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Mindil Beach Casino Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Mindil Beach Casino Resort

Außenpool, Liegestühle
Garten
Ausblick vom Zimmer
Superior Lagoon King Room (Lagoon Pool Swimout) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Balkon

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Wellness
    Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar

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Map
Gilruth Avenue, The Gardens, NT, 0820
  • George Brown Darwin Botanic Gardens
    1 Gehminute
  • Mindil Beach Sunset Market
    5 Gehminuten
  • Mindil Beach
    6 Gehminuten
  • Darwin, Northern Territory (DRW)
    16 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer (Deluxe) anzeigen

Familienzimmer (Deluxe) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familienzimmer (Deluxe)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten (Resort Lagoon) anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten (Resort Lagoon)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite (Mindil) anzeigen

Suite (Mindil) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite (Mindil)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Resort Lagoon) anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Resort Lagoon)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Grand-Suite | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Grand-Suite

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite, 1 Schlafzimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Resort Lagoon) anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer, 2 Queen-Betten (Resort Lagoon)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Resort Lagoon) anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer, 1 King-Bett (Resort Lagoon)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Spa) anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Spa) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Spa)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Familienzimmer (Spa, Superior) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familienzimmer (Spa, Superior)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, barrierefrei (Spa) anzeigen

Superior-Zimmer, barrierefrei (Spa) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Zimmer, barrierefrei (Spa)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Resort Lagoon) anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Resort Lagoon)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Spa) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Spa)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich
Hilton Garden Inn Darwin
Pool
Kinderbecken
Parkplatz inbegriffen
Restaurant
4.4 von 5, Hervorragend, (127)
Der Preis beträgt 92 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
Hilton Garden Inn Darwin

Mehr zu dieser Unterkunft

Mindil Beach Casino Resort

Wellness-Oase - nur wenige Gehminuten entfernt von: George Brown Darwin Botanic Gardens
Dieses Hotel besitzt 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Des Weiteren hat Mindil Beach Casino Resort einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss genießen kannst. Verbringe einen entspannenden Tag am nahegelegenen Strand. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mindil Beach Casino Resort besitzt 152 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Die Zimmer verfügen über Balkone. Neben 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Mindil Beach Casino Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Mindil Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 5 Restaurants.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 5 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Fahrradverleih
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von George Brown Darwin Botanic Gardens und 5 Minuten zu Fuß von Mindil Beach Sunset Market
Mindil Beach Casino Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 7 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 0 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Mindil Beach Casino Resort bietet außerdem ein Casino, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Darwin mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
The Vue – ein Bistro mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich.
Il Piatto – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Chinesisch (Kantonesisch), Englisch, Filipino, Französisch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Koreanisch, Thailändisch, Ukrainisch, Urdu, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (15 AUD pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 29 AUD für Erwachsene und 14,50 AUD für Kinder
  • 5 Restaurants
  • 7 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • il Piatto
  • The Vue

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 0 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Direkter Zugang zum Strand
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1986 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 65.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 29 AUD für Erwachsene und ca. 14.50 AUD für Kinder
  • Gebühr für den Parkservice: 15 AUD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 65.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Darwin Skycity Hotel
Skycity Darwin Hotel The Gardens
Skycity Darwin The Gardens
Skycity Darwin Hotel Darwin
Mindil Casino The Gardens
Mindil Beach Casino Resort Hotel
Mindil Beach Casino Resort The Gardens
Mindil Beach Casino Resort Hotel The Gardens
Mindil Beach Casino Resort formerly SKYCITY Darwin

Bewertungen von Mindil Beach Casino Resort

Bewertungen

8,4

Sehr gut

473 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
337 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
125 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
44 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Isabella

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gutes Hotel
Tolle Lage am Strand, schöner Pool mit Sandstrand, gutes Hotel, jedoch etwas in die Jahre gekommen
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Franz

