One&Only Portonovi

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von One&Only Portonovi

Signature-Villa, 4 Schlafzimmer (Lovcen) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Ausblick vom Zimmer
Signature-Villa, 3 Schlafzimmer (Rumija) | Ausblick vom Zimmer
Ansicht von oben

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Am Privatstrand
  • Bar
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
Portonovi Resort Denovici, Kumbor, 85340
  • Bucht von Kotor
    ‪3 Gehminuten‬
  • Kloster Savina
    ‪11 Autominuten‬
  • Porto Montenegro
    ‪24 Autominuten‬
  • Dubrovnik (DBV)
    ‪46 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Signature-Villa, 3 Schlafzimmer (Lovcen)

  • Blick aufs Meer
  • 403 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten und 2 Queen-Betten

Signature-Villa, 3 Schlafzimmer (Orjen)

  • Blick aufs Meer
  • 334 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Signature-Villa, 4 Schlafzimmer (Orjen)

  • Blick aufs Meer
  • 436 m²
  • Platz für 10 Gäste
  • 3 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Signature-Villa, 4 Schlafzimmer (Lovcen)

  • Blick aufs Meer
  • 436 m²
  • Platz für 10 Gäste
  • 3 King-Betten und 2 Queen-Betten

Familienzimmer, Buchtblick

  • Blick auf die Bucht
  • 110 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Familienzimmer (Portonovi)

  • Blick auf die Berge
  • 110 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Panoramic-Suite, Buchtblick

  • Blick aufs Meer
  • 123 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

  • Blick aufs Meer
  • 178 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Executive-Suite (One)

  • Blick aufs Meer
  • 295 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer (Portonovi)

  • Blick auf die Berge
  • 55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Panorama-Zimmer, Buchtblick

  • Blick aufs Meer
  • 55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, Buchtblick

  • Blick auf die Bucht
  • 55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Signature-Villa (One)

  • Blick aufs Meer
  • 463 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 3 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Signature-Villa (Two)

  • Blick aufs Meer
  • 218 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Signature-Villa, 3 Schlafzimmer (Rumija)

  • Blick aufs Meer
  • 342 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

One&Only Portonovi

Luxus am Strand: Hotel mit Innenpool
Dieses Hotel besitzt 3 Restaurants. Darüber hinaus bietet One&Only Portonovi einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
One&Only Portonovi besitzt 113 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln). Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Smart-TVs mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Espressomaschine und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Regenduschen und Hydromassagedusche. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Privatstrand, Tennisplätze im Freien, Jachthafen vor Ort und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Chenot Espace besitzt 27 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
One&Only Portonovi ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Bucht von Kotor. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße asiatische Küche, wenn du bei Tapasake Club speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Chenot Espace Maniküren und Pediküren, Tiefengewebsmassagen oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 3 Minuten von Bucht von Kotor und 4 Gehminuten von Portonovi Marina entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. One&Only Portonovi sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Jachthafen und Kinderclub (kostenlos).

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel im mediterranen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Tennisplätze im Freien. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kumbor mit einer Sternebewertung von 5.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Tapasake Club – ein Restaurant. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
La Veranda – ein Steakhaus. Besonders osteuropäische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Sabia – ein Gourmetrestaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Caminetti Bar – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Russisch, Serbisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Caminetti Bar
  • La Veranda
  • Sabia
  • Tapasake Club

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Boot und Paddel
  • Bootstouren
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Paddelbrett
  • Pilates-Kurse
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • Tischtennis
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Steg
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 27 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche im Zimmer
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • iPod-Dockingstation
  • Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Fußbodenheizung
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 55 EUR pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 55 EUR pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 12 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 350.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 356.4 EUR
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 178.2 EUR (ab 4 bis 11 Jahre)
  • Servicegebühr: 10 %

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Kaution für Haustiere: 55 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 55 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab April und schließt im Oktober.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

One Only Portonovi
One&Only Portonovi Hotel
One&Only Portonovi Kumbor
One&Only Portonovi Hotel Kumbor

Bewertungen von One&Only Portonovi

Bewertungen

9,0

Wunderbar

29 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
5 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Oliver

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungsvorschlag: Temperatur bei den Roomservice- Speisen war zu kalt! Bitte unbedingt ändern!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sebastian, Starnberg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top, neues Hotel. Super schönes Zimmer. Fitness außergewöhnlich gut
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top One & Only Location!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic spa/fitness program

Beautiful luxury hotel with a great spa. I went for the fitness program and the physio and personal trainers are excellent.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel. Our room had a beautiful view of the mountains and the bay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Irene

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing hotel

This hotel was incredible from the service to the breakfast to the amenities. I highly recommend it and am already planning another trip to a One and Only because it was so amazing.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Maria Valeria, Holmdel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property and room on the water - loved the restaurants and our own private pool. Highly recommended.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

jackson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beyond expectations! Amazing service...
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Amanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Jamie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Negligence Led to Severe Allergic Reaction

O&O's service philosophy is 'We Create Joy', with guest experiences being key to this mission. However, this hotel consciously chose not to follow it. They severely lack service, care, and attention to guest health & safety. Despite informing them of my allergies before arriving and at check-in, I suffered a severe reaction and asthma attack that night. My first room overlooked residential and staff areas (where they also smoked). I was then moved to room 508 with a mountain view (and car park). I was told that this room had to be re-checked due to my allergies. Despite leaving the room for 4 hours, this didn’t happen and had to be done during dinner. Later that night, after it was “done", I woke up with an asthma attack. It was NOT re-checked! In morning, the assistant manager was unsympathetic and blamed it on how busy they were (same excuse used to justify a lot, including waiting 50min for eggs due to them going to the wrong tables twice). I was told the manager was in a meeting but he would speak to me after. This never happened. I spent 2 days confined to my room, very ill. There was no follow-up from the hotel until 5 days later at 9PM, the night before check-out (despite being in bed with DND on), the manager turned up to say hello but gave no apology or explanation. I’ve stayed at many O&O resorts and assumed the first in Europe would match them, but I was wrong. We’ve still had NO response from the hotel on this or the appalling service during our stay.
Room View 1
Allergic Reaction (Feather Pillows)
Room View 2
Second Room View (better but still overlooking a car park)
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

KENNETH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Magnificent One & Only

For our Wedding Anniversary & the One & Only exceeded our expectations… totally wonderful resort with Staff that were so friendly & helpful… we will be coming back again.. highly recommended
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Bouran

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a beautiful destination for a quiet get away . . Lovely facilities , food & wellness.

8/10 – Gut

aart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sensacional
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

IAN

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Beautiful setting poorly operated

Beautiful setting ,very well decorated residence with stunning suites ,very poor level of service throughout the hotel from breakfast to obtaining drinks at the bar ,from check in to check out so many mistakes made ,luggage took 2.5 hours from arriving to be brought to the room ,needs much better management and level of staff to justify the high cost of a trip
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Drago

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

ISMAIL EKINCI

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Bryan

ok spot. not much around the area.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Nawar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023