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Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor

Außenbereich
Lobby
Essen und Trinken
Außenpool
Dachterrasse

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Al Mina Road, Dubai, 66431
  • Jumeirah Mosque
    2 Autominuten
  • The Liquid Lounge
    1 Gehminute
  • U-Bahn-Station Max
    4 Autominuten
  • Dubai (DXB-Dubai Intl.)
    16 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 Doppelbett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Executive-Suite, 1 Doppelbett

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familien-Doppelzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Familien-Doppelzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Familien-Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Familien-Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 große Schlafsofas

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Außenbereich

Hilton Garden Inn Dubai Al Mina

Pool
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.1 von 5, Sehr gut, (598)
Der Preis beträgt 154 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan.
Hilton Garden Inn Dubai Al Mina

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor

Dieses Hotel im mediterranen Stil in Dubai in bester Lage (Bur Dubai) bietet: 2 Restaurants
2 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor besitzt 184 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Dubai bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Etihad Museum. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Senses speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Fahrradverleih
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Dubai World Trade Centre und nur wenige Minuten von Kreuzfahrt-Terminal entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Einkaufszentrum
Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Dampfbad. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird ein kostenloser Empfang der Hotelleitung angeboten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, ein Tagungsraum und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 68 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Dachterrasse und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel im mediterranen Stil in Dubai ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

An bestimmten Tagen bietet dieses Hotel einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Senses – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Rund um die Uhr geöffnet.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 72 AED pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Headlines
  • Senses

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Shopping

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 68 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass alle Gäste des Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai, einschließlich Kinder, beim Check-in einen gültigen Ausweis vorlegen müssen. Als Ausweis akzeptiert werden Reisepässe und Personalausweise der GCC-Länder. Führerscheine der VAE werden nur für Staatsbürger der VAE akzeptiert. Staatsbürger der VAE können also beim Check-in entweder ihren Reisepass, ihren Personalausweis oder einen gültigen Führerschein der VAE vorlegen.
Bitte legen Sie beim Check-in die Kreditkarte des Gastes vor, auf dessen Namen die Reservierung getätigt wurde. Falls Sie diese Kreditkarte nicht vorlegen können, setzen Sie sich bitte im Voraus mit dem Hotel in Verbindung und fordern Sie ein Formular zur Autorisierung einer anderen Karte an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 15.00 AED pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 72 AED pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 250 AED pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hotel Mercure Gold
    Mercure Gold
    Mercure Gold Al Mina Road Dubai
    Mercure Gold Hotel
    Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai
    Mercure Gold Hotel Mina
    Mercure Gold Mina
    Mercure Gold Hotel Jumeirah by Accor
    Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai
    Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor Hotel
    Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor Dubai
    Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor Hotel Dubai

    Bewertungen von Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    371 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    363 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    129 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    71 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    66 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Carsten

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Die sehr freundlichen und immer ansprechbaren Menschen des Hotelpersonals machen vieles wett, was am Hotel selbst etwas in die Jahre gekommen ist. Ja, es besteht inzwischen an manchen Stellen dringend Renovierungsbedarf. Das galt auch für unser Zimmer. Aber das Preis- Leistungsverhältnis stimmt letztlich, die Lage ist ok und der freundliche Service lässt einen über Manches gern hinwegsehen.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

    8/10 – Gut

    Daniel

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall a nice stay
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

    8/10 – Gut

    Andreas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Sehr hilfreiches Personal. Hotelpool leider sehr klein.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

    8/10 – Gut

    Stefan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Freundlichkeit
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022

    10/10 – Hervorragend

    Sofien

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

    8/10 – Gut

    Eldiz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2022

    4/10 – Schlecht

    Christoph

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nicht zu empfehlen
    Das Hotel ist zu stark in die Jahre gekommen. Das Zimmer hat fürchterlich gerochen. Wie eine Bewertung über 8 zustande kommt ist mir schleierhaft.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

    8/10 – Gut

    Gerda

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Eine preisgünstiges Hotel /Bushaltestelle 5 min fuss weg. Von dort alle Busse zum groessten busbahnhof von Dubai (name:al ghubeiba) 24 Std besetzt. Auskunft 24 Std bereit, saubere Toiletten (!!!) von dort fuss weg zur Altstadt zum Creek. Busse fahren zum hotel bis 1 Uhr zurueck, ansonsten Taxi. Hotel ist schon in due Jahre gekommen, aber ein DZ fuer 65 € (ohne fruehstueck) wo findet man das in Dubai?
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022

    2/10 – Ungenügend

    Florian

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nie wieder!!!! Ein veraltetes und altmodisches Hotel mit hauseigener Disco, die bis 03:00 Uhr morgens so laute Musik spielt, dass man kein Auge zudrücken kann. Es wird trotz mehrfacher Beschwerde und persönlichem Gespräch mit dem Hoteldirektor nichts dagegen unternommen. Die Lage ist auch nicht schön. Scheint nicht unbedingt sicher zu sein, da der Uberfahrer beim Warten an der Ampel vor dem Hotel die Türen vorsichtshalber verriegelt hat. Wir haben noch nie in so einem schrecklichen Hotel übernachtet:(
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

    10/10 – Hervorragend

    Markus

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schöner Aufenthalt
    Gerne wierder. Sehr nettes Personal
    Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2021

