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Hilton Durban

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hilton Durban

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Terrasse | Ausblick vom Zimmer
Außenbereich
Außenbereich
Außenbereich
Presidential-Suite, 1 King-Bett, Terrasse | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
12-14 Walnut Road, Durban, KwaZulu-Natal, 4001
  • Durban International Convention Centre
    6 Gehminuten
  • Sahara Stadium Kingsmead
    8 Gehminuten
  • Playhouse
    12 Gehminuten
  • Durban North (VIR-Virginia)
    10 Autominuten

Zimmeroptionen

Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Familienzimmer, 1 King-Bett, Verbindungszimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Zimmer, 2 Einzelbetten, barrierefrei

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Apartment, 2 Schlafzimmer

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer

Suncoast Hotel & Towers

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Kostenloses WLAN
4.2 von 5, Sehr gut, (168)
Der Preis beträgt 113 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
Suncoast Hotel & Towers

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Durban

Hotel im luxuriösen Stil in Durban, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und nur wenige Schritte von Durban International Convention Centre
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Shuttle zum Strand und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Coffeeshop/Café und Parken ohne Service.
Hilton Durban besitzt 326 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. In den Zimmern stehen 40-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Gäste können den kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s und LAN) nutzen. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem allgemeinen Zustand – einer der Vorzüge, die Hilton Durban zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: The Old Fort. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Strandshuttle (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Nur wenige Schritte entfernt von Durban International Convention Centre und 8 Minuten zu Fuß von Sahara Stadium Kingsmead
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Hilton Durban bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und 13 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 319 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hilton Durban im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel in Durban mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Hilton Durban besitzt ein Restaurant.
Coral Lounge – Lobby-Lounge mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Vasco's Restaurant – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Afrikaans, Englisch, Deutsch, Hindi, Zulu

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (50 ZAR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 250 ZAR für Erwachsene und 125 ZAR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Coral Lounge
  • Vasco's Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 13 Tagungsräume
  • 319 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 99 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors) herunterladen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Samstag geschlossen:
  • Außenpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 250 ZAR für Erwachsene und ca. 125 ZAR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 50.00 ZAR pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors) herunterladen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Bei der Ankunft muss die zur Buchung verwendete Kreditkarte vorgelegt werden.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Offizielle Bewertung der Qualität durch den TGCSA (Tourism Grading Council of South Africa) - südafrikanische Institution zur Qualitätssicherung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Durban Hilton
    Hilton Durban
    Hilton Hotel Durban
    Hilton Durban Hotel Durban
    Hilton International Durban
    Hilton Durban Hotel
    Hilton Durban Hotel
    Hilton Durban Durban
    Hilton Durban Hotel Durban

    Bewertungen von Hilton Durban

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    283 von insgesamt 600 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    199 von insgesamt 600 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    81 von insgesamt 600 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    21 von insgesamt 600 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    16 von insgesamt 600 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    The pool area was not satisfactory at all. And that someone staying for more than a few days had to pay for parking was outrageous
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020

    8/10 – Gut

    Urs

    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

    8/10 – Gut

    Betty

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes Hotel in Strandnähe
    Wir wurden sehr nett empfangen. Es gibt eine Tiefgarage in der man sein Auto abstellen kann, allerdings muss man dafür bezahlen. Das Hotel verfügt über 2 Restaurants, eines davon mit Buffet. Beim einchecken muss man 1000 Rand hinterlegen, die einem wieder gutgeschrieben werden, wenn man nichts konsumiert. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

    8/10 – Gut

    Andreas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

    8/10 – Gut

    Thomas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    top zimmer, schlechter pool
    check in dauerte ehr lange das Hotel ist klasse ausser der pool. der ist sehr klein und an einer sehr windigen stelle.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

    8/10 – Gut

    Reinhard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Das Schwimmbad ist eher ein Planschbecken, zu dem man durch das Restaurant gehen muss. Einen Wellnessbereich (Sauna etc.) gibt es nicht.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018

