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Royal Palm Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Royal Palm Hotel

3 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mediterrane Küche
Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Strandbar
Bootsfahrten
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Restaurant
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar

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Map
Kardinala Stepinca 31 c, Dubrovnik, 20000
  • Poluotok Lapad
    1 Gehminute
  • Copacabana
    12 Gehminuten
  • Strand Lapad
    14 Gehminuten
  • Dubrovnik (DBV)
    36 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

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Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Suite, Balkon

  • 70 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 25 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Suite

  • 55 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Suite, Balkon, Meerblick

  • 70 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Doppelzimmer, Balkon, Meerblick

  • 25 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Suite, Balkon anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Suite, Balkon

  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Doppelzimmer, Balkon

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Sitzecke in der Lobby

Royal Princess Hotel

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Kinderbecken
4.7 von 5, Außergewöhnlich, (460)
Der Preis beträgt 184 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
Royal Princess Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Palm Hotel

Stilvolle Ruheoase am Strand mit 3 Außenpools
Dieses Hotel besitzt 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Des Weiteren hat Royal Palm Hotel einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss genießen kannst. Verbringe einen entspannenden Tag am nahegelegenen Strand.
Royal Palm Hotel besitzt 25 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 26-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Dubrovnik bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Royal Wellness & Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Royal Palm Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Poluotok Lapad innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße mediterrane Küche mit Blick aufs Meer bei Mediterraneo, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 3 Außenpools pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Royal Wellness & Spa Thai-Massagen, Körperanwendungen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Poluotok Lapad und 12 Minuten zu Fuß von Copacabana entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof
Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Royal Palm Hotel zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Dubrovnik mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Mediterraneo – ein Buffet-Restaurant mit Blick aufs Meer und auf den Pool. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Zoe – ein Restaurant am Pool mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Castile – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Gegen Gebühr ist täglich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhältlich.

Sprachen

Kroatisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (10 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich zu einem Aufpreis in Höhe von 37 EUR verfügbar

Restaurants vor Ort

  • La Castile
  • Mediterraneo
  • Zoe

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Angeln
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Sauna

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Direkt am Wasser gelegen
  • Direkter Zugang zum Strand
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Notrufleine im Badezimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 26-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 10:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Oktober bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.85 EUR pro Person/pro Nacht für Erwachsene. Für Gäste im Alter von 12 bis 17 Jahren beträgt die Abgabe 0.93 EUR/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. April bis 30. September eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.65 EUR pro Person/pro Nacht für Erwachsene. Für Gäste im Alter von 12 bis 17 Jahren beträgt die Abgabe 1.33 EUR pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 55 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 10 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 EUR pro Tag
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 37 EUR

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Royal Palm Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 10:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Wetterbedingungen kann es gelegentlich zu Schließungen der Swimmingpools der Unterkunft kommen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royal Palm Dubrovnik
Royal Palm Hotel Dubrovnik
Royal Palm Hotel Hotel
Royal Palm Hotel Dubrovnik
Royal Palm Hotel Hotel Dubrovnik

Bewertungen von Royal Palm Hotel

Bewertungen

9,2

Wunderbar

274 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
96 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
15 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
10 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Karsten

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Hotel. Sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Cornelia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage
Super schöne Lage! Leider keine Liegestühle und Schirme am Strand (wir fragen uns, ab wann die zur Verfügung stehen…). Am Pool alle Liegestühle belegt. Bereits vor dem Frühstück von Leuten reserviert, obwohl sie dort nicht liegen. Das Frühstück für ein 5 Sternehotel recht bescheiden. Wir vermissten z.B. frische Säfte und Fruchtjoghurt war nach zwei Tagen aus. Unsere Kritik am Frühstück wurde sehr nett aufgenommen und sie gewährten uns einen Rabatt. Sowieso waren alle Leute sehr nett und hilfsbereit!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Henning

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Ressort. Sehr hilfsbereites Personal. Alles wie beschrieben.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Eduard J.H.D

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel gut, essen (sowohl frühstück als buffet abends) leider nur 3 Sterne. Parkmöglichkeit war bescheiden, öfters nochmal herumfahren und suchen. Keine Mappe im Zimmer mit Infos, toilettartikel gut.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Alessandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Aufenthalt
Das Hotel ist sehr sauber und alle Mitarbeiter waren super freundlich. Das Fruhstück liess keine Wünsche offen. Strand ist eher klein, konnten leider nicht baden da es während unserem Aufenthalt regnete. Das Frühstück Buffet war sehr umfangreich und lecker. Danke, dass Sie unseren Urlaub so angenehm gemacht haben
4.Stock
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

P, Berlin

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr ruhig, viele Gruppen, Frühstücksraum übervoll
Tolle Lage. Schönes Zimmer, gute Frühstücksauswahl, warmer Innenpolitische. Freundliches Personal
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2017

