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Lighthouse Pointe at Grand Lucayan - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Lighthouse Pointe at Grand Lucayan - All Inclusive

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten
Unterkunftsgelände
Unterkunftsgelände
Kajakfahren

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich

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Map
1 Royal Palm Way, Freeport
  • Port Lucaya Marketplace
    ‪18 Gehminuten‬
  • Port Lucayan Marina
    ‪19 Gehminuten‬
  • Lucaya Beach
    ‪20 Gehminuten‬
  • Freeport (FPO-Grand Bahama)
    ‪11 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Jachthafen anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Jachthafen

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 2 Doppelbetten (Island View) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Traditional-Zimmer, 2 Doppelbetten (Island View)

  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, barrierefrei anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, barrierefrei

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Blick auf den Jachthafen anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 2 Doppelbetten, Blick auf den Jachthafen

  • Blick auf den Jachthafen
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 1 King-Bett (Island View) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett (Island View)

  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
3.4 von 5, (1005)
Der Preis beträgt 294 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
17. Apr.–18. Apr.
Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Lighthouse Pointe at Grand Lucayan - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools – Port Lucaya Marketplace in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Lighthouse Pointe at Grand Lucayan - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder feile auf dem Golfplatz an deinem Abschlag.
Lighthouse Pointe at Grand Lucayan - All Inclusive besitzt 196 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Neben Smart-TVs mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Lighthouse Pointe at Grand Lucayan - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Lucayan Archipelago innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Fitnessbereich und Golfunterricht
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Port Lucaya Marketplace und nur wenige Minuten von Lucaya Beach entfernt
Lighthouse Pointe at Grand Lucayan - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lighthouse Pointe at Grand Lucayan - All Inclusive sorgt für einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Fitnessmöglichkeiten, Garten und Terrasse. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Freeport mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Portobello's – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Waves Pool Bar – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Aroma Cafe – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Rudern/Kanufahren
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Zugang zum Golfplatz vor Ort
Golfplatzgebühren

Kurse/Unterricht

Pilates
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Aroma Cafe
  • Portobello's
  • Waves Pool Bar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • 2 Außenpools
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Golfunterricht
  • Schnorcheln
  • Surfen/Bodyboarden
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kostenloses Kinderbett
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Pay-TV
  • Smart-TV mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 35.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Lighthouse Pointe All Inclusive Freeport
Lighthouse Pointe Freeport
Lighthouse Pointe Hotel Freeport
Lighthouse Pointe Hotel
Lighthouse Pointe at Grand Lucayan
Lighthouse Pointe at Grand Lucayan All Inclusive
Lighthouse Pointe at Grand Lucayan – All Inclusive
Lighthouse Pointe at Grand Lucayan - All Inclusive Freeport

Bewertungen von Lighthouse Pointe at Grand Lucayan - All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

135 von insgesamt 369 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
98 von insgesamt 369 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
80 von insgesamt 369 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
32 von insgesamt 369 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
24 von insgesamt 369 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Angelina Anna

Mit dem Partner gereist
Der Service ließ sehr zu Wünschen übrig. Um Getränke überhaupt erst zu bestellen musste man sehr lange warten
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider war das Servicepersonal etwas überfordert, als die Diplomaten von den Bahamas zu einer mehrtägigen Konferenz angereist waren.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumurlaub am Traumstramd
Sehr serviceorientiertes Personal, Anlage sehr gepflegt, Internationales Frühstück, sehr freundliches Personal, Zimmer sauber und gepflegt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Katrin

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Anlage - wenig Freundlichkeit und Service
Die sehr schöne Hotelanlage ist top gelegen. In Sachen Freundlichkeit und Service kann ich keine Lobeslieder singen. Die Hotelanlage kann ich empfehlen, wer jedoch im Urlaub durch Freundlichkeit und Service verwöhnt werden möchte ist in diesem Hotel fehl am Platze.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Bernhard

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Side building only....
Nothing to do when it rains. No towels provided and kids are sent out of the hot pool. Only one restaurant and one buffet. Pools not really clean. Staff unfriendly when you do not give tips. But great area. No better Hotel around. Hope the Grand Lucayan re-opens soon, then this place can be awesome.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Felix, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
super Hotel direkt am Meer
Alles in Allem ein empfehlenswertes Hotel mit guten Service. Pool und Strand sehr gepflegt (Bademeister reinigt häufig das Wasser und den Strand). Für uns als Familie mit Kindern die richtige Wahl.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Anlage schön, Service unmotiviert
Für ein Allinclusive-Hotel war es grundsätzlich nicht schlecht (wir besuchen selten solche Hotels). Das Essen durchwegs gut und ein breites Angebot. Das Service-Personal war jedoch überhaupt nicht motiviert. Meistens standen die Angestellten in Gruppen zusammen und machten nichts. Wir waren zur Nebensaison in diesem Hotel und es hatte nicht viele Gäste - wir fragten uns, wie es das Personal macht, wenn sie nicht mal so wenige Gäste betreuen können... Wir hatten ein Auto gemietet und die Insel besichtigt.

