Alle Unterkünfte anzeigen

Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit

Lobby
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren
Außenbereich
Rezeption
Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Küche
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
2050 Featherstone Rd, Auburn Hills, MI, 48326
  • Oakland University
    ‪3 Autominuten‬
  • Hauptsitz von Chrysler LLC
    ‪4 Autominuten‬
  • Great Lakes Crossing Outlets
    ‪9 Autominuten‬
  • Detroit, MI (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County)
    ‪50 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Suite, Mehrere Betten, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Suite, Mehrere Betten, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • Platz für 8 Gäste
  • 3 King-Betten

Alle Fotos für Superior-Suite, Mehrere Betten, barrierefrei (Tub) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Suite, Mehrere Betten, barrierefrei (Tub)

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Superior-Suite, Mehrere Betten, barrierefrei (Hearing) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Suite, Mehrere Betten, barrierefrei (Hearing)

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Tub) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Tub)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Tub) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Tub)

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei (Tub) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei (Tub)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing, Roll-In Shower) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing, Roll-In Shower)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite, 2 Doppelbetten

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Studiosuite, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Studiosuite, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Suite, Mehrere Betten anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Suite, Mehrere Betten

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Suite, Mehrere Betten anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Suite, Mehrere Betten

  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Sonesta Select Detroit Auburn Hills

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
4.3 von 5, Hervorragend, (1003)
Der Preis beträgt 107 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
1. Mai–2. Mai
Sonesta Select Detroit Auburn Hills

Mehr zu dieser Unterkunft

Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit

Hotel in Auburn Hills mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Businesscenter – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Textilreinigungsservice, Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit besitzt 118 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Dieses Hotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Great Lakes Crossing Outlets. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Businesscenter, Wäscherei und ein Fahrstuhl
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Oakland University und einige Minuten von Callahan's Music Hall entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit bietet seinen Gästen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet). In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort findest du ein Businesscenter. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Grillmöglichkeiten, Picknickbereich und Wäscherei. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Auburn Hills mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:30 Uhr bis 08:30 Uhr sowie am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:30 Uhr bis 08:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Grill
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 15. September bis zum 31. Mai geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Woche (maximal 150.00 USD pro Aufenthalt)
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 4 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Woche (maximal jedoch 150.00 USD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 31. Mai und schließt am 06. September.
  • Bis zu 4 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Auburn Hills Suites
Sonesta Auburn Hills
Sonesta Auburn Hills ES Suites Detroit
Sonesta ES Auburn Hills
Sonesta ES Suites Auburn Hills
Sonesta ES Suites Detroit
Sonesta ES Suites Detroit Aparthotel
Sonesta ES Suites Detroit Aparthotel Auburn Hills
Sonesta ES Suites Detroit Auburn Hills
Sonesta Suites Auburn Hills
Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit Aparthotel
Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit
Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit Hotel
Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit Auburn Hills
Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit Hotel Auburn Hills

Bewertungen von Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit

Bewertungen

8,4

Sehr gut

529 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
258 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
107 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
58 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
48 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Jens

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten sehr gute Erinnerungen an einen Aufenthalt in 2016 und haben deshalb wieder Sonesta gebucht. Wir waren diesmal enttäuscht. Internet im Jahr 2024 sollte nicht mehr künstlich gedrosselt sein, Handtücher wurden bei 4 Übernachtungen nicht einmal gewechselt und Frühstück unter der Woche nur bis 8:30 Uhr mag für Geschäftsreisende okay sein, aber nicht für eine Familie im Urlaub.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super schöne Zimmer
Leider ist das Hotel noch in der Renovierungsphase

10/10 – Hervorragend

willi, mainz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gutausgestattetes appartment mit outdoorpool
leider wird das hotel gerade renoviert, was man aber gar nicht wirklich bemerkt hat. das appartment ist richtig groß und toll ausgestattet. der poolbereich ist klein aber vollkommen ausreichend. hatten 4 schöne tage in auburn hills.

