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Great Fosters - A Small Luxury Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Great Fosters - A Small Luxury Hotel

Garten
Terrasse/Patio
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Luxury King Room | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Duke of Wellington Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Wellness
    Wellness

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Map
Stroude Road, Egham, England, TW20 9UR
  • Royal Holloway, University of London
    3 Autominuten
  • Magna Carta Monument
    4 Autominuten
  • Thorpe Park
    7 Autominuten
  • London (LHR-Heathrow)
    24 Autominuten

Zimmeroptionen

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Luxury King Room | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury King Room

  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Cosy Double Room | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Cosy Double Room

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Duke of Wellington Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Duke of Wellington Suite

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer

  • 49 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer

  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Wohnzimmer | Flachbildfernseher

Zimmer

  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer

  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer

  • 72 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

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Einzelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Einzelzimmer

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

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Spacious Super King Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Spacious Super King Suite

  • 39 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Comfy King Room anzeigen

Comfy King Room | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Comfy King Room

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Main House - Comfy King Room anzeigen

Main House - Comfy King Room | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Main House - Comfy King Room

  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Splendid Historic Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Splendid Historic Suite

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Waterloo Suite anzeigen

Waterloo Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Waterloo Suite

  • 360 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Zimmer

De Vere Beaumont Estate

Pool
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
3.8 von 5, Gut, (989)
Der Preis beträgt 130 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
9. Dez.–10. Dez.
De Vere Beaumont Estate

Mehr zu dieser Unterkunft

Great Fosters - A Small Luxury Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Parkservice (kostenlos)
2 Restaurants, Bar/Lounge und Tennisplatz im Freien – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wellnessangebote, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Great Fosters - A Small Luxury Hotel besitzt 43 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Tennisplatz im Freien und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 3 Behandlungsräumen u. A. für Paare bietet Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Great Fosters - A Small Luxury Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Thorpe Park. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Restaurants. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein englisches Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Themse und 12 Minuten von Schloss Windsor entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Great Fosters - A Small Luxury Hotel bietet seinen Gästen einen Tennisplatz im Freien und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Great Fosters - A Small Luxury Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Egham mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein englisches Frühstück genießen.
Great Fosters - A Small Luxury Hotel hat 2 Restaurants.
The Estate Grill – ein Restaurant. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 19,50 GBP pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • The Estate Grill

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Ventilator
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 40 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 20 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 40.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 15.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 19.5 GBP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 40 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 GBP pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
  • Der Pool ist von 15:00 Uhr bis 11:00 Uhr geöffnet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Great Fosters
Great Fosters Egham
Great Fosters Hotel
Great Fosters Hotel Egham
Great Fosters Egham, Surrey, UK
Great Fosters Hotel Egham
Great Fosters
Great Fosters A Small Luxury
Great Fosters A Small Luxury Hotel
Great Fosters - A Small Luxury Hotel Hotel
Great Fosters - A Small Luxury Hotel Egham
Great Fosters - A Small Luxury Hotel Hotel Egham

Bewertungen von Great Fosters - A Small Luxury Hotel

Bewertungen

8,8

Hervorragend

248 von insgesamt 382 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
71 von insgesamt 382 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
40 von insgesamt 382 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 382 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 382 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Marco

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Christel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Bettina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Regine, Essen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Imposantes Jagdschloss auf dem Land
Man fühlt sich in ein anderes Zeitalter versetzt und bekommt eine Ahnung, wie die Landlords früher gelebt haben. Die Suite entsprach den Anforderungen der Neuzeit. Leider gab es keine Minibar. Im Hauptrestaurant haben wir mit Freunden und deren Kindern ausgezeichnet gegessen. Der Service war insgesamt sehr gut. Es machte dem Personal auch keine Mühe, unser Frühstück draußen auf der Terrasse zu servieren, obwohl wir dort die Einzigen waren. Das große Außenschwimmbad war geheizt, die riesigen Gärten luden zum Flanieren ein. Hochzeitspaare mit ihren Gästen finden hier ihre Location.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
das Hotel hat ein modernes Nebengebäude
Nachdem bei der Beschreibung des Hotels nur das wunderschöne Hauptgebäude beschrieben und gezeigt wird, waren wir schwerstens enttäuscht, in einem auf alt gemachten, relativ neu gebauten Nebengebäude in einem nicht sonderlich schönen Zimmer untergebracht zu werden, das viel zu teuer war mit 195 Pfund für 1 ÜN ohne Frühstück. Außerdem war es wahnsinnig laut mit Verkehrslärm und Fluglärm . Nie wieder. Wir waren sehr enttäuscht. Wir hatten den Eindruck, dass das Hotel hauptsächlich für Busreisende und Firmen, die dort Veranstaltungen haben, gedacht ist. Aber dafür ist es zu teuer und es wird verschwiegen, wie es dort wirklich ist.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tolles altes Hotel
Leider erst sehr spät angekommen. Tolles altes Gebäude mit sehr viel Geschichte.

