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American Inn and Suites Dundee

2.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von American Inn and Suites Dundee

Familien-Suite | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Sonnenterrasse
Außenbereich
Rezeption
Fitnessbereich

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

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130 Outer Dr., US 23 and M-50, Dundee, MI, 48131
  • Place, Holiday Inn Dundee-Waterpark
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Russell Stover Candies
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Old Mill Museum
    ‪15 Gehminuten‬
  • Airport, Detroit, MI (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County)
    ‪38 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Basic-Einzelzimmer anzeigen

Basic-Einzelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Basic-Einzelzimmer

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Doppelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Doppelzimmer

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Basic-Doppelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Basic-Doppelzimmer

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Familien-Suite anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familien-Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

Alle Fotos für Familien-Suite anzeigen

Familien-Suite | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familien-Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

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Comfort-Einzelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Comfort-Einzelzimmer

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Senior-Zimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Senior-Zimmer

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Innenpool, Liegestühle
Quality Inn Dundee
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
3.5 von 5, Gut, 791 Bewertungen
Der Preis beträgt 67 €
inkl. Steuern & Gebühren
20. Jan.–21. Jan. 2026
Quality Inn Dundee

Mehr zu dieser Unterkunft

American Inn and Suites Dundee

Hotel in Dundee mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Außenpool (je nach Saison geöffnet), Businesscenter und Wäscherei.
American Inn and Suites Dundee besitzt 61 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Arbeitsbereiche, Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die American Inn and Suites Dundee zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Holiday Inn Dundee-Waterpark. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Holiday Inn Dundee-Waterpark und 15 Minuten von Monroe County Fairgrounds entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
American Inn and Suites Dundee bietet seinen Gästen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet). WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Vor Ort findest du ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. American Inn and Suites Dundee für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Verkaufsautomat, Picknickbereich und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Dundee ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Picknickbereich
  • Steg

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Arbeitszimmer
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Zu den Einrichtungen, die im Sommer geschlossen sind, gehören:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 10 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen. Für inbegriffenes Frühstück kommen sie eventuell nicht infrage.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 10 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
    • Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
    Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 13. Mai und schließt am 02. September.
    • Der Pool ist von 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden. Für Kinder steht möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Days Inn Dundee
    Days Inn Hotel Dundee
    Days Inn Dundee Hotel
    Days Inn Wyndham Dundee Hotel
    Days Inn Wyndham Dundee
    Days Inn Suites Dundee
    American Inn Suites Dundee
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    American Inn and Suites Dundee Hotel
    American Inn and Suites Dundee Dundee
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    Bewertungen von American Inn and Suites Dundee

    Bewertungen

    6,8
    233 von insgesamt 963 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    281 von insgesamt 963 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    194 von insgesamt 963 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    129 von insgesamt 963 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    126 von insgesamt 963 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    6,8/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    6,2/10

    Ausstattung

    6,2/10

    Zustand der Unterkunft

    6,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Sharon

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Staff was great. Hotel is very dirty! I was fooled by reviews and management,s response to complaints. People are living in this hotel and is filthy! Do not stay here! I am filing a dispute with my bank for the payment
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Caitlin

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It took almost an hour to get checked in and I still was unable to get into my room. I had to go up and down the stairs 5 times to swipe my key and it never worked. This place canceled on 3 other people and told someone they canceled on them when they never contacted them. I ended up never getting into my room and left the place. They were not accommodating and seemed to have no idea what was going on. I am still working on getting reimbursed since they are not answering the phone and saying the manager is not available. Expedia has been working with me on trying to reach them. But overall a terrible experience and would recommend any other hotel in the area.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    6/10 – Okay

    Marc

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Being the lowest price in the area means expecting less. However, all areas away from the lobby smell like mold, wet dog, and smoke despite being a nonsmoking building. Should you still choose to stay here, make sure you have shoes to wear in the shower, and walking on the carpet in bare feet is taking your life into your own hands. Room smelled terrible and was filthy. Free breakfast is bad coffee, dry cereal, prepackaged donuts and oatmeal. Parking lot full of trash and even a used condom. Perfect lesson of you get what you pay for!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Dave

    Gut: Personal & Service

    WDL1

    easy check in with no issues. i stayed there a year ago and i seemed to be a lot cleaner and smelled better then. next year i will have to consider another location
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Dan

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Sue

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    Not Again

    I'm guessing that most of the people staying there are living there, and cooking in their rooms. The halls reek of that. Breakfast was coffee, juice and cereal
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    6/10 – Okay