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hohe Erwartungen nicht erfüllt
Wir waren 3 Tage im Skycity - Zimmer waren abgewohnt- Klimanlage lief eiskalt ... Zimmer gewechselt ...Zimmer beim Lagoonpool viel besser... insgesamt höchstens 4 Stern würdig, Parkplatz rund 400m entfernt...großartig ist nur der riesengrosse Lagoon Pool
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Claudia, munich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Little paradise near the outback
Early check in enabled us to strech our legs after a long flight 5 am in the morning !!! The pools are awesome the staff extremely busy but always approachable to make the guest feel special great restaurants simply worthwhile to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Mara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
direkt am Mindil Beach Sunsetmarket
schöne große Zuimmer, komfotable Betten, alles was man braucht. trotz des angrenzenden Casinos keinerlei Beeinträchtigungen dadurch! SUPER leckere und große Steaks mit toller Soße und Beilagen im Restaurant am Pool! toller Pool! man kann direkt im Casino Geld wechseln.

8/10 – Gut

Beatrice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nach Upgrade super Zimmer bekommen
Schöne Lage sauberes Zimmer alles ok. Habe keine Zeit mehr zu schreiben

8/10 – Gut

schumi, Bremen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel etwas außerhalb
Das Hotel ist sehr schön und zu empfehlen. Für diejenigen die zu Fuß unterwegs sind und die Innenstadt erleben wollen ist es ob der Temperaturen nicht die erste Wahl

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolles Hotel direkt am Strand
Sehr schöne Hotelanlage mit zwei Pools. Ein sehr großer Pool mit Sandstrand. Deluxe Spa Zimmer sehr konfortabel und hochwertig. Tip: Donnerstags und Sonntags in unmittelbarer Nähe der Mindhill Beach Market. Der Sonnenuntergang ist auch sehenswert. Zur City ca. 20 Gehminuten.

10/10 – Hervorragend

Renate, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Allroundangebot
Wir konnten nach einigen Wochen Rundreise im Skycity Darwin so richtig gut entspannen. Traumhafte Swimmingpools, sogar mit feinem "Sandstrand" - und generell eine großartige Anlage mit guten Restaurants.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No 5* hotel standard
Hotel needs maintenance. Everything is humid and our room had a very bad smell. Pool OK but not many sunbeds.

10/10 – Hervorragend

Adam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good view right off the beach
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Room was very average …bed rolled when you sat on it, bathroom needs updating , shower over bath not what you would expect in “ deluxe king room “ .
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Lee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful sunsets
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Morena

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was spacious clean great view of pool and ocean location was excellent pools are amazing .
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jacqui

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Kylie

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

simon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good all-round place, food was good the pools were awesome, the rooms could do with a little maintenance checks
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Something’s fundamentally wrong
We checked in on Sunday late afternoon for a 3-night stay and weren’t told that our room was adjacent a pool with live music. The music was so loud that we could feel the wall vibrating! We reported to receptionist and were advised that live music was only played on weekends till 7pm. We subsequently received the same assurance in writing. So we decided not to make a fuss about it and went out for early dinner. However, after a day out the following day (Monday), we were shocked to discover there was still music from the pool on a weekday. We reported to receptionist but were told we’d been wrongly advised that the pool music wouldn’t be played on a Monday. We expressed our utter disappointment with the inconsistent advice, especially when we specifically requested a quiet room at the time of booking. A staff then wrote to us that, on a Monday, it was “music playing for guests who are poolside, but it is not a party”. Regardless of the definition of a pool party, we were utterly disappointed because: •we weren’t forewarned of the noise when checking in, since we requested for a quiet room  when we booked •when the pool was party central, the deafening noise meant our room wasn’t fit for purpose - couldn’t even watch TV, let alone have a rest In a magazine article, the GM of the resort indicated that “we all have a part to play in exceeding the expectations of every guest” and “my role is to lead by example” - you’ve a fundamental challenge!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Sally

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Pools!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Newsome

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed our stay. Lovely room
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Sallie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Where it was located.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Zoe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing facilities
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Jenny

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Room and furniture was a bit dated. Could do with Reno. Room passes weren’t available. Staff were great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024