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4. Juli 2019 von Exeter Manager
Thanks Zentrale for your feedback I hope we can welcome you back to Exeter soon
25. Juni 2019 von Exeter Manager
Thank you for your great feedback! I hope we can welcome you back very soon!
1. Jan. 2023 von Front Desk Team
Thank you for leaving us a review of your recent stay with us. I am pleased to see you enjoyed your stay and I hope to welcome you back again in the future. Kind Regards
26. Feb. 2022 von Front Desk Team
Thank you for taking the time to leave us a review of your recent stay with us. I am really sorry to have read of the issues during your stay. As you have mentioned we did indeed have an emergency situation regarding our hot water system which the team worked around the clock to try and get repaired but completely understand how this affected your stay with us. I will make sure to pass your feedback onto all departments and I am sorry that on this occasion we let you down. I hope to welcome you back for a more successful stay with us in the future. Kind Regards
26. Juni 2021 von Matt, General Manager
Hi and many thanks for your 5/5 review
22. Aug. 2019 von ExeterManager
Hello I am sorry that you are disappointed with your stay and that we were unable to rectify the situation on your arrival. We will ensure that the issues mentioned are rectified.
Mercure Exeter Southgate Hotel bietet seinen Gästen einen Innenpool, Fitnesscenter, einen Whirlpool sowie Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 14 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Mercure Exeter Southgate Hotel für Familien bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und einen Textilreinigungsservice. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Exeter mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Mercure Exeter Southgate Hotel besitzt 156 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein englisches Frühstück genießen.
Mercure Exeter Southgate Hotel besitzt ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.
Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Pool.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Für den Zugang zum Poolbereich werden pro Erwachsenem und Eintritt 10 GBP berechnet. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen den Pool in Begleitung eines Erwachsenen nutzen. Dabei darf ein Erwachsener höchstens zwei Kinder begleiten. Erwachsene müssen im Wasser sein, um Kinder aktiv zu beaufsichtigen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