6/10 – Okay

andreas

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Preisleistung stimmt nicht Zimmer sind abgenutzt und haben eine Renovation nötig. Wir hatten Zimmer gegen die Meerseite sind sehr gross jedoch wenig Meersicht Für diese Preisleistung gibts andere Hotels in Dubrovnik

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel direkt am Wasser
Wir haben nicht (!!) im Royal Palm gewohnt sondern wurden umgebucht ins Royal Princess, direkt nebenan und zum gleichen Komplex gehörend. Es war super! Das Hotel liegt klasse, Blick vom Zimmer/Balkon direkt aufs Wasser mit Sonnenuntergang, Pool innen und außen ist sehr gut zu nutzen. Essen und Auswahl beim Frühstück war "gut", nicht immer ganz unser Geschmack gewesen (aber Geschmäcker sind ja auch verschieden...) oder schon länger aufgeschnitten (wie z.B. Obst und Gemüse).

10/10 – Hervorragend

Ingmar, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit Meerblick in idealer Lage
ein wiklich empfehlenswertes Hotel, das zu einem Komplex von 4 Hotels gehört.Vorteil: man kann alle Pools und Restaurants und Wellnessangebote auch der anderen Hotels nutzen. Lage ideal, da ruhig, aber mit Bus in 20min in der Stadt. Auto braucht man wirklich nicht!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel mit super Ausblick
Ein rundherum schönes Hotel. Die Suite war toll, auch wenn ich das eingebaute Küchenbuffet nicht wirklich verstanden habe in dem es nichts brauchbares gab außer der Minibar. Kleiner Nachteil: unmittelbar über unserer Suite war die Rezeption und ein kleiner Barbereich. Wir konnten sehr gut verfolgen ob noch Gäste anwesend waren, denn jede Verschiebung eines Stuhles o. ä. war in unserem Zimmer recht deutlich zu hören. Da aber Abends dort keine Gäste mehr waren, hat dies - wenn überhaupt - nur am Tage ein wenig gestört. Darüber hinaus war es angenehm ruhig. Zum Personal und Service müssen wir zweigeteilt antworten: Rezeption/Empfang und Spa-Bereich - Hervorragend! Freundlich, zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Restaurant - nicht so prall! Miesepetriger, unmotivierter Service - man kam sich teilweise schon lästig vor. Der Spa-Bereich ist sehr schön. Leider wird dieser Bereich - dank mangelnder Aufsicht seitens des Personals und vor allem der Eltern - von den Kindern als Spielplatz benutzt, was das Thema "Entspannung" ein gutes Stück eingrenzt. Alles in allem waren jedoch die genannten "negativen" Dinge nur Kleinigkeiten. Wir haben uns rundum wohl gefühlt und können dieses Hotel mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

8/10 – Gut

Michaela, Moskau

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhig mit schönem Meerblick
Eines vorweg. Die ganze Anlage nennt sich Importanne Resort und besteht aus den vier Hotels: Neptun, Ariston, Royal Palm, Royal Princess und der Villa Elita (die während unseres Aufenthalts geschlossen war). Nicht jedes Hotel hat eine eigenen Rezeption, was uns etwas verwirrt hatte, als wir mit dem Auto ankamen. Die Hauptrezeption liegt im Hotel Ariston, das Hotel Royal Princess hat eine Minirezeption. Dort hatten wir eingecheckt. Wir hatten ursprünglich eine Luxus-Suite im Royal Palm gebucht, wurden aber in einer Luxus-Suite im Royal Princess untergebracht. Was eher einer Aufwertung entspricht. Die Zimmer waren mit 50 m2 sehr geräumig und schön eingerichtet. Sie wurden immer während des Früstücks gereinigt. Anfangs fehlten manchmal Dinge wie kleine Gesichtshandtücher oder die Kaffeetütchen wurden nicht aufgefüllt. Nachdem ich darum direkt bei dem Zimmermädchen gefragt hatte, wurde immer darauf geachtet. Auch beim Frühstück mussten wir einmal sehr lange auf den Kaffee warten. Das wurde aber nach einer aufrichtigen Entschuldigung in den nächsten Tagen sofort mit zusätzlichem frisch-gepressten Orangensaft wieder gutgemacht. Vielen Dank. Das W-Lan funktionierte einwandfrei im Zimmer. Die Coctails in der On the Rocks Bar haben uns nicht begeistert. Da gibt es besseres in der Nähe. Das Essen in den Restaurants war gut. Auch die Massage war super. Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein sehr schoener Urlaub
Wir waren Anfang Januar im Royal Palm und bekamen, da es nicht so viele Gaeste gab, sogar 2 Suiten zum gleichen Preis. Die Zimmer waren sehr schoen, geraeumig sehr sauber, die Badezimmer (2 pro Suit) sehr schoen und sauber. Die Mitarbeiter waren sehr nett und Bemueht die Wuensche zu erfuellen. Wir haben gebeten das Wasser im Schwimmbad etwas zu erwaermen und dies wurde Anstandslos gemacht... Leider hat die Dame beim Ausschecken die Minibars 2x abgerechnet, als ich dannzu Hause war und angerufen habe hat man mir versprochen das Geld zu ueberweisen. Mal sehen ob es klappt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
5 Sterne für Familien
Ein tolles Hotel in einem Ressort, dem 4 Hotels angehören. Tolles Frühstücksbüffet, auch für Kinder ist an alles gedacht. Sie springen vom neerwasserpool direkt über Felsen ins Meer. Traumhaft!!

