Emirates Concorde Hotel & Suites

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Emirates Concorde Hotel & Suites

Außendetails
Sitzecke in der Lobby
Standard-Apartment, 3 Schlafzimmer | Eigene Küche | Wasserkocher
Sitzecke in der Lobby
Anlegestelle

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Kostenloser Flughafentransfer
    Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
    Pool
  • Wellness
    Wellness
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
Maktoum Street, Riqat Al Buteen - Deira, Dubai, 64225
  • Al Ghurair Centre
    8 Gehminuten
  • Naif Souq
    13 Gehminuten
  • Gewürz-Souk
    18 Gehminuten
  • Dubai (DXB-Dubai Intl.)
    12 Autominuten

Zimmeroptionen

Standard-Apartment, 3 Schlafzimmer

  • 160 m²
  • Platz für 9 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 2 Einzelbetten

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 114 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer

  • 39 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Standardzimmer

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Executive-Suite

  • 70 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Standard-Einzelzimmer

  • 33 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Emirates Concorde Hotel & Suites

Dieses Hotel für Familien in Dubai in bester Lage (Deira) bietet: 5 Restaurants
5 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice, ein kostenloser Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Transfer vom Hotel zum Flughafen und ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Poolbar und 3 Coffeeshops/Cafés.
Emirates Concorde Hotel & Suites besitzt 176 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (Kabel) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Prestige SPA besitzt 4 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Thalassotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Emirates Concorde Hotel & Suites ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Al Ghurair Centre. Parkservice (kostenlos), Transfer vom Hotel zum Flughafen (kostenlos) und Internetzugang (kostenlos) sind verfügbar.
  • Kostenloser Internetzugang
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Wenn du mit Blick aufs Meer speisen möchtest, kehr bei Creek View Restaurant ein, einem der 5 Restaurants der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN in einigen öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Prestige SPA verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen, Körperpeelings oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Gewürz-Souk und nur wenige Minuten von Gold-Souk entfernt
  • Kostenloser Transfer zum Flughafen und Shuttle zum Einkaufszentrum
Emirates Concorde Hotel & Suites bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Es gibt 5 Restaurants und 3 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Poolbar genießen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter, 5 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 277 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Emirates Concorde Hotel & Suites für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, eine Sauna und Wellnessangebote. Transfer vom Hotel zum Flughafen (rund um die Uhr) und ein Shuttle zum Einkaufszentrum sind kostenfrei. Der Parkservice ist kostenlos.

Dieses Hotel in Dubai mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Creek View Restaurant – ein Buffet-Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Tent Cafe – ein Café mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Shandiz Restaurant – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders persische/iranische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Amran Cafe – ein Café. Besonders persische/iranische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
5th Avenue Restaurant – ein Café. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Farsi, Filipino, Französisch, Hindi, Indonesisch, Russisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: Internetzugang per WLAN (gegen Aufpreis); kostenloser Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Kostenloser Transfer zum Flughafen rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Flughafentransfer rund um die Uhr
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Parkplätze vor Ort (gegen Gebühr)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 65 AED für Erwachsene und 35 AED für Kinder
  • 3 Coffeeshops/Cafés
  • 5 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • 5th Avenue Restaurant
  • Amran Cafe
  • Creek View Restaurant
  • Shandiz Restaurant
  • Tent Cafe

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (277 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 16 Stockwerke
  • 2 Gebäude
  • 2003 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Emirates Concorde Hotel & Suites gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 100.0 AED pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200.00 AED pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 15.00 AED pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 65 AED für Erwachsene und ca. 35 AED für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 AED pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Emirates Concorde Hotel & Suites bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Für Abschlagzeiten und Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • Emirates Concorde Hotel & Suites schenkt keinen Alkohol aus.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Concorde Emirates
Concorde Emirates Hotel
Emirates Concorde
Emirates Concorde Hotel
Hotel Emirates Concorde
Emirates Concorde Hotel And Residence
Emirates Concorde Hotel Residence
Emirates Concorde Hotel Dubai
Emirates Concorde Dubai
Emirates Concorde Hotel Suites
Emirates Concorde & Suites
Emirates Concorde Hotel & Suites Hotel
Emirates Concorde Hotel & Suites Dubai
Emirates Concorde Hotel & Suites Hotel Dubai

Bewertungen von Emirates Concorde Hotel & Suites

Bewertungen

7,4

Gut

88 von insgesamt 323 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
113 von insgesamt 323 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
63 von insgesamt 323 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 323 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
31 von insgesamt 323 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Cornelis

