Alle Unterkünfte anzeigen

NYLO Dallas Plano Hotel, Tapestry Collection by Hilton

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von NYLO Dallas Plano Hotel, Tapestry Collection by Hilton

Außenbereich
Suite, 1 Schlafzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren
Presidential-Suite, 1 King-Bett | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren
Außenpool, Liegestühle
Junior-Suite, 1 King-Bett | Wohnbereich | 50-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
8201 Preston Rd, Plano, TX, 75024
  • Stonebriar Centre Mall (Einkaufszentrum)
    ‪2 Autominuten‬
  • Legacy West
    ‪2 Autominuten‬
  • The Shops at Legacy
    ‪3 Autominuten‬
  • Dallas, Texas (DFW-Dallas-Fort Worth)
    ‪24 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich | 50-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Hearing) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Hearing)

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett | Wohnbereich | 50-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Presidential-Suite, 1 King-Bett | Ausblick vom Zimmer

Presidential-Suite, 1 King-Bett

  • 66 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Nylo Loft) anzeigen

Dusche im Bad

Zimmer, 1 King-Bett (Nylo Loft)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 1 King-Bett

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Sandman Signature Plano - Frisco Hotel

  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.6 von 5, Wunderbar, (1812)
Der Preis beträgt 252 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
6. Mai–7. Mai
Sandman Signature Plano - Frisco Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

NYLO Dallas Plano Hotel, Tapestry Collection by Hilton

Hotel im Boutique-Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Plano und mit kostenlosen Parkplätzen
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Snackbar.
NYLO Dallas Plano Hotel, Tapestry Collection by Hilton besitzt 176 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Premium-Kabelempfang ist verfügbar. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Designer-Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Plano bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die NYLO Dallas Plano Hotel, Tapestry Collection by Hilton zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und befindest dich in fußläufiger Entfernung von: Stonebriar Centre Mall (Einkaufszentrum). Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Stonebriar Centre Mall (Einkaufszentrum) und einige Minuten von Legacy West entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum und Shuttle in die Umgebung
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
NYLO Dallas Plano Hotel, Tapestry Collection by Hilton bietet seinen Gästen Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 4 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 186 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. NYLO Dallas Plano Hotel, Tapestry Collection by Hilton für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 5 Meilen sowie ein Shuttle zum Einkaufszentrum sind kostenlos. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. NYLO Dallas Plano Hotel, Tapestry Collection by Hilton wurde im Juni 2020 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Plano mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
LOFT Kitchen & Bar – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 5 Meilen)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 4 bis 15 USD für Erwachsene und 4 bis 15 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • LOFT Kitchen & Bar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 186 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 8 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 142 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Smart-Lock-Informationen zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors) herunterladen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Woche sowie eine Kaution in Höhe von 50.00 USD pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 4 USD bis 15 USD für Erwachsene und ca. 4 USD bis 15 USD für Kinder
  • Kaution für Haustiere: 50.00 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Woche
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in und Smart-Lock-Informationen zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors) herunterladen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    NYLO Plano Hotel
    NYLO Legacy
    NYLO Legacy Hotel
    NYLO Legacy Hotel Plano
    NYLO Legacy Plano
    NYLO Dallas Plano Hotel Tapestry Collection Hilton
    NYLO Plano Legacy
    Plano Legacy
    Plano NYLO
    Nylo Hotel Plano
    Nylo Plano At Legacy Hotel Plano
    NYLO Dallas Hotel Tapestry Collection Hilton
    NYLO Dallas Plano Tapestry Collection Hilton
    NYLO Dallas Tapestry Collection Hilton
    NYLO Dallas Tapestry Collecti
    NYLO Dallas Plano Hotel, Tapestry Collection by Hilton Hotel
    NYLO Dallas Plano Hotel, Tapestry Collection by Hilton Plano

    Bewertungen von NYLO Dallas Plano Hotel, Tapestry Collection by Hilton

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    584 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    194 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    103 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    59 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    69 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Marius, Uster

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was great. Cool style and great outdoor pool. Housekeeping service only on request, whats we like. Only neg point was the loud ventilation in the bath room.
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022

    2/10 – Ungenügend

    Yana

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    DEPRESSING AND scary elevator
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I enjoyed this property; it’s quiet and the food and staff were great.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Samantha

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had a fantastic stay at NYLO, our one and only complaint would be the sink in the bathroom. It was very difficult to wash our face without getting water everywhere. That was the only downside we would stay again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Kevin

    Mit dem Partner gereist
    Great stay! Friendly staff, clean amenities, the only issue was that they were having issues with their hot water supply so showers were lukewarm at best! I am sure that was a temporary issue. Highly recommend otherwise.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    John

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Matt

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Steve, Fort Smith

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I did not like the shower water pressure at all. It was like showing in a light sprinkle.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Shane

    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Joshua

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice place
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Steven

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Chad

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Les

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ruben c

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Bruce

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good staff Funky Hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Rebecca

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    We really do like this place but management was extremely unprofessional and unwilling to honor her commitment to us. We booked the presidential suite and were looking forward to that specific room. Unfortunately, we were told 2 days before our trip (18 days after booking) that they couldn't honor our pre-paid stay due to overbooking. The manager offered a different room but it wasn't comparable to what we booked. She said she couldn't comp our room but agreed to provide a voucher for another stay to make up for the error. I accepted this resolution and was prepared to put the situation behind us and enjoy our stay and return visit. When we arrived, we learned they booked us 2 rooms for the same night. When we explained to the front desk that this was not what was offered and that we didn't need 2 rooms for the same night, they contacted the front desk supervisor. He called us later that evening to tell us that the manager said we needed to use both rooms that night and that they couldn't provide a voucher for another night. We ran into the manager later that night who told me she never agreed to the voucher for another night and never said that word at all to me. It is very disappointing and disheartening that she would tell me I was mistaken and not honor her commitment to us to make this situation right. If she honored her commitment, I would have rated this hotel positively but she was willing to throw away a long time customer for what amounts to around $150.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gracie

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hang

    Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Erika

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The friendly staff at check in
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Matt

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Les

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael, Scottsdale

    Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I like an affordable hotel with a unique design concept
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hanhna, Frisco

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024