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Classic-Zimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Zimmer (castle)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Zimmer (Balcon)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Familienzimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem allgemeinen Zustand – einer der Vorzüge, die Hôtel Château de l'Ile zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Bahnhofsplatz. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Restaurant sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei La Winstub de l'Ile – eine Brasserie mit Blick auf den Garten
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • 10 Minuten mit dem Auto von Bahnhofsplatz und 10 Minuten von Straßburger Münster entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für Hôtel Château de l'Ile basierend auf 6 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,3 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hôtel Château de l'Ile

Alle (5) Paare (1)
5 von 5

Gepostet von am 23. Dez. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
3 von 5

Gepostet von am 3. Aug. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

23. Aug. 2019 von Aurélie

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous. Nous espérons pouvoir rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Cordialement,

2 von 5

Gepostet von am 27. Apr. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
2 von 5
Wie kommt dieses Hotel bloss auf 5 Sterne??? Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, das Zimmer sah niemals so toll aus wie auf den Fotos angepriesen wurde, und naja das Essen im Restaurant war nicht besonders schmackhaft. Besser ihr esst etwas in der Stadt selbst.

Gepostet von am 14. Dez. 2017

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

13. Jan. 2018 von Das Château de l'Ile Team

Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Auf Sauberkeit legen wir grossen Wert und wir werden das mit unserer Hausdame besprechen. Die Fotos auf unserer Website entsprechen unseren Zimmern. Da die Zimmer in verschiedenen Farben dekoriert sind, können wir aber nicht alle abbilden. Mit freundlichen Grüssen

4 von 5
Tranquillité et charme suranné des chambres qui vous projette dans une autre époque. Grand parking gratuit. Spa avec jacuzzi, hammam et sauna agréable. Souper pris à la Winstube: portion généreuse, correct, sans plus.

Gepostet von am 14. Dez. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Hôtel 5 étoiles charmant et très bien situé et équipé

Gepostet von am 9. Juni 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

4. Juli 2019 von Aurélie

Dear guest, We thank you for your feedback. Best regards

Renovierungen + Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 30. Oktober 2024 bis zum 28. Oktober 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Die folgenden Einrichtungen sind am Sonntag und Montag geschlossen:

  • Restaurant(s)

Die folgenden Einrichtungen sind am Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Samstag geschlossen:

  • Kinderbecken
  • Heiße Quellen
  • Innenpool
  • Außenpool
  • Öffentliches Schwimmbad
  • Whirlpool

Unterkunftsmerkmale

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hôtel Château de l'Ile für Familien bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Ostwald mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 62 Zimmer
  • 3 Etagen
  • Tagungsräume
  • Baujahr: 1891
  • Snackbar
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Billard- oder Pooltisch
  • Terrasse
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Innenpools: 1
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Graffenstaden (2,7 km)
  • Metrostation: Straßenbahnhaltestelle Ostwald Hotel de Ville (1 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Hôtel Château de l'Ile besitzt 62 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Digitalempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Separates Schlafzimmer
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Fernseher
  • Digitalfernsehen
  • Duschwanne
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Heizung
  • Eigenes Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet
  • Schreibtischstuhl

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

La Winstub de l'Ile – eine Brasserie mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Golf in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechte öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechte(s) Tagungsbereiche/Businesscenter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Hôtel Château de l'Ile bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 40.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro TagAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, Eurocard, Barclaycard, Bargeld und mobile Zahlung.

  • Mobile Zahlungen
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Auto empfohlen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 12
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Zeitlicher Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen: 24 Stunden

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.76 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 35 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Château de l'Ile & Spa
  • Hôtel Château de l'Ile Hotel
  • Hôtel Château de l'Ile Ostwald
  • Hôtel Château de l'Ile Hotel Ostwald

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Small Luxury Hotels of the World.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.