Hilton Frankfurt Gravenbruch, Frankfurt am Main - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

Dezember 2024

Januar 2025

Lobby-Lounge, Blick auf den Garten, täglich geöffnet

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Seeblick | Wohnbereich | Flachbildfernseher, Kinderspielzeug, Fußbodenheizung, Arbeitsbereiche

Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Bar

Parkplätze verfügbar

Pool

Wellness

Haustiere erlaubt

Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Graf zu Ysenburg und Buedingen Platz 1, Neu-Isenburg, HE, 63263

Europäische Zentralbank
9 Autominuten
Kaiserdom St. Bartholomäus
10 Autominuten
Deutsche Bank Park
12 Autominuten
Frankfurt (FRA-Frankfurt Intl.)
20 Autominuten

Zimmeroptionen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Ausblick

Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Seeblick

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten, Seeblick

Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten

Suite, 1 King-Bett, Ausblick

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 2 Einzelbetten

Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Maisonette, 1 King-Bett, Seeblick

Platz für 6 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Familienzimmer, 1 King-Bett, Verbindungszimmer

Platz für 6 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer

Platz für 6 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Seeblick

Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Seeblick

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Frankfurt Gravenbruch

Dieses Hotel am See verfügt über: Wellnessbereich und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Hilton Frankfurt Gravenbruch besitzt 225 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 80-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Neu-Isenburg bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Arbeitsbereiche, Schreibtische und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Country Club & Spa besitzt 7 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Hilton Frankfurt Gravenbruch befindet sich in der Nähe von: Städel Museum. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)) und Internetzugang kostenlos
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze mit Parkservice, Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
Country Club & Spa verwöhnt dich mit Körperanwendungen, schwedischen Massagen oder Maniküren und Pediküren
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
10 Minuten mit dem Auto von Schirn Kunsthalle und 11 Minuten von Römerberg entfernt
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Hilton Frankfurt Gravenbruch bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 18 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1289 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hilton Frankfurt Gravenbruch im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), eine Sauna und Wellnessangebote. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Neu-Isenburg mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Hilton Frankfurt Gravenbruch besitzt ein Restaurant.

Restaurant EssTisch – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Lobby Bar K-Lounge – Lobby-Lounge mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (EUR 15 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
Nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (15 EUR pro Nacht)
Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 49 EUR für Erwachsene und 24,50 EUR für Kinder
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

Lobby Bar K-Lounge
Restaurant EssTisch

Aktivitäten

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Dampfbad
Fahrradverleih
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Kostenloser Kinderclub
Reiten
Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug
Sauna
Spielplatz
Wander- und Radwege

Familienfreundlich

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Babysitting im Zimmer
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Hochstuhl
Innenpool
Kinderbücher
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Mal- und Zeichenutensilien
Schallisolierte Zimmer
Spielplatz
Spielzeug für Babys
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

1.289 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
18 Tagungsräume
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz

Außenbereich

An einem See gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Grill
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

7 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kinderhausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

80-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Arbeitszimmer
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Fußbodenheizung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Beim Check-in benötigt das Hotel vom Karteninhaber die Kreditkarte, die er bei der Buchung verwendet hat.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Nacht
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Maximal 2 Haustier(e)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen für 50.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 49 EUR für Erwachsene und ca. 24.50 EUR für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
Gebühr für den Parkservice: 15 EUR pro Nacht
Gebühr für Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen den Pool von Juni bis September nur von 11:00 bis 20:00 Uhr und von Oktober bis Mai von 11:00 bis 17:00 Uhr nutzen und müssen dabei von einem Elternteil begleitet werden.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab April und schließt im Dezember.
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 5 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Gravenbruch Frankfurt

Gravenbruch Hotel

Hotel Gravenbruch

Hotel Gravenbruch Frankfurt

Kempinski Hotel Frankfurt Gravenbruch Neu-Isenburg

Kempinski Frankfurt Gravenbruch Neu-Isenburg

Kempinski Frankfurt Gravenbruch

Hilton Frankfurt Gravenbruch Hotel

Kempinski Hotel Frankfurt Gravenbruch

Hilton Frankfurt Gravenbruch Neu-Isenburg

Hilton Frankfurt Gravenbruch Hotel Neu-Isenburg

Bewertungen von Hilton Frankfurt Gravenbruch

8,8

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Horst

Geschäftlich gereist

25. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Andre

Mit dem Partner gereist

15. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

What i like was the service from the reception and the restaurant, professionelle, fast, friendly and all the time one the point. The room was really ok but you see that the room is not "new"....its a feeling like in the 70's What i dont like was the service on the bar outside, after a long time of waiting and more times asking we get the card first, after another long time without a service we stand up and go....also the service employees at the bar dont clean in this time the table from the people before and that all with not much work outside. A other thing is that you have to pay at the check-in another 200 Euro for the services, when you pay the stay before, its not like i know it from other higher class hotels, you get the money back if you dont let write a bill on your room number but like i say i dont like it really. Totally for me it's a great and beautiful Hotel in a beautiful environment, with rooms who sends you back in time. With really friendly and professionelle employees at the reception, the restaurant and rooms. We had a great stay at this Hotel and we are happy of the beautiful memories what we get in this time also because of the friendly help of the employees at the reception who makes us the stay at Frankfurt much easier and safer.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

