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Billy

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    dragon

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It a quiet place. The room are very clean. Easy to walk to the shopping
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Megan

    Hidden Gem
    Perfect for our anniversary getaway! Hotel has become our favorite go to place now when we visit!! Always a pleasure and always clean. Highly recommend it to everyone who wants a comfortable hotel in the middle of downtown Gatlinburg. Within walking distance to everything.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chris

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very good
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Heather

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Jaclyn K

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    This property needs some serious updating. The homes behind the hotel are concerning, witnessed several people pull into the parking lot, walk back to the house and come back rather quickly to leave. Doesn't make a good image for the hotel. Breakfast was very limited and didn't taste very fresh. Bed linens were dirty and very wrinkled.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Angel, Odessa

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Check in was easy, but parking was terrible. After check in we went to our room to only was it not as described it smelled terrible of mold and dampness. Is was musty and gross. When we went to ask to be moved was told no other rooms where available. It was 330/4 am so we where limited on options at this point. The beds where absolutely disgusting there was what looked like blood stains , the sink was dirty. After waking up we all felt sick from the musty room. While getting ready to pack up a cleaning person walked right in!! No knocking or warning just came right in the room while we where showering and getting ready. Absolutely would never recommend, had we had time I would have canceled and booked a different place.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carolyn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rafael Antonio

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lele

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Pat

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    We loved the balcony, saw bear walking down the river bank. Room seemed to be musty.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024