10/10 – Hervorragend

Mike, Benken SG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel mit wunderschönen Zimmer!
Toll und einmalig

6/10 – Okay

Justus, Berlin, Deutschland

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
5-Sterne Lage, 2-3 Sterne Essen und Service
Das Hotel entspricht sicher keinem 5-Sterne-Standard, ist aber alles in allem recht ordentlich. Der Meeresblick ist sehr schön, die Zimmer haben eine vernünftige Größe, und die Pool-Anlage direkt am Meer ist auch sehr schön. Das Frühstück ist allerdings furchtbar, einen so schlechten Kaffee (schmeckte Tag für Tag sehr, sehr stark nach Chlor) habe ich vermutlich noch nie getrunken, der Aufschnitt ist auch recht erbärmlich, Obst gibt es auch kaum. Das ist eher 2-3 Sterne. Milchkaffee o.ä. (wie ich es bei 5 Sternen erwarten würde) gab es ebensowenig wie Spiegeleier oder Omelettes. Die Hotelkarten für die Zimmertüren funktionieren immer nur 2-3 Tage, dann muss man austauschen - auch eher lästig. Das vorbestellte Taxi bei der Abreise wurde zwar auf die Rechnung gesetzt, aber vergessen zu ordern, sodass wir 30 Minuten warten mussten, auch eher nicht 5 Sterne. Fazit: Hotel und Anlage verdienen wegen der schönen Lage durchaus 5 Sterne, der Service und das Essen sind eher im 3-Sterne-Bereich anzusiedeln.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice
Suite for 4 (two kids) - excellent.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in Traumlage mit großen Zimmern
Das Hotel befindet sich in Traumlage, aber etwas abseits. Zum Empfehlen ist überhaupt einen Mietwagen beim Flughafen zu mieten. Man ist immer mobil, wenn man die Taxikosten pro Strecke Flughafen Dubrovnik mit ca. EUR 40 berechnet und dann nie auf Taxis od. Busse angewiesen ist. In der Innenstadt empfiehlt sich zum Parken die Tiefgarage, da zwar überall Kurzparkzonen sind, welche aber völlig ausgelastet waren. Wir hatten mit unseren Kindern zwei Doppelzimmer mit Verbindungstüren, traumhaft groß und super ausgestattet. Im April war zwar Dubrovnik vom Winterschlaf schon aufgewacht, aber im übrigen Umfeld war noch alles geschlossen. Eine Bootsfahrt ist noch nicht zu empfehlen, da der Wind sehr kalt war und die angefahrenen Inseln menschenleer waren. Was zu Empfehlen ist, war die Besichtigung der Stadtmauer. Neu war auch die Gondel auf dem Berg mit traumhafter Fernsicht mit Bilderbuchfotomotiv.

10/10 – Hervorragend

William

Mit dem Partner gereist
Beautiful large rooms and stunning views from the patio. We love the promenade access. Excellent food and beverages. Very memorable experience!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

MR DAVID

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Bess

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Joke hotel avoid at all costs
This is a terrible hotel. We booked an ocean view room. When we checked in it was infested with ants. We requested a room change and they claimed no ocean view rooms were available and downgraded us. When I tried to seek compensation there were no managers or customer relation people available even the next morning. Hotels.com couldn’t connect with anyone. Also forget about a complimentary upgrade or wine/gift for gold/vip. Hotels.com should really remove this hotel from their site. It’s a joke
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Koray

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Ben

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Alexandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel, however, a few constructive criticisms. We were supposed to receive some Expedia perks like complimentary wine which we did not receive. In addition our sea view room was on the main floor and was largely obstructed by trees so really should be considered a partial sea view room. The service was overall okay but the staff at the beach bar weren’t friendly and not helpful. A drawback is that we found it difficult to get beach chairs unless you go down before breakfast and claim your chairs. It would also be nice to have drinks service by the pool rather than having to walk up. The beach was incredible and so private and we loved the property itself.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful room and property and grounds was amazing.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024