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Das Bad war eindeutig zu klein, die Fugen hatten Schimmel. Natürlich weiß ich, dass Reinigungspersonal unter Zeitdruck steht. Jedoch ist bei regelmäßiger Reinigung so etwas zu verhindern. Weiterhin war der Boden im Zimmer schmutzig. Nach dem Duschen lief ich eine Weile im Zimmer herum und erschrak als ich ins Bett gehen wollte. Das Bett ist zu hart. Beide hatten wir Probleme mit dem Schlafen. Schade.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Manfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

kanagalingam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Mathias, Züruch

Gut: Komfort des Zimmers
Kurzaufenthalt
Nur eine kurze Nacht wegen zwischenstopp am Flughafen. Hotel war ok. Hatte kein WLan :-((((

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Walter, Zug Schweiz

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Maximal 3* Als Urlaubshotel völlig ungeeignet - schlechte Lage - mässiger Service : Schlüssel dauernd defekt, Nasszellenservice ungenübend, kein Angestellter weiss über irgendwas bescheid - Morgenessen der Kategorie entsprechend ok Parkdienst chaotisch

10/10 – Hervorragend

Ceyhun

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Mohammed Anas

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
While it was unbeatable price for the size it is outdated and the cleanliness in the kitchen is very poor, you have to wash everything all over and expect to see many roaches. I know it is a common thing in old buildings in Dubai but it should be manageable. The staff is very friendly. Personally would never stay here again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Reza, OMAHA

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the check-in took more than two hours. The room was not cleaned and ready even though I arrived a few hours after check-in Time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

William

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A fuir !
Je crois que c'est mon 1er commentaire négatif, depuis des années que je voyage. Déjà on a attendu pendant 1h30 dans le hall car notre chambre n'était pas prête. En plus nous avons voyagé avec nos deux fillettes. L appartement était sale, avec des cafards, une vaisselle crade, de la literie bas de gamme, et aucun entretien général. Une odeur plus que désagréable qui ressemblait à du tabac froid. En plus nous avions choisi ce logement surtout parce qu'il était mentionné qu'il y avait une navette gratuite pour l'aéroport alors que pas du tout. Bref expérience horrible. A fuir !!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing Hotel in DubI
Great location, there is even an amazing dentist who has a clinic in the hotel complex, the food is good, staff is nice , comfortable bed and linens its a wonderful stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful Hotel
The food is grrat, hotel very comfortable and near all the important places , great staff, fast and effective housekeeping will surely go back
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Suresh

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Imagine reaching your hotel, severely jet-lagged, at 2 a.m. with your family after multiple international flights/connections, and being told that they don't have the apartment you had prepaid for. I was told they would try to get me the 3-bedroom apartment I had prepaid for in a day or so. They gave me three rooms far apart from each other instead, which is a nightmare for any family. The following morning, I went to the manager, asking for my apartment, and instead of apologizing, he falsely claimed that he didn't get the reservation until the night before. I showed him my phone log, showing him that I had called a few days ago and the hotel had confirmed my booking. He made another false promise that he would compensate me for the inconvenience, which obviously never happened. Here are my other observations of the service/facility. - The kitchen top was stained, the utensils were almost nonexistent, and the ones there were severely damaged, rendering them unusable. I saw a couple of cockroaches roaming around as well. - Despite paying for six individuals, the staff resisted providing more than four towels. - TVs and phones were unworkable, which they fixed after multiple requests. - While leaving the hotel, the bellboy simply refused to bring my luggage to the parking lot until I paid my dues at the front desk. To summarize, it's a dated hotel with poor service. They are largely unfamiliar with the concept of hospitality. Not recommended for western/intl. travelers.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Mahboubeh

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

saad

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hostel canceled my reservation after I paid the money before arrival. I had to go to another hotel and I still don’t know how to get my money back
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2021

6/10 – Okay

abuzar

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at this hotel always went above and beyond the call of duty. They answered every question I had, made and confirmed my appointment for my COVID test, and even notified me when I received my results the following morning. I would give the staff 10 stars!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2021

6/10 – Okay

abdullah

اقل من لاباس
وجود حشرات وصراصير صغيرة في المطبخ
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2021

6/10 – Okay

Yasser

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Nice need service improvement
Nice hotel ....services needs to be improved . And more caution on COVID 19 needs to be applied.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021

6/10 – Okay

Ali

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The rooms are not clean, need a renovation
The rooms are old and not clean. The front desk staff were not friendly and helpful. The special Price offered during corona is worth it.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2021

4/10 – Schlecht

Taghi

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was very different from the hotel I know few years ago. It’s dead hotel now
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021