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"Staff were exceptional 👌 " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 20 Mar 2022

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Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Box Hill innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und eine Bar sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Emlyn Restaurant speist
  • Ein englisches Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Nur wenige Schritte entfernt von Box Hill und 14 Minuten zu Fuß von Surrey Hills

Bewertungen für Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel basierend auf 4 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,5 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel

Alle (2) Paare (2)
4 von 5

Gepostet von am 8. Feb. 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

15. Feb. 2024 von Reception team

Good afternoon Sarah,We very much appreciate your review regarding your stay at the Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind regardsFront office team

4 von 5
Staff were exceptional 👌

Gepostet von am 20. März 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

6. Apr. 2022 von Diane

Thanks for your wonderful comment Diane & the team

3 von 5
Pool and setting are incredible, the absence of any food, non functioning air con and the overall wear and tear are disappointing

Gepostet von am 24. Juni 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Aug. 2021 von GM

Thank you for taking the time to post a review; the contents of which were disappointing. I joined the hotel in late July as General Manager and clearly, the hotel has encountered a number of post-lockdown issues. These are all issues that I am working towards remedying in the shortest possible time and I regret that the shortfalls that you found marred your visit.

3 von 5

Pleasant Hotel close to Box Hill

Pros: Hotel is very pretty, clean and staff friendly. Easy to travel to beautiful surrounding areas of interest.
Cons: In room service needs to be improved and please stop advertising room as having Pay Movies as this is not available! Unfairly misleading when booking!
Location: Right on the foot of Box Hill. Very convenient for walkers.
Good Points: Hotel and room were very clean, staff were friendly and welcoming, and surrounding area very beautiful. Bad Points: In room service was poor and expensive for what you get. We ordered breakfast to our room and were very disappointed with very small portions and lack of condiments eg. cutlery, seasoning, serviettes....Needed to phone front desk to ask for these which subsequently took ages to arrive by which time food went cold! Also ,unlike advertised on two different websites (trivago, ebookers), there is no pay movie facility and in light that we had booked the Deluxe Suite, we overlooked a wedding celebration with a disco going on till late. Although this was no problem for ourselves, do be aware when booking on a Saturday night that a good night's sleep is unlikely!

Gepostet von aus Surrey am 12. Sep. 2016

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Über Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel

Umgebung At the Foot of Box Hill, Dorking, England RH5 6BX

Unterkunftsmerkmale

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Dorking mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 57 Zimmer
  • 2 Etagen
  • Tagungsräume
  • Snackbar
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kühlschrank
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Box Hill & Westhumble, Dorking (0,7 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel besitzt 57 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Neben Flachbildfernseher mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Pay-TV
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Duschwanne
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein englisches Frühstück genießen.

Emlyn Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Wander-/Radwege in der Nähe

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.

  • Artgerechte Behandlung von Tieren
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)
  • Informationen für Gäste über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Die Unterkunft setzt derzeit keine Sicherheitsmaßnahmen für Gäste um
  • Besetzte Rezeption
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • LGBTQ-Gäste willkommen
  • Die Unterkunft setzt derzeit keine erweiterten Reinigungsmaßnahmen um
  • Keine Fahrstühle
  • Rauchmelder
  • Debitkarten

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 14 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 10 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel Hotel
  • Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel Dorking
  • Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel Hotel Dorking

Was du noch wissen musst

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juli und schließt im September.
  • Der Pool ist von 07:30 Uhr bis 18:30 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.