8/10 – Gut
Fred
Mit der Familie gereist
15. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Persönlich war größtenteils sehr freundlich und hilfsbereit. Es wurden einem eigentlich alle Wünsche erfüllt. Im Steakhouse war dies leider nicht der Fall.
Speisen und Getränke Auswahl sowie Qualität war hervorragend. In der Bar gab es Abends fast immer Live Musik was ich sehr gut finde. Das Zimmer/ Suite war groß und sauber. Leider war die Suite doch schon etwas veraltet bzw. hatte die besten Zeiten schon hinter sich. Die Liegen an allen Pools wurden schon früh und teils durch mithilfe des Personals reserviert und wie mal es kennt größtenteils ungenutzt. Das war ärgerlich, da wir sowas nicht machen. Die Sonnenschirme sollten auch mal erneuert werden. Bezüglich der Liegenreservierungen sollte eine Lösung gefunden werden, da wir ja von einem vermeintlichen 5Sterne Luxus Hotel sprechen. Mein Fazit: Schöner Urlaub, aber nicht der Luxus den ich mir von Dubai versprochen habe.
Fred
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024