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12. Aug. 2024 von AO
Dear Rinaldo, Thank you for sharing your feedback about your recent experience with us. We would like to extend our heartfelt thanks for your unwavering support by choosing us at Apex Waterloo Place Hotel. Our team is delighted to read about your overall positive experience at our property..Please accept our sincere apology about the shortcomings affecting your stay, it is indeed an unpleasant experience you have encountered with our lift being out of service especially during peak times. We have acknowledged the issue with our engineers team for the lift to be back in full service along the WIFI issue experienced during your nights.Please be aware that our reception team is available 24/7 and will be fully available to assist you if any unpleasant issue arise during your next stay with us. We hope to welcoming you again in the near future, to hopefully provide a freshly designed experience worth a 5/5. Best regards, Ourango. A Night ManagerAoex Waterloo Place Hotel
9. Sep. 2023 von Reception
Dear Franz,Thank you for your rating, and we appreciate your feedback. If there are any specific aspects of your experience that you'd like to share or if you have any suggestions for improvement, please feel free to let us know. We're here to ensure that your next stay with us is even more enjoyable.Best regards,Dave Duty ManagerApex Hotels
13. Juli 2023 von Euan
Dear ErikaThank you for your kind feedback and we hope to welcome you again to Apex Waterloo Place Hotel.Euan ReceptionApex Waterloo Place
19. Okt. 2022 von David
Dear roland,Thank you for choosing Apex Waterloo Place Hotel We are delighted you enjoyed your stay We do take great pride in working towards ensuring that we create memorable experiences which our guests will want to share. Customer service is at the heart of all we do. Thank you for sharing your experience and we hope that we can welcome you back very soon.Warm regards,David GardinerDuty Manager
27. Juli 2022 von Claire
Good evening Loannis, Thank you for taking the time to provide feedback, it is greatly appreciated. I'm sorry to read about your experience with ourselves, we aim to ensure all guests leave satisfied with their stay and it is evident that did not happen on this occasion - My apologies. I have taken the comments you have made and made sure the relevant departments are aware. We will take them on board and ensure we provide a better experience to all our guests going forward. My apologies once again and thank you for your time. Kind regards, Claire | Night Manager
17. Jan. 2024 von David
Dear Arja,Thank you for choosing Apex Waterloo Place Hotel.We are delighted you enjoyed staying with us We do take great pride in working towards ensuring that we create memorable experiences which our guests will want to share. Customer service is at the heart of all we do. Thank you for sharing your experience and we hope that we can welcome you back very soon.Warm regards,David Gardiner
8. Nov. 2023 von Ratul Julkar
Dear Umit,Thank you for taking the time to share your lovely review following your recent stay at Apex Waterloo Place Hotel.Your kind words brightened our day, and we're delighted to hear about your positive experiences. We appreciate your feedback, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another outstanding stay in the future.Warm regards,Ratul Julkar,Night ManagerApex Waterloo Place Hotel
Apex Waterloo Place Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Apex Waterloo Place Hotel mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Edinburgh mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar
Apex Waterloo Place Hotel besitzt 184 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Bädern befinden sich Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Edinburgh bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Apex Waterloo Place Hotel besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.
PURE Spa besitzt 3 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Falls du mit einem Assistenztier anreist, informiere die Unterkunft bitte im Voraus.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 23:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft nutzt umweltfreundliche Reinigungsmittel.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Dieses Haus hat seine offizielle Sternebewertung von VisitScotland, dem nationalen Tourismusverband für Schottland, erhalten.