10/10 – Hervorragend

Reinhard, Neuss

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Exzellent und very British!
Gediegen, herrschaftlich, nah zu Ascot, rundet das Royal Race-Erlebnis in Ascot perfekt ab!

10/10 – Hervorragend

Rosa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The perfect stay
10/10 stay. Beautiful surroundings and fantastic service. Magical stay
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Heather

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic pools and gardens
Fantastic pool and gardens. Very good service and good room, stayed in cosy room and was a good size with walk in shower.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Perfect short escape
Lovely relaxing stay for a short Babymoon. A repeat customer of this hotel as the staff & surrounds are just perfect … can’t wait to return.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Emily

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

YI

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our room was flooded when rained heavily. Had to change room at late evening. Hotel staff were a bit aloof and distant. Didn’t get the welcoming and friendly feel about the place. Wouldn’t stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

AMAR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Floorboards are creaky so not good for light sleepers. Drinks too over 20mins to arrive in the garden and I got food poisoning from undercooked sausages at breakfast. The spa was amazing and staff are very nice in general
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed in the Panel 11 room which was one of the historic master suites and was fantastic. We had an amazing meal in the Michelin star Tudor Pass a taster menu which was perfect. The service was first class staff are very helpful and friendly. I would definitely recommend this hotel to my friends and family. You must sit in the gardens with are very well maintained afternoon tea was also a great experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

courtney

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing
An incredible historic venue, stunning gardens, attentive staff great food. Surpassed my every expectation
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Genevieve

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Lovely location and the grandiose building is memorable pity that service does not match the surroundings, they messed up our breakfast and we saw rubbish around the grounds and pool area in the evening that were still there the next day…. The attention to detail that you would expect from a SLH is absent
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Kevin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Wade, houst

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay with lovely grounds and helpful staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Saheed, READING

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Arend

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Leslie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A must-stay if you are flying through Heathrow
We absolutely loved our stay and will comeback whenever we fly through Heathrow. It's a gorgeous country estate with lovely surroundings (complete with a real moat), beautiful decor and a fantastic restaurant. We had a delicious dinner with truly gourmet food and outstanding service. It's only 15 minutes from the airport and we wish had stayed more than 1 night. We cannot wait to go back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Andrew

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Not 5 star attention to detail or service levels
Disappointing stay. The hotel itself is beautiful - lovely decor and grounds. However, service was mediocre and disorganised, and the hotel’s tidiness and general attention to detail in communal areas (other than the reception) were poor. Empty glasses and dirty plates with leftover food were not being cleared away all over the hotel (by the pool, the bar, in the gardens, in the corridors). This was attracting ants and flies by both the pool and in the gardens. Witnessed multiple different guests having to ask staff to clear things away and it still wasn’t done, or was left half done. Getting a drink delivered at the pool was taking about 30-45 mins. There was also not enough mattresses for all of the sun loungers by the pool so some had no cushions on. The service in the bar and garden during the day and in the evening was equally slow and poor. There was at least three staff around the bar in the evening but they did not seem to be working effectively, so everyone was waiting ages to order and to then receive drinks. Multiple staff walked past tables in the garden that needed clearing and just ignored them, leaving guests looking for a clean table and unable to find one. The food at breakfast was also very average and not five star quality.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024