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Grand Hyatt Dubai

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Hyatt Dubai

Außendetails
Außenbereich
Suite, 1 King-Bett (Prince) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe
Innenbereich
Royal-Suite, 2 Schlafzimmer | Blick auf die Stadt

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice

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Map
Riyadh Street, Sheikh Rashid Road, Dubai Healthcare City, Dubai
  • Wafi City Mall
    ‪10 Gehminuten‬
  • Dubai Creek
    ‪4 Autominuten‬
  • Dubai Creek Golf & Yacht Club
    ‪9 Autominuten‬
  • Dubai (DXB-Dubai Intl.)
    ‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett (Superior) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Superior)

  • 44 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Grand-Suite, 1 Schlafzimmer, Gartenblick

  • 88 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Royal-Suite, 2 Schlafzimmer | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Royal-Suite, 2 Schlafzimmer

  • 264 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • 44 m²
  • Blick auf den Kanal
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten (Skyline View)

  • 39 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Grand-Zimmer, 2 Einzelbetten (Skyline View)

  • 39 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett

  • 39 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Grand-Zimmer, 1 King-Bett (Skyline View)

  • 39 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 39 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett (CONNECTING ROOM)

  • 78 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 44 m²
  • Blick auf den Kanal
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Suite, 1 King-Bett (Prince) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 King-Bett (Prince)

  • 176 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Grand-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 39 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Familien-Suite, 1 King-Bett (Club)

  • 66 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Superior)

  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausstattung der Unterkunft

Shangri-La Dubai

  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
4.8 von 5, Außergewöhnlich, (1179)
Der Preis beträgt 222 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. März–9. März
Shangri-La Dubai

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Hyatt Dubai

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Dubai in bester Lage (Bur Dubai) bietet: 2 Restaurants
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Außenpool, Fitnesscenter und Bar/Lounge. Die Bettwäsche wird auf Anfrage gewechselt.
Grand Hyatt Dubai besitzt 710 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Grand Hyatt Dubai zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Wafi City Mall. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 2 Restaurants, 2 Coffeeshops/Cafés, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperpeelings, Tiefengewebsmassagen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal 4-minütige Fahrt von Dubai Creek und 6 Minuten von Dubai Frame entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Grand Hyatt Dubai bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Außenpool. Es gibt 2 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Grand Hyatt Dubai im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Fitnesscenter, eine Sauna und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Dubai mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Grand Hyatt Dubai hat 2 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Chinesisch (Mandarin), Niederländisch, Englisch, Filipino, Französisch, Deutsch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Suaheli, Ukrainisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 142 AED für Erwachsene und 71 AED für Kinder
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Die unten aufgelisteten Einrichtungen sind während des Fastenmonats Ramadan geschlossen:
  • Bar/Lounge

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Grand Hyatt Dubai gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 1900 AED
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 800 AED (ab 6 bis 11 Jahre)
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 20.00 AED pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 142 AED für Erwachsene und ca. 71 AED für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 265 AED pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 265.00 AED für eine Einzelfahrkarte
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Grand Hyatt Dubai bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 530895

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Dubai Grand Hyatt
Grand Hyatt Dubai
Grand Hyatt Dubai Hotel
Hyatt Dubai Grand
Dubai Hyatt
Grand Hyatt Dubai Hotel Dubai
Hyatt Dubai
Grand Hyatt Dubai Hotel
Grand Hyatt Dubai Dubai
Grand Hyatt Dubai Hotel Dubai

Bewertungen von Grand Hyatt Dubai

Bewertungen

9,2

Wunderbar

735 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
172 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
56 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
23 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Daniel, Hassloch

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein Hotel der Spitzenklasse, die riesige Empfangshalle mit den Teichen und Bächen die sich durch die üppige grüne Vegetation schlängeln. Die Deckenkonstruktion ist ein Meisterwerk. Das ganze hotwl punktet mit seinem Design gepart mit eleganz, wir kommen sehr gerne wieder. Schade war dass der Wasserpark noch nicht fertig gebaut war und der vorhandene Kinderwasserpark sowie die Rutsche bereits deinstalliert wurde, aber wenn der Wasserpark so wird wie auf den Bildern wird das ganz große klasse.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Krzysztof