4/10 – Schlecht

doc, Bonn

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Architektonisch schöne Anlage, Geschirr war verdreckt, Gläser schmutzig, Barbetrieb in Plastikbechern, Niveauloser Service, langsamer schlechter Service oder sogar Serviceverweigerung, Personal muss unbedingt motiviert und fachlich geschult werden. Rezeptionsservice existiert nicht. Zusagen werden nicht eingehalten, einen Kühlschrank für das Insulin mußte ich mir als Diabetiker bei 35 Grad selber organisieren. Rezeption fühlt sich nicht für zuständig, außer man bezahlt 10,00 Dollar/pro Tag für einen kleinen Kühlschrank. Wäre in 10 Tagen in Deutschland voll bezahlt! Essen täglich fast identisch. Indisch und amerikanische Küche. Für den europäischen Gaumen eine Zumutung.

10/10 – Hervorragend

Renay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was very accommodating and polite. I enjoyed the activities that the resort had to offer as well as the local foods and shops. I highly recommend this location and I cannot wait to come back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

aiysha

Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Alvin Lewis Morgan,

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Nina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place should have 5 stars! Don’t listen to the negative reviews. The staff are always friendly and accommodating. We got our toothpaste confiscated by TSA and a horrible layover delay. The start behind the counter provided us with toothpaste at our door before we even finished checking in. The food was fresh and different every night for dinner. The resort itself is quiet and empty to my preference. Since the sun sets around 5:30 in December, by the time you shower and eat dinner, depending on how long that takes, there is not much happening in terms of night life. There was one night of karaoke which was fun. If you prefer a lively resort at night, look elsewhere. If you want to relax then this is the right choice. I would come back for a relaxing quick stay any time.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

John

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very relaxing
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

VELMA, Euless

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the best place for vacation and quiet and the food was the best they have so much of different variety of food from breakfast, lunch and dinner was my favorite. The staff was amazing and very helpful with everything we needed because we travel as a group of 5 adults.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Lesley, Nassau

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel staff were all really nice and accommodating. All that i interacted with were lovely and willing to help.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Valeria

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Paul

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great views and good food and service
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There were 4 of us in my party and we all agreed there was nothing bad to say about our stay. The property was beautiful and the staff went above and beyond. Every staff member we encountered made us feel welcomed and were great fun to be around. Food was excellent as well!! Would definitely go back again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Milagros

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms had a strong mildew smell and felt super humid and were outdated. The A/C in the room wasn’t working properly so you either froze or felt super humid that even the carpet felt wet. Beautiful beach and pool area despite the birds pooping in the pool. Some staff was not friendly and felt like it was a chore for them to wait on you but there were also great bartenders like “Alicia” she was amazing. The spa was mildew ridden we couldn’t tolerate even walking by there to get to the gym. There was 1 restaurants which only opened for breakfast and dinner. Lunch can be ordered by the pool bar or pizza. The elevator only worked the first day and we were on the third floor so every time had to climb steps, including when we checked out a day earlier than planned with our suitcases. There’s absolutely no nightlife or entertainment only a day DJ. Toward the end of our stay we found out the resort was sold.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Juan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Front desk clerk and manager were incompetent at finding our reservation or a solution for over 20 minutes. We had to request refund and book a hotel elsewhere.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Nikiyah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms nice, food horrible was served spoiled sauce twice, chef Dwain Claire was extremely rude instead of taking the criticism and trying to doing better, the last day we took off the all inclusive package‼️‼️ the food was deplorable.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

John M

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was mostly empty due to the off-season. THe staff were very friendly and helpful. The rooms were dated, but very clean and well maintained. THe only complaint was that both elevators were out in our building, so we had to walk up stairs and carry our luggage out of our room. The food options were extremely limited - really just one choice of resturant per meal, but the food was decent for an all-inclusive. We would go again.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Tiffney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff
Aufenthalt von 11 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

laurie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The staff at the Waves beach bar were rude. They literally chased me down after I asked for 2 diet cokes and questioned me if I was getting drinks for staff. They make you sign for everything even though it’s all inclusive. None of the restaurants were open and you could only get lunch from the beach bar. Our keys to room never worked and our air conditioning went out (they did move us to a new room). The food choices at Buffett were not great. The pictures show paddle boards and other items available at the beach but there was nothing out. But by far my biggest complaint was the staff and manager at the beach bar. They acted like it was such a big deal for them to get u a drink or food even though there was no other choice for lunch! Security officers were great and super friendly. Front desk people were awesome.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024