    10/10 – Hervorragend

    Tino

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gute Lage, freundliches Personal
    Wir wurden zuvorkommend behandelt. Die Zimmer waren sehr geräumig, sauber und das Personal äusserst freundlich. Das Frühstück war sehr gut.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Alles top
    Gerne wieder, nettes Personal, gutes Früstück, schöne Aussicht..
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

    10/10 – Hervorragend

    Rene

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 15 Nächten im Oktober 2017

    8/10 – Gut

    Barbara

    Na ja ......
    Obschon wir ein Executive Zimmer gebucht hatten, glaube ich nicht, dass wir in so einem untergebracht waren. Gemäss Anzeige im Lift war diese Kategorie erst ab dem nächst höheren Stockwerk! Auf unsere Nachfrage hin, erhielten wir die Antwort, unser Zimmer sei Executive. Schien aber nicht renoviert. Lounge war im Erdgeschoss, gratis Wlan erst nach Reklamation.

    10/10 – Hervorragend

    Dr Gabriela, münchen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hilton ist eben Hilton
    Das Hilton in Durban ist ein sehr schönen Hotel Alles stimmt DAS fRÜHSTÜCK IST EXCELLENT UND DAS pERSONAL SEHR NET WÜRDE IMMER DAHN WOLLEN

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Einfach nur klasse!
    Der Aufenthalt im Hilton Durban war einfach super! Service on top und vor allem Wellington, der Concierge, machte alles möglich. Das Hotel ist für den Standard einfach sehr preiswert. Kann ich jedem weiterempfehlen!

    6/10 – Okay

    Gerhard

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

    8/10 – Gut

    Urs, aus der Schweiz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gut aufgehoben
    zentrale Lage, einige historische Sehenswürdigkeiten zu Fuss erreichbar

    10/10 – Hervorragend

    Gabriela, Hallbergmoos

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hilton Durban ist ein tolles hotel..das Personal ,das Zimmer ,der Frühstück alles in einem EIN GENUSS

    10/10 – Hervorragend

    Christoph, Rostock

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Angenehmes Hotel
    Sehr ruhiges und angenehmes Hotel. Zimmer, wie erwartet und sauber. Angemessen ausgestattetes Fitnesscenter. Schöner Blick über die Stadt und zum Meer.

    8/10 – Gut

    Bernd, Dortmund

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Guter Standard
    Alles wie man es bei Hilton gewöhnt ist, also o.k. Die Zimmer sind teilweise etwas in die Jahre gekommen, aber in Ordnung.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    gut zu erreichen, nahe an der uferpromenade
    insgesamt gut, allerdings hatte man die handtücher vergessen, bad war nicht ganz sauber, essen im restaurant schlecht, bedienung allerdings freundlich

    10/10 – Hervorragend

    Nick, Durban

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good business hotel - but not for private staying
    For a business hotel the Hilton in Durban ist great. Unfortunately we were there for a private stay. Nonetheless we had a good stay at the hotel. The location is brilliant. The rooms are good enough, but could be a little bigger. The service was great, everyone tried to help us whenever possible. We only had breakfast there, but the buffet was nice.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    10/10 – Hervorragend

    MOHAMED

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Kugan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Enjoyable stay
    Great hotel, great location. Overall stay was good. Staff very friendly and helpful. Would like complementary bottled water in room daily which was not provided. Great facilities and modern finishes.
    Aufenthalt von 16 Nächten im Dezember 2020

    6/10 – Okay

    Mohamed Zeyn

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Disappointed Hilton Stay
    I was extremely disappointed with the overall service considering this hotel is rated as a 5-star hotel. It took 3 attempts to make telephonic contact with the reception desk when calling to enquire about the parking options. When I arrived at the hotel, the elevator to the lobby was out of service. The key card system was offline so had to be escorted to the room and the key delivered later. The furniture looked very poor and had water damage. There were stains on the curtain that looked like blood. Water was leaking from the ceiling that woke us which I reported and was promised that a service person would come to follow up which never materialized. I ordered a halaal meal for a specific time at breakfast as suggested by your hotel guide however when I got to the restaurant, there was no special catering waiting for me and my wife. I am sure that Hilton will just offer a standard response as usual and not make up for this poor experience.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

    8/10 – Gut

    Chisha

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020