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Comfort Suites DFW North/Grapevine

2.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Comfort Suites DFW North/Grapevine

Lobby
Lobby
Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich
Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
1805 Enchanted Way, Grapevine, TX, 76051
  • SEA LIFE Grapevine Aquarium
    4 Autominuten
  • Waffle House
    2 Gehminuten
  • DFW Airport North Station
    7 Autominuten
  • Dallas, Texas (DFW-Dallas-Fort Worth)
    7 Autominuten

Zimmeroptionen

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 großes Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 großes Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Außenbereich

Holiday Inn Express & Suites DFW - Grapevine, an IHG Hotel

Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
Kostenloser Flughafentransfer
4.2 von 5, Sehr gut, (1000)
Der Preis beträgt 113 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan.
Holiday Inn Express & Suites DFW - Grapevine, an IHG Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Comfort Suites DFW North/Grapevine

Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – nahe Grapevine Mills Mall
Fitnessmöglichkeiten, Snackbar und Whirlpool – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Flughafentransfer. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Businesscenter.
Comfort Suites DFW North/Grapevine besitzt 96 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass Comfort Suites DFW North/Grapevine ein leckeres inbegriffenes Frühstück auftischt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Grapevine Mills Mall. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Vor allem die Nähe zum Flughafen und das Frühstück beeindrucken die Gäste positiv
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Gaylord Texan Resort Hotel & Convention Center und einige Minuten von Grapevine Mills Mall entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung
Comfort Suites DFW North/Grapevine bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 111 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Comfort Suites DFW North/Grapevine für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 3 Meilen sowie Flughafentransfer (auf Anfrage) sind kostenlos. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Grapevine ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 08:00 Uhr und 15:00 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 3 Meilen)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Eingezäunter Pool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Poolzaun
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 111 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Tragbare Hebevorrichtung
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2005 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
    • Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
    Comfort Suites DFW North/Grapevine bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft bei der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 21:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab März und schließt im Oktober.
    • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Comfort Suites Dallas Fort Worth
    Comfort Suites Dallas Fort Worth Grapevine
    Comfort Suites Dallas Fort Worth Hotel
    Comfort Suites Dallas Fort Worth Hotel Grapevine
    Comfort Suites Dallas Fort Worth Grapevine Hotel
    Comfort Suites Dallas Fort Worth Hotel
    Comfort Suites Dallas Fort Worth Grapevine
    Comfort Suites Dallas Fort Worth
    Hotel Comfort Suites Dallas Fort Worth Near Grapevine Grapevine
    Grapevine Comfort Suites Dallas Fort Worth Near Grapevine Hotel
    Hotel Comfort Suites Dallas Fort Worth Near Grapevine
    Comfort Suites Dallas Fort Worth Near Grapevine Grapevine
    Comfort Suites Dfw Grapevine
    Comfort Suites DFW North/Grapevine Hotel
    Comfort Suites DFW North/Grapevine Grapevine
    Comfort Suites Dallas Fort Worth Near Grapevine
    Comfort Suites DFW North/Grapevine Hotel Grapevine

    Bewertungen von Comfort Suites DFW North/Grapevine

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    481 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    238 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    108 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    75 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    99 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Kevin

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    There was an issue when I first checked in that the lock on the room door wasn't opening. Had to switch rooms after having unpacked. Otherwise everything was fine.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    SARIKA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Daniela at Reception is exceptional! she was very helpful with making sure I had the best experience, from arranging shuttle timings to providing anything I needed- extra towels, band aids etc. The tub stopper was stuck and she had it fixed the same day I spoke to her! Navin and the other gentleman were also very nice. The cleaning crew is very friendly and does a great job! Breakfast is standard fare and pretty good. I had a clean well laid out double Queen room with sofabed which had all the amenities I needed, mini fridge, microwave, coffee maker etc. The biggest amenity I found very useful- the shuttle transportation to/from DFW and within 3 miles to local mall etc. (airport trips being prioritized, as should be) with very nice and helpful drivers! Within a 3-5 minute walk is a gas station with a convenience store and a Waffle House. Overall, excellent stay at a friendly and comfortable facility in a convenient location for my trip! Thanks everyone at Comfort Suites, Grapevine!
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jeremy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Breakfast wasn't great. Not enough option. But otherwise it was a great stay
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Miriam, Sweet Home

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was very friendly and helpful. Accommodated for all of our needs, and even allow us to check in early! The hotel is quiet, transportation services were a big plus for us since we did not have a car. Some of the furnishings were a bit scuffed & worn, but the bed was very comfortable and linens were clean.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Jocelyn, GEORGETOWN

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Property was in need of a deep clean. Couch in room was VERY stained and did not feel comfortable sitting on it. Staff was friendly, but not really helpful.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michele

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Bed was comfortable and room was nice. Upholstery on room desk chair and in breakfast area was peeling and very worn.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Alton

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Need more options for food
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Lamesha

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Patti

    Geschäftlich gereist
    Would definitely stay here again.
    A 2 night stay for a conference. Convenient location to the convention center. Service desk was so friendly, was able to accommodate our early arrival, and had a clean, comfortable room. Breakfast was pretty decent. Would stay here again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Lee

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff was helpful in making sure I had things I needed.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Doris

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Teresa

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Definitely property needs update. Room assigned had a bad smell since opening of the door. Furniture like the office chair was old and the skin of the chair was already pealing. Pillows were hard as well no soft at all.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kevin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Earl

    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kevin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Amanda

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Jessica

    Not the most up to date
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Julie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Comfortable Stay
    The hotel was very clean, the room was comfortable and the staff was very kind and professional.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    tommy

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Mindi

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Terrible experience. Room was on 76 degrees at all Times. No phone in the room. Told the guy at the front desk and he just looked at me.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ju-chien

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    No flexibility with flight delays/cancellations
    We were inconvenienced by the airlines and the long waiting line at the US customs such that we ultimately missed the connecting flight back to DFW for the night. Called the hotel and attempted to cancel the booking and got the impersonal, repeated, mechanic “we can’t do anything about it” response. The ironic thing is that we actually paid extra for flexible booking that would allow cancellation. If there were an option to allow cancellation up until the check-in time, I would have paid for that, but there’s no such option. I would imagine as a hotel mostly accommodating the travelers in and out of the DFW airport, Comfort Inn DFW would be more accommodating to the cases where travelers didn’t show up because they were inconvenienced by the airlines or the customs. I know many other airport hotels are. We used to love Comfort Suite have have recommended it to many friends and family. But this incident left us with the impression that this hotel is taking advantage of the customers for the increasing air traffic uncertainties and inconveniences, which shakes our faith in this chain. We would warn any travelers who thinks that travel delays or flight cancellations (which seems more often these days) are even remotely possible to avoid this hotel unless you are 100% confident that no such incidents would happen. This hotel offers absolutely no accommodation or flexibility for these travel uncertainties even if you make a flexible and refundable booking.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Miriam

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Terribly
    It was terrible. Beds had stains on them. Rooms smelled. I went and hot air freshners . Everytime we came into the hotelnit smelled like pot. Breakfast was ok. Furniture was peeling . Carpet was stained i booked 2 nights if i could have canceled it it would and would have found a diffeent hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Carolyn, OKLAHOMA CITY

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Microwave didn't work
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Deanna

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Howard

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024