    6/10 – Okay

    Andreas

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    You will NOT sleep before 3am, guaranteed
    The hotel itself is absolutely great. The staff is friendly and the room was big and clean. However, there's a nightclub located right inside the hotel and the music is playing every day until 3 in the morning. I think I've stayed in over 80 hotels all over the world, but I've never seen anything like it. Who thought it's a good idea to mix a hotel and a night club? It's an absolutely ridiculous idea! I booked this hotel because of its high rating and low price, but I wish I had paid more and gotten some sleep before 3am instead. This hotel is great if you dno't plan to sleep before 3am.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2021

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super nettes Personal, immer hilfsbereit, tolles Hotel - immer wieder gerne. Super Location, mit dem Bus ist man in 8 Minuten am La Mer Beach 🏝
    Aufenthalt von 19 Nächten im Mai 2021

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great staff, friendly and courteous. I have no complains!
    Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2020

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wir reisten am Abend an zu dritt und die 3. Person hatte nix kein bett vorbereitet keine Handtücher kein Glas keine Tasse nix ich finde es sehr ärgerlich der 3. Bezahlt dasselbe Geld es hat 2h gedauert, bis sich alles geklärt hatte. Auch an den Tagen danach fehlte immer wieder was. Ansonsten gefiehl uns das Hotel gut, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, der Shuttleservice sehr gut. Wenn man ein Viertel Jahr vorher bucht alles angibt und man kommt an und dann das finde ich sehr schlecht. Meine Mutter hatte dort ihren 80. Geburtstag die Torte kam schon am 27. Und so zog es sich durch. Die dusche lief nicht ab sodas nur immer einer duschen konnte und dann 10 Minuten gewartet werden musste. Mfg köhler
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 8 Nächten im September 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Aufenthalt von 11 Nächten im August 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Einfach ein nettes City Hotel... ich werde wieder buchen !!
    Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    It smells on the floor a little bit moldy. Nice service and staff.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

    8/10 – Gut

    T.W., Heidelberg

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Freundliches Personal,Frühstück schmeckt richtig gut,Shuttlebus ist richtig prima ohne Taxi oder Shuttlebus ist das Stadtzentrum schlecht zu erreichen,Restaurants in der Umgebung auch nicht so toll.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Personal war sehr freundlich. Man sollte aber darauf achten, dass man den Parkservice im Hotel nutzt und das Auto nicht vor dem Hotel parkt. Diese Information bekommt man nicht automatisch.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019

    8/10 – Gut

    Oliver

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

    8/10 – Gut

    Oliver

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Empfehlenswert
    Freundlicher Empfang, gute Ausstattung der Zimmer - wird bei einem 4 Sterne Hotel aber auch erwartet. Pool ist sehr flach und klein, kaum zum schwimmen geeignet. Preis Leistung war jetzt im Juni aber in Ordnung.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Uns hat eigentlich alles gefallen, sehr gutes Frühstück und ein schönes Zimmer. Bis auf den letzten Tag plus Abreise. Einen Tag abends vor der Abreise fiel Uns, dass mein Damenparfum aus unserem Bad verschwunden war, nachdem das Raumpersonal im Raum war, wir wollten dies früh morgens beim check Out ansprechen, doch da erwartete uns die nächste Überraschung. Wir sollte eine von uns schon bezahlte pizza nocheinmal bezahlen. Nach langer Diskussion von mind. 40 Minuten und dem Druck durch den wartenden Transfer wurde uns die Pizza „erlassen“. Durch den gesamten Stress hatten wir keine Zeit mehr unser Parfum Problem ansprechen. Nach der Reise nahm ich noch zweimal telefonischen Kontakt zum Hotel auf mit der Zusage des Hotels, das Problem würde geprüft und sich bei mir per E-Mail gemeldet, FEHLANZEIGE bis jetzt noch keine Rückmeldung!!! Ich wollte das Problem klären ohne eine schlechte Bewertung schreiben zu müssen, scheinbar kein Interesse von Seite des Hotels. 100€ Parfum einfach weg und dass obwohl das Reinigungspersonal mehrfach Trinkgelder von uns erhalten hat!! Alles in allem ein schönes Hotel mit gutem Frühstück, doch dieser Vorfall ohne Reaktion des Hotels führt dazu den Aufenthalt dort nicht zu wiederholen!
    Aufenthalt von 8 Nächten im April 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    besonders freundliches hilfsbereites personal, wunderschöne dachterasse mit swinningpool
    Aufenthalt von 10 Nächten im April 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Außeneindruck sehr gut, innen merkt man leider das Alter des Hauses. Personal war nett und bemüht. In der Hotelbeschreibung ist von einer Bar zu lesen, der Liquid Lounge, aber die Diskothek Headlines ist nicht erwähnt. Damit hätten wir das Hotel nicht genommen. Die Bässe sind besonders bei Live-Musik gut zu fühlen, das ist ärgerlich bis 3.00 morgens. Auch ein Zimmerwechsel brachte nur minimale Verbesserung. In den Schränken und Schubladen ist weiter hinten schon ordentlich Staub zu finden. Das Frühstück bietet alles, was man sich wünscht, kontinental, amerikanisch, indisch, Obst, Kuchenteilchen, sehr lecker. Allerdings musste man immer auf das Besteck warten Drinks auf der Rooftop Terrasse(auch hier sind Abnutzungserscheinungen sehr deutlich) recht teuer und von sehr unterschiedlicher Qualität. Wegen des gestörten Schlafes leider nicht empfehlenswert.
    Aufenthalt von 10 Nächten im April 2019