    Barbara

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Blankets felt like golf balls in it

    Beds were very uncomfortable
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jaime

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Ausstattung
    Everyone was super friendly and made our stay so much fun!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kristina Grace, parrish

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Vanessa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    David

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very unpleasant smell. Water condensation from air conditioner left puddle on carpet. Unable to move rooms because they said they were at capacity. General disrepair and only one accessible outlet in the room. Do a lot of people "live" there? Several people loitering in front of property in morning, afternoon and evening.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    John

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The hotel is tired and it is pet friendly so it didn’t feel or look clean. There really isn’t a breakfast - it’s cold cereal and coffee - juice machine broken. It’s an ok choice for sleep only but you wouldn’t spend time there.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Alyssa

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Christina

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This place was a mess 1 towel for 3 people hair in the one bed and in the bathroom we wouldn’t even take a shower it was that bad. no coffee no sugar breakfast consisted of dry cereal, oatmeal and twinkies again no sugar would not recommend to anyone The only nice thing I can say is it did have a clean small outdoor pool
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    andrew

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Rooms were clean and bed was far more comfortable than most hotels i stay at. If im staying in the area again, this is where i will go.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Deborah

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stacey, Elaine, and Theresa were wonderful to us. The rest of the staff, not so much. There are not enough maids to clean, and the construction workers that stay there are horribly messy. The property is NOT ADA compliant. All they needed to do was save one or two rooms on the first floor for us with canes, but NO they gave all those rooms to the healthy construction workers. There was no elevator, so the poor lady at the desk with MS had to lug my luggage up the stairs since I couldn't since I was using a cane. I asked for a rubber bath mat for the shower so I wouldn't slip and fall, so they gave me a cloth towel...The tub was too high for a little old lady to climb over and there was only a grab bar on the wall farthest from the shower head. There should have also been one on the back wall and the wall by the shower head. They are just asking for a lawsuit when someone gets hurt and ends up sueing them. They need to get their act together, learn about customer service (when the TV went out and the message on it says if having problems see the front desk, so I did. The lady there basically told me it wasn't her problem, that she knew nothing about cable tv cause she didn't have it at home nor the internet (do I hear dueling banjos playing?)) No concern, nor saying that she would make inquiries. Customer service? What is that? Don't stay here, it is understaffed and the owner is basically a slumlord.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Bernadine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Room was huge comfy beds clean. Breakfast had cereals and some sugary treats..a limited continental. Evening and morni g staff(pat) were friendly
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Donald

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    We had requested downstairs room but arrived later & were told they were all gone. Common areas were not clean eg laundry & stairwells. Corridors smelt of food & 1 of our rooms had red hair dye on the floor that looked like blood.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Sylvia

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Poor experience and poor place to stay

    Very uncomfortable, found mold in bathroom tub, very dirty and mold behind commode. Unusual odor in room. Staff answered questions but seemed to be uninterested in being friendly. There was a bench outside that the back was broken off and in 2 pieces creating an unsafe area for anyone. I did not eat there so can’t say anything about the food.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Stephanie

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Bed bug on sheet, shower needs a comet scrubbing, shower vent hanging, things growing on walls not sure what they are, not enough towels, front desk staff knows nothing but she is friendly, and do you all think the outside really looks good?
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Dave

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jean

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The room was dirty and smelled awful. We couldn't even stay. After we left, our clothes still smelled like the room for a couple hours even though we were only in the room minutes.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Breakfast

    First morning no coffee machine was broken
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit
    Great service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Robin, FENTON

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    When we arrived we saw undated signs about a water disruption and active boil order on the door, so they recommended bottled water for drinking and brushing teeth but provided none. When we asked the desk staff about it, they said it was lifted and the signs should have been taken down, which was inaccurate and dangerous information since the boil order was still in effect. In the morning there was no hot water and no coffee or juice in the breakfast area. In addition, the doors to outside were also propped open with signs asking not to do that since it was against fire code, and the room was poorly maintained although reasonably clean. When we chose to check out early after one day of our three day stay, we found out that the boil order remained in effect so the night staff had misinformed us and the hotels water system was damaged by the disruption leading to no hot water. The hotel had already charged our credit card for the entire stay and denied our request for a refund made with the assistance of Travelocity staff of the remaining unused two days of our stay, even though they had unsafe conditions with inadequate accommodation for their guests and poorly informed night staff. We will never stay here again even though we had stayed before and found the hotel acceptable in the past.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025