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"Location was good Cleanliness good but room very worn Food, ok great starter but mains weren’t great staff in restaurant were all over the place Bar, ... " Mehr
25. Nov. 2019 von Ashley
Thank you so much for your review! We are delighted you had a wonderful stay and hope to welcome you back in the near future! Kind Regards, Ashley
4. Nov. 2019 von Ashley
Thank you for taking the time to leave your review. Please accept our sincerest apologies regarding the issues you faced. We are working very hard to improve in all areas with staff training and development. We are also working hard to allow us to invest in the property and to improve the overall appearance of the hotel. We hope you will give us another opportunity in the near future so we can show you our improvements and give you a true experience of a stay at the Edinburgh Grosvenor Hotel. Kind Regards, Ashley
17. Sep. 2019 von Ashley
Thank you for taking the time to write your review! We hope to welcome you back to the hotel in the near future! Kind Regards, Ashley, Events Executive
5. Sep. 2019 von Ashley
Thank you for your review! We want to extend our sincerest apologies concerning the issues that you faced regarding cleanliness. We pride ourselves in maintaining the highest quality of standards for our customers so we are disappointed to learn that we let you down on this occasion. We are investigating this matter and training will be provided where needed so that this issue is not repeated. We do hope you will give us another opportunity in the near future so we can show you our improvements and give you a true experience of a stay at the Edinburgh Grosvenor Hotel. Kind Regards, Ashley Events Executive
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 9 Tagungsräume. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 311 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Edinburgh Grosvenor Hotel für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, kostenlose Zeitungen in der Lobby und Wäscherei. Dieses Hotel in Edinburgh mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL
Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar
Edinburgh Grosvenor Hotel besitzt 184 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Edinburgh bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Edinburgh Grosvenor Hotel besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und JCB International. Bargeld wird nicht akzeptiert. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Dieses Haus hat seine offizielle Sternebewertung von VisitScotland, dem nationalen Tourismusverband für Schottland, erhalten.