10/10 – Hervorragend

Klovis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was great
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Terry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Dalia, Kitchener

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
I stayed at this hotel for 7 days with my husband and 2 kids. We took the 2 bedrooms with 3 beds. ( 1 king and 2 queen) i loved the room, decoration, size and kitchenette. The only issue i had was the cleaning. They only clean the room when it is given to a new customer. Nevertheless, i still had to ask for new sheets as the ones we had were dirty ( not only stains but actual stuff sticking on them) on the 4th day i asked for someone to clean the room and was told it was only done on Monday! I just needed a bit of vacuuming and someone to empty the full garbage cans in the room! Also it has many pets and I think they do not have a water softener as i had an allergic reaction throughout my stay and it got better when I left! Another point is that their breakfast ends so early 8:30 so if you are on vacation to relax and are a late sleeper i would not recommend it.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Melissa

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Lora

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Brandon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Very unclean room, also broken things like toilet paper holder falling off wall.. will not be back
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Alexis

Gut: Personal & Service
The location is great, close to everything. But the rooms were very worn down. Our first room before we switched was dirty with hair, finger prints on the appliances and dirty dishes, plus the toilet seat was broken. The front clerk was very nice and switched us rooms, even in that room the carpet was coming up and the bathroom didn't latch. We didn't want to move the kids again so we stayed. I would say I wouldn't be staying at this place unless it was updated.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Anusha

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Jill

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This property is aging and the cleaning of the rooms could be better but for the price it’s decent. The outside looks very nice the inside needs done work but the rooms are spacious and again price is very reasonable. The bathroom was dirty specifically the toilet which is alarming and definitely not nice to walk into. I will pay the extra money to stay elsewhere in the future for this reason. Def a 2 or 3 out of 5.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Melody

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool was great. The staff were friendly and attentive. The breakfast was A !
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Grant

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

Antony

There were people running around and yelling at night past midnight for the two nights I stayed.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Sarah

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Courtenay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great service.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Health Hazard - Extensive Mold and Dirty Rooms
I recently booked a stay with the Sonesta Resort hotel in Auburn Hills. My family and I had just driven a long distance and were expected to stay in the hotel for 11 days after my husband got transferred to the Detroit area for work. In short; the conditions of the room were dirty and a health risk. I have never in my life wrote a bad review for a hotel regardless of the circumstances. I have never left a hotel regardless of how bad some of the conditions have been. In the case of this hotel I was forced to leave due to health reasons and was not honored a refund like I was promised. To sum things up, our first room had an entire wall of mold. There was hair/dirt on the bed, grime spills all over the walls and a musty smell. We got switched to a new room 5 mins later and while the room did not have mold there was urine on the toilet, a tomato on one bed, and chunky food stains on two of the other beds. We asked if housekeeping could come up and switch out all the beds due to all the sheets being dirty. They instead came up and handed up one sheet saying this is all they had left in the entire hotel. We ended up going downstairs asking to check out due to the conditions. We were told the hotel was just purchased and the rooms we were put in were not remodeled yet. They stated they’d get us a refund given the circumstances, but weeks later have still not honored that. We left for health reasons and were forced to book a hotel twice the rate last minute.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Joe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
We had to ask for a vacuum cleanser to vacuum. We think they were rushed to clean the room and forgot. No extra tools of toilet paper. Called the desk to get some they said they would bring it but never did.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not great
carpet filthy. Phone didn't work. Breakfast area messy, food cold, pancake maker didn't work. One bed sagged.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

4/10 – Schlecht

Jannah

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is not the cleanest. Stains on walls, doors and on furniture. This is also an extended stay so children and young people are quite noisy, I’m talking like yelling down the hall at 2AM. However the breakfast was great and the staff is lovely and they are very helpful and wonderful people. Sonesta can you update this property? I think y’all need to get on that!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Felicia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Domingos

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024