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Pestana Grand Premium Ocean Resort

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Pestana Grand Premium Ocean Resort

Innenpool, Außenpool
Superior-Zimmer, Meerblick | Ausblick vom Zimmer
Außenbereich
Ansicht von oben
Innenbereich

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Whirlpool
  • Bar
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
23 Rua da Ponta da Cruz, Funchal, 9000-103
  • Centro Comercial Forum Madeira
    ‪4 Gehminuten‬
  • Ponta Gorda Bathing Complex
    ‪6 Gehminuten‬
  • Lido Schwimmbad-Komplex
    ‪18 Gehminuten‬
  • Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo)
    ‪25 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Suite, Meerblick | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, Meerblick

  • 60 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Superior-Zimmer, Meerblick | Ausblick vom Zimmer

Superior-Zimmer, Meerblick

  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Doppel- oder Zweibettzimmer (Land View | Extra Bed)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Familienzimmer

  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Standard, Meerblick | Ausblick vom Zimmer

Standard, Meerblick

  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppel- oder Zweibettzimmer, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Doppel- oder Zweibettzimmer, eingeschränkter Meerblick

  • 35 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppel- oder Zweibettzimmer (Land View) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Doppel- oder Zweibettzimmer (Land View)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.4 von 5, Hervorragend, (1002)
Der Preis beträgt 216 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
9. März–10. März
Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Pestana Grand Premium Ocean Resort

Dieses Hotel auf der Promenade verfügt über: 3 Restaurants und inbegriffenes Frühstück
3 Restaurants, Innenpool und Außenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar.
Pestana Grand Premium Ocean Resort besitzt 177 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Pestana Grand Premium Ocean Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Centro Comercial Forum Madeira innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Restaurants.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • 3 Restaurants, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal 4 Minuten Fußmarsch von Centro Comercial Forum Madeira und eine 3-minütige Fahrt von Lido Schwimmbad-Komplex entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Pestana Grand Premium Ocean Resort bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Innenpool, einen Außenpool und einen Whirlpool. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Pestana Grand Premium Ocean Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Sauna und Wellnessangebote. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Funchal mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Restaurante Atrium – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.
Restaurante Au Tagine – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders marrokanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Trattoria La Fontana – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Pool Bar – Bar mit Mittagessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (15 EUR pro Tag)
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Pool Bar
  • Restaurante Atrium
  • Restaurante Au Tagine
  • Trattoria La Fontana

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Getränke sind in Buchungen mit Tarifen mit Halbpension nicht inbegriffen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 15 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 3975

Die Unterkunft ist auch bekannt als

LTI Pestana Grand
LTI Pestana Grand Ocean
LTI Pestana Grand Ocean Funchal
LTI Pestana Grand Ocean Resort Hotel
LTI Pestana Grand Ocean Resort Hotel Funchal
Pestana Grand
Pestana Grand Ocean
Pestana Grand Ocean Funchal
LTI Pestana Grand Ocean Resort Hotel
Pestana Grand Premium Ocean Resort Hotel
Pestana Grand Premium Ocean Resort Funchal
Pestana Grand Premium Ocean Resort Hotel Funchal

Bewertungen von Pestana Grand Premium Ocean Resort

Bewertungen

9,0

Wunderbar

317 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
200 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
28 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Chiru

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Title: Disappointing Stay with Poor Service Our experience at Pestana Grand Hotel was disappointing from the very first day. We had a serious issue with noise in our room caused by the hotel’s flags flapping loudly in the wind. When we called reception to report it, we were told they couldn’t remove the flags. Additionally, one day our room was not cleaned. When we called reception to report this, we were told it was “impossible” and assured someone would come by with fresh towels. However, no one showed up, and I had to call reception again to get the issue resolved. For a hotel that markets itself as a high-quality establishment, these service failures were unacceptable. Unfortunately, the lack of responsiveness and poor handling of issues made our stay far less enjoyable than we had hoped.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good hotel
Aufenthalt von 15 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Hans

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
No good roomservice, no good restaurant
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Hans Dieter

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel an sich liegt ruhig, jedoch ist die Schallisolierung in dem Hotel sehr schlecht. Ich konnte jeden Schritt der Gäste über meinem Zimmer hören, wie auch auf dem Flur vor dem Zimmer. Die Buffets, sowohl Frühstück alsauch Dinner waren in ihrer Qualität überschaubar. Bspw. gibt es Saft aus Instandpulver, das Rührei war ebenfalls aus Pulver hergestellt.Es gab keine allzu große Abwechslung. Das Fleisch war so zäh, dass es fast ungenießbar war. Beim Dinner dauerte es sehr lange, bis die Getränkebestellung aufgenommen wurde, ich war mehrfach mit der Vorspeise schon fast fertig. Der Mitarbeiter dem ich dies freundlich mitteilte, wurde unverschämt. Einem Hotel mit diesem Anspruch (5 Sterne) kann eine solche schlechte Leistung nicht erbringen und verdient auch keine 5 Sterne.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

André

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Lothar, Neubiberg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Schöne Anlage in imposanter Lage mit Meerblick, geschultes und freundliches Personal, leider einige Schwachpunkte (Buffet, Erhaltungszustand, Prozesse), auf Kritik und Reklamationen vor Ort wurde nicht eingegangen
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Ulrich

Gut: Sauberkeit
Ok mit dem starken Preisnachlass ; aber keine 5 Sterne für mich
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Markus

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist seine 5 Sterne nicht würdig weil Empfang sehr unfreundlich, servierpersonal ungeschult (ok für 3 Sterne), Gym schmuddelig mit alten Geräten & wenig bis keine Auswahl.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ich war positiv überrascht.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Gabriele Renate, Berlin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed our stay (2-weeks) in this great hotel, friendly team, very helpful. Weather was very warm at 23 celsius in November, often a bit windy in the afternoon. Great food, especially in the restaurants. If you need food for your soul, the church service in the English Church in Funchal is inspiring.

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Alles soweit in Ordnung
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Holger

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Marina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021

6/10 – Okay

Edgar

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Adolf Martin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage direkt am Meer nur getrennt durch die Promenade ist sehr gut. Die Meerblickzimmer haben einen wunderschönen Ausblick auf die Bucht.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Permanent nach Bewertungen zu fragen, wenn die Reise aufgrund weltweiter Reiseverbote nicht stattfinden konnte und storniert wurde, zeugt von höchster Arroganz und Inkompetenz!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben nichts zu bemängeln. Doch es ist eher für ältere Leute ausgerichtet.
Aufenthalt von 14 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
SPA ist nicht zu empfehlen, unprofessionel und extrem teuer, musste nach Manicure und Pedicure meine nägel nachfeilen und den Nagellack entfernen. Das für €150!
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Dana, Zürich

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Besinders hat uns die Lage des Hotels gefallen -direkt an der Promenade und wunderschöne Aussicht ins Garten und ans Meer. Funchal ist auch nur nach einem Spaziergang (ca. 20 - 30 Min. zu Fuss) erreichbar.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Laszlo, Bellach - Schweiz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel an toller Lage sowie sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Der Spabereich ist überaltert - Textilpflicht in Sauna stört und ist unhygienisch. Sonst alles gut , Personal sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr bemühtes Personal, reichhaltige Auswahl und sehr hohe Qualität der Speisen beim Frühstücksbüffet, zentrumsnahe und doch exklusive Lage des Hotels. Kurzum: hier stimmt einfach alles!
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2019