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel, das Hochwertig gestaltet ist und in dem man sich Wohlfühlt. Das Spa ist für Gäste kostenfrei. Jederzeit hat man hier ein Gutes Gefühl. Danke
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Clemens Wilhelm

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sicher weiterhin eines der besten und schönstenHotels in Dubai mit tollem Pool, allerdings derzeit daneben Baustelle für einen Waterpark sowie oberhalb vom Frühstücksbereich Baustelle. Beides hört man ab und zu deutlich aber gut zu ertragen. Insgesamt weiterhin absolut zu empfehlen. Auch für Familien perfekt
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Hans-Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Etwas Luxus darf im Urlaub sein.
Leider war am Pool keine Ruhe zu finden durch Musik und Baulärm am Wasserpark.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Till

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Poollandschaft für Kinder!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ellaha

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Urs

Big disappointment
We had booked 6 nights at the Grand Hyatt in Dubai via Hotels.com. We have stayed at this hotel countless times and have always been happy. I estimate that we have stayed about 100 nights at this hotel. After arriving at 3 PM we were told that the room was not ready yet. After we refused to accept this, we were offered a room on the 2nd floor and when we moved into the room, instead of the usual wonderful view, this time we only had a view of bushes and a roof. Our complaint to the Chef de Reception didn't help, but he didn't even think it necessary to check the computer and simply told us grumpily that there were no rooms available on the upper floors. As regular guests for many years, we did not accept this and left immediately. We then moved to a hotel in Dubai, where they are known to be customer-friendly. The even bigger disappointment, however, was the booking company hotels.com, which showed absolutely no appreciation and only sent us, as "Gold Members", unfriendly emails from America. Here too, however, we have drawn the consequences and will stop working with Hotels.com in future. You would think that if you have been a good customer for years and are rewarded for this with GOLD status, that help will be provided the moment a problem arises. Unfortunately, this was not the case. New customers are apparently easier to find than to look after and satisfy old customers. This is very regrettable.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

horst

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

David

10/10 – Hervorragend

Elke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The friendliness of the employees was amazing. We also loved the breakfast and the dinner buffet. It was gorgeous to sit outside for the meals. the Indian food was sooo tasty.

10/10 – Hervorragend

Urs

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Nitasha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel, freundliche Mitarbeiter, sehr gute Lage. Dass Frühstück war sehr gut, sehr behilfliches Personal. Vielen Dank an pritam, mayank, clarisse, imam and Kajol. Immer wieder 😀
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Ruth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toller Service, jederzeit sehr hilsbereites Personal, sehr gutes Essen, nur zu empfehlen!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Nadida, Wien

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel mit ausgezeichnetem Service.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war ok
Bei Ankunft mussten wir 3h auf unser Zimmer warten obwohl uns immer eine halbe Stunde gesagt wurde. Das Zimmer an sich war toll jedoch nicht ganz sauber. Unter dem Sessel befanden sich noch Haarspangen und weiterer Dreck von den Gästen zuvor. Nachts wurde es im Flur sehr laut. Gäste haben sich da um 2h morgen immer lautstark unterhalten (fast jede Nacht) Die Auswahl beim Frühstück war top und alles war dabei. Die Poollandschaft war perfekt mit den Kids.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Sascha Benjamin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Personal und Super Hotel
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2021

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

10/10 – Hervorragend

Hagen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 13 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück war außergewöhnlich reichhaltig.Das Personal war sehr aufmerksam, zuvorkommend und freundlich. Das Fitnessstudio war hervorragend ausgestattet. Es gibt einen großen Außenpool und ein Hallenbad. Der Gartenbereich ist groß, sehr gepflegt und bietet eine große Liegewiese mit ausreichenden Liegen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020