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nhow Frankfurt

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Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von nhow Frankfurt

Lobby
Fassade der Unterkunft
Sauna
Lobby
2 Bars/Lounges

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt

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Brüsseler Strasse 1-3, Frankfurt, HE, 60327
  • Skyline Plaza
    1 Gehminute
  • Messe Frankfurt
    2 Gehminuten
  • Bankenviertel
    2 Gehminuten
  • Frankfurt (FRA-Frankfurt Intl.)
    17 Autominuten

Zimmeroptionen

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Junior Suite with View + VIP Lounge

  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Junior Suite with View + VIP Lounge 2Ad+1Ch

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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nhow Room with View | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Room with View

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Junior Suite with View + VIP Lounge 3 Adults

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Premium Room

  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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nhow Suite with View + VIP Lounge | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Suite with View + VIP Lounge

  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Premium Room Club with View + VIP Lounge

  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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nhow Room | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Room

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Suite + VIP Lounge

  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Junior Suite + VIP Lounge access 3Adults

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Junior Suite + VIP Lounge

  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Family Room

  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Premium Room with View

  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Junior Suite + VIP Lounge access 2Ad+1Ch

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

nhow Family Room (2 Adults + 1 Child)

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Fassade der Unterkunft

NH Collection Frankfurt Spin Tower

Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.4 von 5, Hervorragend, (307)
Der Preis beträgt 139 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.
NH Collection Frankfurt Spin Tower

Mehr zu dieser Unterkunft

nhow Frankfurt

Hotel haustierfreundlich, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Innenstadt 1, mit Wellnessbereich
Wellnessbereich, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Nhow Frankfurt besitzt 375 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die nhow Frankfurt zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Skyline Plaza. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Bars und ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Gönn dir in dem Full-Service-Wellnessbereich entspannende Stunden
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Skyline Plaza und Messe Frankfurt entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Nhow Frankfurt bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 27 Tagungsräume sind verfügbar. Nhow Frankfurt für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Frankfurt ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Nhow Frankfurt besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch, Deutsch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (34 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 13 bis 32 EUR pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 27 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 11 Stockwerke
  • 2022 gebaut
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 35 EUR pro Unterkunft, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 25 kg pro Haustier)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 13 EUR bis 32 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 34 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 35 EUR pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Feel Safe at NH (NH Hotels).
    • Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    nhow Frankfurt Hotel
    nhow Frankfurt Frankfurt
    nhow Frankfurt Hotel Frankfurt

    Bewertungen von nhow Frankfurt

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    156 von insgesamt 216 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    30 von insgesamt 216 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    16 von insgesamt 216 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    7 von insgesamt 216 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    7 von insgesamt 216 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,6/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    9,2/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    9,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Eyilem

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Großartig mit kleinen Mankos
    Im Gym- und Saunabereich gibt es leckere Äpfel und stilles Wasser. Das aber leider nur im Tetrapack. Das Frühstück ist ganz gut, aber m.E. nicht wirklich 31 Euro pro Person wert. Kein Vergleich zu anderen Hotels. Ansonsten war alles prima. Vor allem das einzigartige Design der Zimmer und die Rooftop Bar in der 47. Etage waren großartig.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Evelyn

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Mohamad

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Livia

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ervin

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jutta

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Schade, dass die Skybar am Sonntag und Montag geschlossen ist! Das war nicht schön, darauf hatten wir uns richtig gefreut!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jens-Uwe

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Super Hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Markus

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marko

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Einfach wunderbar.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ralf

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel liegt ideal wenn man in der Festhalle ein Konzert besucht. VIP Lounge ist wirklich ein Highlight.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    6/10 – Okay

    Christina, OBERDING

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The hotel is very beautiful and architecturally appealing. It's a pity, of course, that you can't open any windows in the rooms and that there are no balconies available. We had problems with the room service. As the main restaurant was closed, we decided to have dinner delivered to our room. We made our selection and placed our order online using the QR code. The wait should be about 20 minutes. After about an hour, the food we ordered still hadn't arrived. We then called the extension number provided and asked when our food would be coming. We were then put through to room service. However, they said we would have to speak to reception. Called the reception again and was told "Why are you calling again? You should be speaking to room service!" We then said that room service told us to speak to reception... An endless back and forth! When I called room service again, they said that our order had only just been delivered (almost 1 hour later?)! Be that as it may. Food arrived late. It was okay, but not outstanding. Otherwise, we can definitely recommend the hotel. Beautiful rooms, facilities and comfortable beds.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Heiko, Steinen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    4/10 – Schlecht

    Ali Mohamad

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Stefan

    Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    8/10 – Gut

    Manea

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Claudia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was the perfect location for a concert in the Festhalle which is just 5 minutes away. Impressive building, creative and stylish rooms, good breakfast and very nice staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kubilay

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Silke

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Räume, Service und Frühstück.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    8/10 – Gut

    Nadja

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super hotel nur leider war die Klimaanlage nicht sehr gut. Ansonsten perfekt!
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tobias

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ahmed, Neubrandenburg

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sieht cool aus, Zimmer ist sauber und groß genug. Alles vorhanden, was man braucht!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    R.

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    the place to stay in Frankfurt for us!
    We fully enjoyed our recent three-day stay in this refreshingly modern hotel with a very friendly young team. Upon a previous visit Margarita had taken the time to show us several rooms and give us a great tour, so we were really looking forward to our stay at last. Her friendliness and charm is typical of all the colleagues as we've experienced now. We appreciated very much our complimentary upgrade to a Junior Suite, tastefully and humorously designed as the entire hotel with a money motif. Although it wasn't technically a room with a view (the name is for rooms on a higher floor), we really enjoyed our view from the 7th floor of other skyscrapers like the Messeturm and the Matthäuskirche church steeple with lots of light due to the generous spaciousness of the plaza area. The room's layout is very practical with space and plugs for all kinds of devices and enough clothes hangers for us both. The bed was made to dream on, the wooden floors spotless, the shower very easy to use. Our large room safe at first didn't work, but Mohammad was on duty even after 10 p.m. and quickly fixed it for us. The special VIP Lounge open to those with suites had drinks and snacks available morning, noon, and night. And what better way to crown our stay in Frankfurt after a generous late check-out than to visit to the NFT Skybar lounge on the 47th floor with - of course - breathtaking views and also a very friendly competent young staff able to deal with the crowds and make us feel at home.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

    2/10 – Ungenügend

    Tjörben

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Waren Anfang Januar in diesem Hotel. Nachdem eine Kautionszahlung für das Zimmer in Bar bezahlt wurde, habe ich diese beim Check-Out nicht wieder bekommen mit der Aussage "Wenn das Zimmer überprüft wurde, wird Ihnen das Geld überwiesen". Das Hotel hatte zu dem Zeitpunkt keine Iban von mir. Auf Anrufe und E Mails wird nicht reagiert außer "Dass man der Sache nachgeht". Der FO Desk Manager Herr Kadri reagiert auch nicht auf E-Mails. Versprochene Rückrufe wurden nicht eingehalten und das Thema zieht sich jetzt seit vier(!!!) Wochen. Normalerweise schreibe ich lieber nichts, bevor ich etwas schlechtes schreibe aber ich hab die Nase voll. Geht lieber 2 Hotels weiter. Vielleicht kostet da das Parken auch keine 30€
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024