frank

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist

18. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

6/10 – Okay

Isabella

Geschäftlich gereist

13. Juni 2024

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Leider ist die Unterkunft schon in die Jahre gekommen. Im Spa Bereich waren überall Spinnweben und sehr enttäuschend das es keine Gläser gibt, sondern nur Pappbecher. Das Frühstück war sehr lecker und eine tolle Auswahl. Allerdings erwarte ich in so einem Haus schon eine Siebträgermaschine und einen Service in der Früh.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Jin-Young

1. März 2024

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Christian

15. Dez. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Good food

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Aviation

12. Dez. 2023

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Valentino

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

26. Nov. 2023

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

So ein Hotel ist wirklich nicht weiter zu empfehlen Das Personal ist so schrecklich unfreundlich Es wurde mir gesagt nachdem ich eingecheckt bin und Kinderartz verlangt habe und extra gefragt habe ob das Kinderbett extra kostet es wurde mir gesagt es ist kostenlos sobald ich eingecheckt habe wurde mir gesagt das Kinder unter 3 Jahre etwa 200€ pro Nacht kosten 😅 Das hab ich mir natürlich nicht gefallen lassen und somit haben die das dann auf Kulanz als ob kostenlos gelassen Beim Check out war alles in Ordnung sobald ich aber aus dem Hotel war wollten die mir mehrere Hunderte Euro vom Konto abziehen bin dahin gegangen und irgend wie dan geklärt da dann eine andere Dame kam sonst das ganze Personal dort einfach schrecklich nicht zu empfehlen das Hotel

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Till

Geschäftlich gereist

26. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Einfach Traumhaft. Schöner Luxus für zwei Tage Aufenthalt.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Geschäftlich gereist

10. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Tolle Unterkunft. Mit dem Auto super, mit öffentlichen Verkehrsmitteln eher nicht gut erreichbar. Das Frühstück war überragend gut.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Arife

Mit der Familie gereist

24. Aug. 2023

Gut: Ausstattung

Toll war es

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Katrin

Geschäftlich gereist

10. Juli 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

frank

23. Mai 2023

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

War Mal besser

Der Service hat sich verschlechtert. Selbstverständliche Dinge nur auf Nachfrage. Zudem ein Problem,die Zahlung von Expedia angeblich nicht erhalten zu haben. Bis vor kurzem war es mein absolutes Lieblingshotel weltweit....

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

frank

8. März 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect hospitality

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

4. Jan. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Dagmar

26. Sept. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr sehr schön

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Jan

17. Sept. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Der Service vor Ort ist exzellent!

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

8. Sept. 2022

Gut: Personal & Service

Es werden Kinderschwimmkurse ca. 3 Stunden lang abgehalten,in dieser Zeit ist das Becken belegt,also nichts mit Wellness.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Waheed

Mit der Familie gereist

30. Aug. 2022

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Schlechte Experience - viel Verbesserungspotential

Das Hotel ist sehr weitläufig und man hat uns Zimmer am ***** der Welt gegeben. Obwohl man uns bei der Schlüsselausgabe mit den Worten verabschiedete “gleich das erste Zimmer”… es war gefühlt 500 Meter weg. Zum anderen hat uns niemand gesagt, dass die 3xx Zimmer im zweiten Stock sind. Alles in allem sehr unglücklich. Gleiches beim Check-Out: Ich habe gefühlt 10 Minuten gewartet bis die Dame alles eingetippt und gedruckt hatte. Gott sei Dank bin ich gleich drangekommen… sonst hätte ich wohl den Nachmittag dort verbracht.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

michael

2. Aug. 2022

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Atilla

2. Aug. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kempinski ist immer einen Aufenthalt wert.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Wanja

12. Juli 2022

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

The bathroom was a disgrace

The bathroom was filthy! Old, sticky stains on the vanitytop and the "thing" under the same top looked like it was alive. There hasn't been a broom, hoover or mop under there for ages. The glass walls and door to the shower is greasy and a disgrace. The wall behind the toilet is striped from rest of I do not know what but it looks terrible. Our room was not cleaned even though we put the sign out that we wanted the room cleaned. What makes it worse is that somebody was in the room while we were out to change water bottles but didn't make a move to do anything else - not even new towels. This is not a Kempinski worthy and should be addressed!

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022